Meerderheid bedrijven voldoet niet aan GDPR-eisen

Redwood City, Californië, 14 september 2018 – 70 procent van alle bedrijven wereldwijd is niet in staat om verzoeken om inzage in, of overdracht van persoonsgegevens in te willigen binnen de door de GDPR voorgeschreven termijn van één maand. Dit blijkt uit onderzoek van Talend (NASDAQ: TLND), wereldwijd leider in cloud- en big data-integratiesoftware. Talend diende dataverzoeken in bij 103 bedrijven die in de Europese Unie gevestigd of actief zijn. In de periode van 1 juni tot en met 3 september 2018 evalueerde Talend de reacties op verzoeken op basis van artikel 15 (recht van inzage van de betrokkene) en artikel 20 (recht op overdraagbaarheid van gegevens) van de GDPR. Ook werd er gekeken naar verwijzingen naar de GDPR in het privacybeleid van organisaties en de snelheid en volledigheid van hun reacties.

Bedrijven buiten de EU doen het beter
Slechts 35 procent van alle bedrijven binnen de Europese Unie reageerde op de dataverzoeken. Bedrijven buiten de Europese Unie deden het beter. Daar reageerde 50 procent van de bedrijven op de verzoeken. Dit doet vermoeden dat de laatste groep een proactievere aanpak van GDPR-compliance hanteert.

Retailbedrijven presteerden het slechtst
Kijkend naar de verschillen tussen sectoren valt op dat 76 procent van alle retailbedrijven niet reageerde op dataverzoeken. De financiële dienstverlening was de best presterende sector. De helft van de bedrijven in die sector gaf een reactie. Een nadere analyse van de onderzoeksresultaten wijst erop dat bedrijven die begonnen zijn voor het internettijdperk, het lastiger hebben om compliant te zijn aan de nieuwe wetgeving.

Gemiddelde responstijd: 21 dagen
65 procent van alle organisaties die GDPR-compliant zijn had meer dan tien dagen nodig om op een dataverzoek te reageren. De gemiddelde responstijd bedroeg 21 dagen. Sommige bedrijven reageerden echter sneller. Van de bedrijven die binnen de gestelde tijdslimiet handelde, reageerde 22 procent binnen 24 uur. Dit waren met name streaming-diensten, aanbieders van oplossingen voor mobiel internetbankieren en ICT-bedrijven. Het lijkt erop dat digitale dienstverleners over meer flexibiliteit beschikken om naleving van de GDPR te waarborgen.

Jean-Michel Franco, Senior Director Data Governance Products bij Talend: “GDPR biedt de mogelijkheid om met klanten in contact te komen en loyaliteit op te bouwen. Het is van vitaal belang voor bedrijven in het digitale tijdperk om een 360 graden beeld te hebben van klanten. Bedrijven moeten ervoor zorgen dat gegevens worden geconsolideerd en op een transparante en deelbare manier worden opgeslagen. Bovendien moet de tijdslimiet van één maand van GDPR worden gezien als een absolute deadline en niet als een doelstelling. Uit ons onderzoek blijkt dat het voor sommige merken mogelijk is om binnen een dag te reageren, wat suggereert dat deze merken een snelle reactietijd begrijpen. Dit versterkt het vertrouwen van de klant".

Over het onderzoek
Het onderzoek is gebaseerd op dataverzoeken die zijn ingediend door Talend bij 103 bedrijven die in de Europese Unie gevestigd of actief zijn. Het ging om organisaties in uiteenlopende sectoren, zoals retail, media, ICT, de publieke sector, financiële dienstverlening en de reisbranche. Het onderzoek omvatte analyses van:

De mate waarin het privacybeleid van de organisaties rekening hield met de GDPR.
De opties die bedrijven aan klanten aanboden om hun persoonsgegevens op te vragen.
De snelheid en grondigheid waarmee bedrijven op dataverzoeken reageerden.
De mogelijkheid van ingezetenen van de EU om direct toegang te krijgen tot hun persoonsgegevens en die te hergebruiken (overdraagbaarheid van data).

