Meerderheid bedrijven voldoet niet aan GDPR-eisen

Redwood City, Californië, 14 september 2018 – 70 procent van alle bedrijven wereldwijd is niet in staat om verzoeken om inzage in, of overdracht van persoonsgegevens in te willigen binnen de door de GDPR voorgeschreven termijn van één maand. Dit blijkt uit onderzoek van Talend (NASDAQ: TLND), wereldwijd leider in cloud- en big data-integratiesoftware. Talend diende dataverzoeken in bij 103 bedrijven die in de Europese Unie gevestigd of actief zijn. In de periode van 1 juni tot en met 3 september 2018 evalueerde Talend de reacties op verzoeken op basis van artikel 15 (recht van inzage van de betrokkene) en artikel 20 (recht op overdraagbaarheid van gegevens) van de GDPR. Ook werd er gekeken naar verwijzingen naar de GDPR in het privacybeleid van organisaties en de snelheid en volledigheid van hun reacties.

Bedrijven buiten de EU doen het beter
Slechts 35 procent van alle bedrijven binnen de Europese Unie reageerde op de dataverzoeken. Bedrijven buiten de Europese Unie deden het beter. Daar reageerde 50 procent van de bedrijven op de verzoeken. Dit doet vermoeden dat de laatste groep een proactievere aanpak van GDPR-compliance hanteert.

Retailbedrijven presteerden het slechtst
Kijkend naar de verschillen tussen sectoren valt op dat 76 procent van alle retailbedrijven niet reageerde op dataverzoeken. De financiële dienstverlening was de best presterende sector. De helft van de bedrijven in die sector gaf een reactie. Een nadere analyse van de onderzoeksresultaten wijst erop dat bedrijven die begonnen zijn voor het internettijdperk, het lastiger hebben om compliant te zijn aan de nieuwe wetgeving.

Gemiddelde responstijd: 21 dagen
65 procent van alle organisaties die GDPR-compliant zijn had meer dan tien dagen nodig om op een dataverzoek te reageren. De gemiddelde responstijd bedroeg 21 dagen. Sommige bedrijven reageerden echter sneller. Van de bedrijven die binnen de gestelde tijdslimiet handelde, reageerde 22 procent binnen 24 uur. Dit waren met name streaming-diensten, aanbieders van oplossingen voor mobiel internetbankieren en ICT-bedrijven. Het lijkt erop dat digitale dienstverleners over meer flexibiliteit beschikken om naleving van de GDPR te waarborgen.

Jean-Michel Franco, Senior Director Data Governance Products bij Talend: “GDPR biedt de mogelijkheid om met klanten in contact te komen en loyaliteit op te bouwen. Het is van vitaal belang voor bedrijven in het digitale tijdperk om een 360 graden beeld te hebben van klanten. Bedrijven moeten ervoor zorgen dat gegevens worden geconsolideerd en op een transparante en deelbare manier worden opgeslagen. Bovendien moet de tijdslimiet van één maand van GDPR worden gezien als een absolute deadline en niet als een doelstelling. Uit ons onderzoek blijkt dat het voor sommige merken mogelijk is om binnen een dag te reageren, wat suggereert dat deze merken een snelle reactietijd begrijpen. Dit versterkt het vertrouwen van de klant".

Over het onderzoek
Het onderzoek is gebaseerd op dataverzoeken die zijn ingediend door Talend bij 103 bedrijven die in de Europese Unie gevestigd of actief zijn. Het ging om organisaties in uiteenlopende sectoren, zoals retail, media, ICT, de publieke sector, financiële dienstverlening en de reisbranche. Het onderzoek omvatte analyses van:

De mate waarin het privacybeleid van de organisaties rekening hield met de GDPR.
De opties die bedrijven aan klanten aanboden om hun persoonsgegevens op te vragen.
De snelheid en grondigheid waarmee bedrijven op dataverzoeken reageerden.
De mogelijkheid van ingezetenen van de EU om direct toegang te krijgen tot hun persoonsgegevens en die te hergebruiken (overdraagbaarheid van data).

