Meerderheid bedrijven voldoet niet aan GDPR-eisen

Redwood City, Californië, 14 september 2018 – 70 procent van alle bedrijven wereldwijd is niet in staat om verzoeken om inzage in, of overdracht van persoonsgegevens in te willigen binnen de door de GDPR voorgeschreven termijn van één maand. Dit blijkt uit onderzoek van Talend (NASDAQ: TLND), wereldwijd leider in cloud- en big data-integratiesoftware. Talend diende dataverzoeken in bij 103 bedrijven die in de Europese Unie gevestigd of actief zijn. In de periode van 1 juni tot en met 3 september 2018 evalueerde Talend de reacties op verzoeken op basis van artikel 15 (recht van inzage van de betrokkene) en artikel 20 (recht op overdraagbaarheid van gegevens) van de GDPR. Ook werd er gekeken naar verwijzingen naar de GDPR in het privacybeleid van organisaties en de snelheid en volledigheid van hun reacties.

Bedrijven buiten de EU doen het beter
Slechts 35 procent van alle bedrijven binnen de Europese Unie reageerde op de dataverzoeken. Bedrijven buiten de Europese Unie deden het beter. Daar reageerde 50 procent van de bedrijven op de verzoeken. Dit doet vermoeden dat de laatste groep een proactievere aanpak van GDPR-compliance hanteert.

Retailbedrijven presteerden het slechtst
Kijkend naar de verschillen tussen sectoren valt op dat 76 procent van alle retailbedrijven niet reageerde op dataverzoeken. De financiële dienstverlening was de best presterende sector. De helft van de bedrijven in die sector gaf een reactie. Een nadere analyse van de onderzoeksresultaten wijst erop dat bedrijven die begonnen zijn voor het internettijdperk, het lastiger hebben om compliant te zijn aan de nieuwe wetgeving.

Gemiddelde responstijd: 21 dagen
65 procent van alle organisaties die GDPR-compliant zijn had meer dan tien dagen nodig om op een dataverzoek te reageren. De gemiddelde responstijd bedroeg 21 dagen. Sommige bedrijven reageerden echter sneller. Van de bedrijven die binnen de gestelde tijdslimiet handelde, reageerde 22 procent binnen 24 uur. Dit waren met name streaming-diensten, aanbieders van oplossingen voor mobiel internetbankieren en ICT-bedrijven. Het lijkt erop dat digitale dienstverleners over meer flexibiliteit beschikken om naleving van de GDPR te waarborgen.

Jean-Michel Franco, Senior Director Data Governance Products bij Talend: “GDPR biedt de mogelijkheid om met klanten in contact te komen en loyaliteit op te bouwen. Het is van vitaal belang voor bedrijven in het digitale tijdperk om een 360 graden beeld te hebben van klanten. Bedrijven moeten ervoor zorgen dat gegevens worden geconsolideerd en op een transparante en deelbare manier worden opgeslagen. Bovendien moet de tijdslimiet van één maand van GDPR worden gezien als een absolute deadline en niet als een doelstelling. Uit ons onderzoek blijkt dat het voor sommige merken mogelijk is om binnen een dag te reageren, wat suggereert dat deze merken een snelle reactietijd begrijpen. Dit versterkt het vertrouwen van de klant".

Over het onderzoek
Het onderzoek is gebaseerd op dataverzoeken die zijn ingediend door Talend bij 103 bedrijven die in de Europese Unie gevestigd of actief zijn. Het ging om organisaties in uiteenlopende sectoren, zoals retail, media, ICT, de publieke sector, financiële dienstverlening en de reisbranche. Het onderzoek omvatte analyses van:

De mate waarin het privacybeleid van de organisaties rekening hield met de GDPR.
De opties die bedrijven aan klanten aanboden om hun persoonsgegevens op te vragen.
De snelheid en grondigheid waarmee bedrijven op dataverzoeken reageerden.
De mogelijkheid van ingezetenen van de EU om direct toegang te krijgen tot hun persoonsgegevens en die te hergebruiken (overdraagbaarheid van data).

Penny Jones, Research Director bij 451 Research: “GDPR vereist inzicht in bedrijfsgegevens en de governance ervan. Recent onderzoek, waaronder dat van Talend en rapporten van 451 Research, wijst uit dat veel organisaties het belang van GDPR begrijpen, maar dat veel organisaties hun gegevens nog steeds niet serieus nemen in termen van de technologieën en processen die ze hebben ingevoerd. Als gevolg daarvan voldoen veel bedrijven niet aan hun GDPR-verplichtingen. Ze beschikken niet over de juiste methoden om gegevens op te slaan, te organiseren of op te vragen in overeenstemming met de eisen van de verordening.”

	Steeds meer Nederlanders kiezen een uitvaartverzekering

	Onderzoek Auth0: meeste applicatieontwikkelteams vertrouwen meer op SaaS-services dan op intern bouwen

	Switch2Cloud-actie: LANCOM Systems biedt drie jaar gratis cloud-beheer voor zijn switches

	Workiva lanceert nieuwe oplossing voor ESEF-compliance

	ViPcom gaat partnership aan met QuandaGo

	Cumulus Networks, Dell Technologies en de Nationale Politie bundelen krachten om agenten op straat met real-time data te wapenen

	CommITment cloud computing NEN 7510 en ISO 27001 gecertificeerd

	Solipsis deelt 5 praktische tips voor een sterk beleid op het gebied van cybersecurity en privacy

	CFO: binnen twee jaar is de financiële wereld volledig afhankelijk van big data

	Thales en Ground Labs gaan samen nieuwe oplossing ontwikkelen die data discovery vereenvoudigt

Vandaag gepubliceerd
	Secureworks introduceert nieuw wereldwijd partnerprogramma

	Snel groeiende vraag naar managed securitydiensten creëert nieuwe kansen voor MSP’s

	Sales, marketing en corona: licht aan het einde van de tunnel?

	MeetingpointAdvies biedt kosteloos videobellen aan financieel adviseurs

	Nieuwe Zyxel Multi-Gigabit switch helpt bedrijven eenvoudig aan de WiFi 6-standaard

	Drie nieuwe Fiber Aggregation Switches met optioneel cloud-beheer
22 mei 2020 (3 dagen geleden)
	Derde editie Nationale Flexplek Test gaat nu van start

	Secureworks zorgt voor transparantie binnen de sector met overzicht van cybercriminele groepen

	F5 versnelt digitalisering dankzij end-to-end zichtbaarheid en beheer

	OutSystems voegt functionaliteiten toe aan platform om toegankelijkheid voor eindgebruikers te bevorderen

	Gemaakt voor elk type pro: de nieuwe Razer Blade Pro 17

	Snellere inzichten in schaalbare data met Talend Fall 2018

	Meerderheid bedrijven voldoet niet aan GDPR-eisen

	Talend benoemd tot leider in Gartner Magic Quadrant voor Data Integration Tools

Meerderheid bedrijven voldoet niet aan GDPR-eisen

70 procent is niet in staat om verzoeken om inzage in, of overdracht van persoonsgegevens in te willigen binnen de voorgeschreven termijn