PERSBERICHT AANLEVEREN
Volg ons op twitter
2502 volgen @ICTberichten
IT BEDRIJVEN
IT PR-BUREAUS
ZOEKEN
Inloggen
Deel dit nu
Datum:
woensdag 20 feb 2019 12:23
(2 jaar en 23 dagen geleden)
Bedrijf:
Ingenico Group
Ingenico: 2019 is het jaar van de mkb’ers in e-commerce
Hoofddorp, 20 februari 2019
– Webshops van kleinere retailers leggen het vaak af tegen het geweld van de grote spelers in internetverkoop. Toch is er een omslag gaande, signaleert Ingenico Group. De wereldwijde marktleider in naadloze betalingen ziet dat mkb’ers in retail het steeds beter doen in de strijd tegen de grote webshops. Ingenico voorspelt dat 2019 het jaar wordt waarin kleine en lokale e-commerce bedrijven terrein gaan veroveren dankzij sterkere klantenbinding en persoonlijker service.
Het afgelopen jaar begon de verschuiving zich al af te tekenen. Uit
het Europese onderzoek
in opdracht van Ingenico Group in november 2018 naar het consumentengedrag rondom Black Friday bleek dat de kleinere retailers uit eigen land het goed doen ten opzichte van de grote internationale merken. Van de Black Friday-shoppers had 26% een voorkeur voor kleine, specialiseerde lokale winkels en 64% voor gevestigde Nederlandse merken. Daaruit maakte Ingenico vorig jaar al op dat kleinere ondernemingen zich steeds beter weren tegen de grote webshops dankzij een gerichter aanbod, betere service en betaalmogelijkheden voor nationale en internationale klanten. Die trend zet zich dit jaar voort, verwacht Ingenico.
Oer-Hollands bedrijfje succesvol in 179 landen
Een sprekend voorbeeld van het online succes dat kleinere retailers kunnen boeken in de wereldwijde e-commerce is
Sneeboer & Zn
. Sneeboer, gevestigd in het Noord-Hollandse Bovenkarspel, is al ruim 100 jaar specialist in handgemaakt tuingereedschap. Dit oer-Hollandse mkb-bedrijf verkoopt zijn kwaliteitsgereedschappen via de webshop nu in 179 landen, van de Verenigde Staten tot en met Hong Kong. De webshop heeft wereldwijd een enorm bereik en toch weet Sneeboer de klanten in elk land op een persoonlijke en ‘landeigen’ manier van dienst te zijn, mede dankzij Ingenico. Klanten kunnen bijvoorbeeld in elk land hun lokale betaalmethode gebruiken en worden in hun eigen valuta gefactureerd. Sneeboer laat zien hoe je als Nederlands mkb-bedrijf wereldwijd de strijd aankunt met de gevestigde e-commerce giganten.
De technologie stelt mkb-bedrijven tegenwoordig niet alleen in staat zich op de internationale markt te begeven, maar zich daar ook in aanbod, kwaliteit en service te onderscheiden. En dat lukt steeds beter, volgens Benoit Boudier, Managing Director, Small and Medium Businesses Europe bij Ingenico: “Het gaat allang niet meer alleen om prijs. Kleine en middelgrote bedrijven scoren beter dan de grotere spelers dankzij hun diepgaande kennis van product en klant, en hun persoonlijke service. Dit jaar verwachten we ook dat steeds meer e-commerce bedrijven groei in omzet kunnen realiseren via de sociale platforms zoals Twitter, Facebook en Instagram.”
3 tips om als mkb nationaal en internationaal mee te doen
Boudier geeft mkb-retailers die ook een rol willen spelen op de nationale en internationale e-commerce markt nog drie tips mee. “Zorg er ten eerste voor dat je de wet- en regelgeving die van toepassing is op je business kent en toepast. Zo gaat medio september van dit jaar in Europa de Strong Customer Authentication-richtlijn van kracht onder de PSD2 richtlijn, om de digitale veiligheid van online transacties te vergroten. Veel webshops en retailers zijn daar nog niet klaar voor.” Ten tweede ziet Boudier dat piekverkoopdagen, als Black Friday, Sinterklaas en Kerstmis kleine webshops de mogelijkheid bieden hun bereik uit te breiden en nieuwe markten te betreden: “Uit ons Black Friday onderzoek komt naar voren dat veel shoppers sceptisch zijn over de echtheid van aanbiedingen en promoties van grote ketens en meer waarde hechten aan de uniciteit, authenticiteit en extra service van kleinere winkels.” Ten derde wijst Boudier retailers op het belang van mobiele verkoop: “De nieuwe generatie shoppers is getrouwd met hun smartphone. Zorg er als mkb-webshop dus voor dat je klaar bent voor mobile-first scenario’s.