Penny Jones, Research Director bij 451 Research: “GDPR vereist inzicht in bedrijfsgegevens en de governance ervan. Recent onderzoek, waaronder dat van Talend en rapporten van 451 Research, wijst uit dat veel organisaties het belang van GDPR begrijpen, maar dat veel organisaties hun gegevens nog steeds niet serieus nemen in termen van de technologieën en processen die ze hebben ingevoerd. Als gevolg daarvan voldoen veel bedrijven niet aan hun GDPR-verplichtingen. Ze beschikken niet over de juiste methoden om gegevens op te slaan, te organiseren of op te vragen in overeenstemming met de eisen van de verordening.”

	Nederlandse professionals zijn het meest bekend met 3D-printtechnologie

	Workiva winnaar op het gebied van klanttevredenheid in onderzoek van Chartis

	NTT Ltd. ‘Future Disrupted’ voorspellingen voor 2020

	Snellere cloud-innovatie dankzij strategische samenwerking F5 en Amazon Web Services

	Qualys en Microsoft slaan handen ineen om klanten te helpen Azure te beveiligen

	CFO: binnen twee jaar is de financiële wereld volledig afhankelijk van big data

	Thales en Ground Labs gaan samen nieuwe oplossing ontwikkelen die data discovery vereenvoudigt

	UAntwerpen zet data science centraal op vrijdag 25 oktober

	QuandaGo lanceert Connected Experience Platform

	Streaming bedrijven ontduiken massaal de Europese privacyrichtlijnen

	16 okt 2018	Snellere inzichten in schaalbare data met Talend Fall 2018

	14 sep 2018	Meerderheid bedrijven voldoet niet aan GDPR-eisen

	25 jul 2018	Talend benoemd tot leider in Gartner Magic Quadrant voor Data Integration Tools

Persberichten van woensdag 20 november 2019
	NTT Ltd. opent zijn eerste Client Innovation Center (CIC) in Europa

	OutSystems lanceert AI-assistent voor applicatieontwikkeling

	NetApp en Google Cloud zetten volgende stap in strategisch partnership om innovatie in de Cloud te stimuleren

	Qualys tilt vulnerability management, detectie en respons naar een hoger niveau met haar VMDR oplossing

	Lenovo en Schneider Electric kondigen strategische samenwerking aan op het gebied van slimme duurzame productie

	Multifunctionele Toughbooks zijn ideaal gereedschap voor de zeevaart

	Hoe kun je data gebruiken om te groeien in e-commerce?

	BlackBerry zorgt voor balans tussen vraag naar productiviteit en veiligheid met vernieuwde UEM Software Suite

	Advanced Persistent Threats in 2020: abuse of personal information and more sophisticated attacks are coming

	Experts delen unieke kennis in Amsterdam

	Verzekeringsarchitect ADD vereenvoudigt bescherming van fysieke en virtuele machines met SentinelOne

	TIE Kinetix completes transition to FLOW with substantially increased order intake
19 november 2019
	Erniesoft wint FD Gazellen Award 2019

	HPS Connectivity Solutions (HPS) verkoopt meerderheidsbelang aan SLTN Inter Access (SLTN)

	AVM introduceert FRITZ!Repeater 1200 en 600

	Nederlandse professionals zijn het meest bekend met 3D-printtechnologie

	Cumulus Networks introduceert vierde generatie geavanceerde software voor Open Networking

	Anoma van Eeden gestart als SVP of Global Marketing bij Foleon

	Freshworks haalt $ 150 mln. op met financieringsronde en kondigt Customer-for-Life-Cloud aan

	Havenbedrijf Rotterdam en ICT Group sluiten contract voor Container Exchange Route

	F5 werkt samen met Rakuten Mobile aan veilige uitrol 5G-netwerk

	VALUEBLUE OPGENOMEN IN GARTNERS MAGIC QUADRANT

	Orange Business Services breidt SD-WAN-portfolio uit met Fortinet Secure SD-WAN

	PERSONALIA: Bob Bomer nieuwe CFO van Amac

	Siemens voegt materiaalmodellering toe aan Simcenter met overname van MultiMechanics

	Thuiswinkel.org stuurt brandbrief over online identificatie naar minister

Ma-Vr:	08:00 - 22:00
Za-Zo:	Alleen aanleveren

Meerderheid bedrijven voldoet niet aan GDPR-eisen

70 procent is niet in staat om verzoeken om inzage in, of overdracht van persoonsgegevens in te willigen binnen de voorgeschreven termijn