Penny Jones, Research Director bij 451 Research: “GDPR vereist inzicht in bedrijfsgegevens en de governance ervan. Recent onderzoek, waaronder dat van Talend en rapporten van 451 Research, wijst uit dat veel organisaties het belang van GDPR begrijpen, maar dat veel organisaties hun gegevens nog steeds niet serieus nemen in termen van de technologieën en processen die ze hebben ingevoerd. Als gevolg daarvan voldoen veel bedrijven niet aan hun GDPR-verplichtingen. Ze beschikken niet over de juiste methoden om gegevens op te slaan, te organiseren of op te vragen in overeenstemming met de eisen van de verordening.”

	Gros Nederlanders vindt kwijtschelden schulden niet kunnen

	Consument bereid 7 euro meer te betalen voor duurzame pakketbezorging

	Qualys stelt cybersecurity-expert Dan Barahona aan als Chief Marketing Officer

	Een op zeven IT-verantwoordelijken niet op de hoogte van datadoelstelling voor eigen organisatie

	Compliance risico’s in internationale handel nu nog eerder te ondervangen met nieuwe digitale tool

	Nuance versnelt toepassing van spraakherkenning in de gezondheidszorg met Dragon Medical One

	CFO: binnen twee jaar is de financiële wereld volledig afhankelijk van big data

	Thales en Ground Labs gaan samen nieuwe oplossing ontwikkelen die data discovery vereenvoudigt

	UAntwerpen zet data science centraal op vrijdag 25 oktober

	Streaming bedrijven ontduiken massaal de Europese privacyrichtlijnen

	16 okt 2018	Snellere inzichten in schaalbare data met Talend Fall 2018

	14 sep 2018	Meerderheid bedrijven voldoet niet aan GDPR-eisen

	25 jul 2018	Talend benoemd tot leider in Gartner Magic Quadrant voor Data Integration Tools

Gepubliceerd op dinsdag 21 januari 2020
	ideiio kiest Distology voor introductie op BeNeLux-markt

	Competence Factory neemt opleidingsinstituut How & Knower over

	Ymor stelt Yoran de la Mar aan als Service Delivery Manager

	Extreme Networks levert als eerste Wi-Fi 6-oplossingen in stadions van professionele sportteams en universiteiten

	NTT Ltd. lanceert nieuwe wereldwijde datacenterdivisie ‘Global Data Centers’

	HB Capital maakt processen efficiënter met Fit4RealEstate-oplossing van Ctac

	Gros Nederlanders vindt kwijtschelden schulden niet kunnen

	Liquit neemt Amerikaans Appnostix over en versterkt internationale positie

	Siteimprove benoemt Kadir Özkan tot Managing Director voor Benelux en Frankrijk

	Techleap.nl presenteert plannen om techleiders te empoweren en van Nederland het beste ecosysteem van Europa te maken

	Baas van IT-specialist Ultimum staat stoel af aan vmbo-leerling Amir
20 januari 2020
	BTG introduceert TGG/BTG ICT Development index; 40 procent organisaties gaat komend jaar aanzienlijk meer investeren in ICT

	Belcentrale op de Horecava 2020

	Puur Data haalt ISO 27001-certificaat voor informatiebeveiliging

	Consument bereid 7 euro meer te betalen voor duurzame pakketbezorging

	Extreme Networks vereenvoudigt retailnetwerken met cloudtechnologiepakketten die kosten en complexiteit elimineren

	KPN in 2019 opnieuw wereldklimaatleider

	Print2Pack transformeert verpakkingsproductieproces met Xerox

	Rabo Frontier Ventures investeert in eerste Britse online hypotheekmakelaar Trussle

	Wie wordt de Mobiliteitsmanager van het jaar 2020?

	Mimecast waarschuwt voor sextortion via e-mail

	Kaspersky optimaliseert licentiemanagement met nieuwe License Management Portal voor MSP’s en resellers

	Check Point waarschuwt voor spam over klimaatactiviste Greta Thunberg met Emotet-malware

	Een jaar lang water voor Oost-Knollendam dankzij refurbished Apple-producten

Meerderheid bedrijven voldoet niet aan GDPR-eisen

70 procent is niet in staat om verzoeken om inzage in, of overdracht van persoonsgegevens in te willigen binnen de voorgeschreven termijn