Uit een eerder onderzoek van Ingenico
blijkt dat 93% van de retailers mobiel wel belangrijk vindt, maar dat slechts 39% bewust gekozen heeft voor een mobile-first strategie. Met het bewustzijn zit het dus wel goed, nu de daadwerkelijke acties nog.”
Bijlagen
7.8 MB jpg
Benoit Boudier
Over Ingenico Group
Ingenico Group is wereldwijd marktleider in betalingen en voorziet in seamless, betrouwbare en veilige oplossingen om verkoop op alle fronten te versterken, of dat nou in-store, online of mobiel is. Met het grootste payment acceptance netwerk ter wereld levert het bedrijf veilige betaaloplossingen op lokaal, nationaal en internationaal niveau. Ingenico is een betrouwbare partner van wereldklasse voor financiële instellingen en retailers, van kleine winkeliers tot bij iedereen bekende multinationals. De oplossingen van Ingenico stellen winkeliers in staat het betaalproces te vereenvoudigen en hun merkbelofte waar te maken.
www.ingenico.com
twitter.com/ingenico
Perscontact
Ingenico ePayments Persdesk
Lisa Elzinga
Tel: + 31 (0)23 555 34 24
E-mail:
ingenico@yellow-communications.com
www.ingenico.nl
Tags
Onderzoek x 1370
MKB x 297
e-commerce x 219
Gerelateerde berichten
Nederlander ziet geen plek voor zichzelf op kansrijke technische arbeidsmarkt
Rabobank komt getroffen mkb tegemoet met aangepaste pintarieven
JADS onderzoekt data science en ondermijnende criminaliteit in nieuw Centrum voor de studie van Ondermijning
Private sector verwacht de regie over AI-governance kwijt te raken aan overheid
Cartridge & Toner gigant Alleeninkt.nl na overname van Inktprecies.nl in race voor marktleiderschap printer-land
5 krachtige tips om een boekhoudprogramma te kiezen
AESC en Oroox brengen e-commerce naar de metaalbedrijven, een totale verandering in deze markt
E-commercesector vraagt consument op tijd cadeautjes te bestellen
Zyxel Networks ontwikkelt het meest uitgebreide WiFi 6 AP-portfolio voor mkb
Laatste van Ingenico Group
Sint-Sixtusabdij werkt samen met Ingenico om click & collect aanbod van hun veelgeprezen bier te versterken
Newpharma neemt Ingenico ePayments in de arm om de farmaceutische industrie online te laten groeien
Van Pac-Man tot de Avengers: Funidelia verkleedt heel Europa met hulp van Ingenico
dinsdag 26 januari 2021
Technische innovatie in de bouw: Begin met het juiste team
Voorkom het verspreiden van desinformatie met Easyscreen
Red Hat introduceert data resilience voor Enterprise Kubernetes-applicaties
Techone versterkt positie op gebied van hosting door overname Qweb
Gedoe rondom werkgeversverklaring avondklok verleden tijd voor iedere werkgever dankzij Visma | Raet
Heinen & Hopman kiest Medius voor geautomatiseerde factuurverwerking
Nederlander ziet geen plek voor zichzelf op kansrijke technische arbeidsmarkt
Haal meer plezier uit je PS5® en Xbox®: optimaliseer je online verbinding
Ivanti erkend als leider in de IDC MarketScape voor Worldwide UEM Software 2020-2021
Loogisch en MCS slaan handen ineen voor intensieve samenwerking op het gebied van Private LTE en Managed IoT
DataCore Software neemt Caringo over en voegt object storage toe aan zijn software-defined portfolio
Webfleet Solutions en Lytx bieden samen geïntegreerde videotelematica-oplossing
Kaspersky’s IT-beveiligingsaanbevelingen voor bedrijven in 2021
Western Digital en Qumulo ondersteunen Institute for Health Metrics and Evaluation met 2 petabyte
Diverzio en Local2Local slaan handen ineen
Zorgverzekeraar Zilveren Kruis bespaart 600.000 euro aan operationele kosten per jaar dankzij Mendix low-code platform
25 januari 2021
QuandaGo stelt Patrick van Eerden aan als Chief Financial Officer
Belastingdienst gunt BPSOLUTIONS aanbesteding voor Managed SAP HANA-infrastructuur
Schneider Electric uitgeroepen tot meest duurzame bedrijf ter wereld door Corporate Knights
NAVO kiest Thales voor levering eerste defence-cloud voor strijdkrachten
Johan Looijmans start als SAP Business Architect bij myBrand
Holland Capital investeert in cards PLM Solutions
CaptureTech gaat samenwerking aan met gitaargigant Gibson Europe
Rabobank komt getroffen mkb tegemoet met aangepaste pintarieven
Twee unieke IT-bedrijven creëren samen een complete IT-infrastructuur
Doculayer.ai maakt 5 belangrijkste trends op het gebied van intelligente documentverwerking bekend
Sogeti benoemt Miranda van Putten tot nieuwe HR-directeur
JADS onderzoekt data science en ondermijnende criminaliteit in nieuw Centrum voor de studie van Ondermijning
Celonis stelt nieuwe Chief Marketing Officer en Chief Design Officer aan
Fraudehelpdesk: meer dan 41 miljoen aan fraude gemeld in 2020
TIE Kinetix benoemt nieuwe Managing Director TIE Kinetix France SAS
Archief per week
Terug naar home
Plaats persbericht
Geplaatst:
woensdag 20 feb 2019 12:23
Verstreken tijd: 2 jaar en 23 dagen
Ingenico Group contact
+31 (0) 23 752 42 00
salesnl.ecom@ingenico.com
ingenico.nl
Ingenico Group sociaal
Ingenico Group tweets
Spotlight
QuandaGo stelt Patrick van Eerden aan als Chief Financial Officer
Cartridge & Toner gigant Alleeninkt.nl na overname van Inktprecies.nl in race voor marktleiderschap printer-land
Philadelphia Zorg kiest voor roostersoftware Intus
Ontdek offertes die bijna zichzelf schrijven met behulp van kunstmatige intelligentie in de nieuwe update van Offorte.com
Social Selling met LinkedIn: “Stilletjes verkopen in een digitaal thuiswerktijdperk (en daarna)”
SoftApp adds a native to Teams PC Operator Console to her The Voice of O365 cloud offering.
Rene Matla, afkomstig van Air France-KLM, stapt over naar QuandaGo als Chief Product Officer
Heineken anonimiseert test data met DATPROF software
New Kid in Dutch Infor ERP/CloudSuite town
Fastbyte en Omnia Connect garanderen altijd online met strategische samenwerking
Leadgate Europe benoemt Jordi Lingen tot Managing Director
Xdroid toegejuicht door Frost & Sullivan voor zijn innovatieve Voice en Facial Analytics Solution Portfolio
Qualogy en TeamValue brengen technology stacks Java en Microsoft Azure samen
SecurityHive stelt NewChannel aan als value-add distributeur voor indirecte verkoop
Techone versterkt positie op gebied van hosting door overname Qweb
Heinen & Hopman kiest Medius voor geautomatiseerde factuurverwerking
Loogisch en MCS slaan handen ineen voor intensieve samenwerking op het gebied van Private LTE en Managed IoT
5 krachtige tips om een boekhoudprogramma te kiezen
BOYS WITH BRAINS ZIET EXPLOSIEVE GROEI DOOR CORONA
Seamless integration of The Voice of O365 and CONTACTCENTER4ALL
Techone neemt Scaldis ICT & Telecom uit Venlo over
Unexus Contact Solutions verwelkomt de 50ste woningcorporatie!
Wat kan ik in mijn ERP-project meenemen uit de ervaringen van de bouw van een luchthaven?
Cryptshare en Spryng kondigen samenwerking aan
Hoe selecteer in mijn ERP-implementatiepartner? Kies ik voor een leverancier of een echte kennispartner?
MCS introduceert een Plug & Play IoT-oplossing ‘as a service’ beschikbaar voor elke organisatie
Directieteam DNA Services B.V. breidt uit
Techone verstevigt positie door overname hostingprovider myH2Oservers
Gedoe rondom werkgeversverklaring avondklok verleden tijd voor iedere werkgever dankzij Visma | Raet
Heinen & Hopman kiest Medius voor geautomatiseerde factuurverwerking
Nederlander ziet geen plek voor zichzelf op kansrijke technische arbeidsmarkt
Haal meer plezier uit je PS5® en Xbox®: optimaliseer je online verbinding
Ivanti erkend als leider in de IDC MarketScape voor Worldwide UEM Software 2020-2021
Belastingdienst gunt BPSOLUTIONS aanbesteding voor Managed SAP HANA-infrastructuur
Schneider Electric uitgeroepen tot meest duurzame bedrijf ter wereld door Corporate Knights
NAVO kiest Thales voor levering eerste defence-cloud voor strijdkrachten
Johan Looijmans start als SAP Business Architect bij myBrand
Private sector verwacht de regie over AI-governance kwijt te raken aan overheid
Ivanti erkend als leider in de IDC MarketScape voor Worldwide UEM Software 2020-2021
Myth Busted: 5 hardnekkige misverstanden over elektrisch rijden
Schneider Electric, Enel en het World Economic Forum publiceren het rapport 'Net Zero Carbon Cities: an Integrated approach'
Mammoet verhuist SAP-omgeving naar myBrand private cloud