www.lubbersdejong.nlwww.marcommit.nlwww.LVTPR.comwww.marcommit.nl
2498 volgen @ICTberichten
Datum: (736 dagen geleden)
Bedrijf:
PR: Yellow Communications

Primeur voor BotBakery en Ingenico: Rechtstreekse betalingen in de chatbot van Het Laatste Nieuws via Facebook Messenger

Hoofddorp, 22 mei 2018 - Ingenico Group, wereldwijd marktleider in probleemloos betalen, en Botbakery, een spin-off van The House of Marketing, lanceren voor Het Laatste Nieuws de eerste chatbot in België die betalingen verwerkt via het social messaging platform Facebook Messenger.

We staan vandaag aan de start van de conversatie-economie. Steeds meer mensen vinden het normaal dat hun devices kunnen reageren op natuurlijke tekst en spraak, met als doel bepaalde taken uit te voeren of informatie op te vragen zonder dat er nog een websitebezoek aan te pas komt. Bovendien winnen chatbots aan populariteit bij klanten en bedrijven door de directe, persoonlijke en frictieloze gebruikerservaring.

Waarom zou men voor een e-commerce transactie klanten nog omleiden naar de website, met het risico hen te verliezen? Waarom klanten niet gewoon op het Facebook-platform houden en de transactie volledig afronden via de chatbot?

BotBakery en Ingenico hebben de handen ineengeslagen om ervoor te zorgen dat Het Laatste Nieuws (de Persgroep) als eerste nieuwsmediamerk abonnementen kan afsluiten tot en met de betaling via een Facebook- en websitechatbot. BotBakery creëerde de chatbot en de integratie met de systemen van Ingenico en Het Laatste Nieuws. Ingenico garandeert het hoogste veiligheidsniveau van bancaire betalingen. De veiligheid is van hetzelfde niveau als in een webshop – er worden geen creditcardgegevens gedeeld met de chatapp zelf en de data blijft in het bezit van de Persgroep. Samen met Joinedapp, een start-up gevestigd in Palo Alto, hebben Ingenico en BotBakery een volledig geïntegreerde betaaloplossing ontwikkeld in alle belangrijke messaging apps – waaronder Facebook Messenger, Line, Telegram, Kik, Skype, Slack en WeChat.

“Vergeleken met andere kanalen zien we een verhoogd engagement wanneer mensen met een chatbot communiceren. Conversieratio’s voor mobiel liggen veel hoger als we de doorverwijzing naar een website laten vallen en vervangen door een conversationele interface, zoals een chatbot”, licht Dennis Peeters, Master BotBaker bij BotBakery, toe. “De mogelijkheid om een betaling uit te voeren is een belangrijke stap om de totale gebruikerservaring te optimaliseren. Die technologie laat het toe om een win-win situatie te creëren, een verhoogde return on investment en conversieratio voor bedrijven, en een betere ervaring voor klanten.”

“Conversational commerce is een essentieel onderdeel van de innovatiestrategie van Ingenico Group voor de komende jaren”, volgens Gertjan Dewaele, Product Innovation manager bij Ingenico. “Doordat een steeds groter deel van de consumenten actief is op dergelijke messaging platformen, wordt dit een interessant extra verkoopkanaal voor online ondernemers zoals de Persgroep. Door de rechtstreekse opname van betalingen in bots, kan de Persgroep conversie killers verwijderen uit het aankoopproces en een frictieloze klantervaring mogelijk maken.”

In een volgende stap zal er bekeken worden om chatbotbetalingen via andere kanalen dan Facebook Messenger en een website in te zetten.

Over Botbakery
Botbakery brengt artificiële intelligentie, user interfaces, personalisatie en user experience samen door middel van de creatie van bots. Op die manier realiseert BotBakery een geoptimaliseerde gebruikerservaring en een performantere personalisatie voor consumenten. BotBakery is een spin-off van The House of Marketing, het marketingbureau gespecialiseerd in strategische marketing consultancy en interim management.
BotBakery en The House of Marketing zijn deel van de Quanteus Group.
www.botbakery.eu

Over Ingenico Group
Ingenico Group is wereldwijd marktleider in betalingen en voorziet in seamless, betrouwbare en veilige oplossingen om verkoop op alle fronten te versterken, of dat nou in-store, online of mobiel is. Met het grootste payment acceptance netwerk ter wereld leveren we veilige betaaloplossingen op lokaal, nationaal en internationaal niveau. We zijn een betrouwbare partner van wereldklasse voor financiële instellingen en retailers, van kleine winkeliers tot bij iedereen bekende multinationals. Onze oplossingen stellen winkeliers in staat het betaalproces te vereenvoudigen en hun merkbelofte waar te maken.
www.ingenico.nl en twitter.com/ingenico



Ingenico Persdesk
Majoy Koetsier-Juriaans
+ 31 (0)23 555 34 24
ingenico@yellow-communications.com
www.ingenico.nl
Reacties  
   Er zijn geen reacties, login om te reageren
Laatste van Ingenico Group  
Newpharma neemt Ingenico ePayments in de arm om de farmaceutische industrie online te laten groeien

Van Pac-Man tot de Avengers: Funidelia verkleedt heel Europa met hulp van Ingenico

OPnGO en Ingenico maken het leven van autobezitters makkelijker
Schoevers ziet vraag naar Virtual Assistants flink stijgen

Yellowtail en IFS breiden partnership uit om EOI-mogelijkheden voor klanten sterk te vergroten

Drie kwart van de Nederlanders twijfelt aan betrouwbaarheid online informatie over financiële producten

Milšped Group kiest Shippeo om klanten tegemoet te komen in vraag naar real-time transport visibility

Iemand thuis bij pakketbezorging? Nóg belangrijker tijdens de coronacrisis

Trend Micro onderzoek constateert gebrek aan vertrouwen binnen de cybercriminele onderwereld
Talking Bikes: Siemens Mobility maakt fietsers digitaal zichtbaar

Nieuwe softwareomgeving voor financiële dienstverlener SKG

Johnny Pronk aangesteld als key accountmanager bij Renewd

Pure biedt flexibiliteit en keuzevrijheid aan klanten die een weg moeten vinden in de uitdagende omgeving van vandaag

Greenhouse verdubbelt capaciteit datacenter Naaldwijk en benoemt Chief Commercial Officer

Uptime datacenter BIT cruciaal voor kwaliteit van diensten Missing Piece

Sharp introduceert stijlvol zwart PV-zonnepaneel met half-cut-cellen

commercetools erkend om B2B-commerce

Toshiba Tec Retail gaat verder onder de naam Toshiba Global Commerce Solutions (Benelux)

Razer Gigantus V2 – go big or go home

F5 maakt Tom Fountain topman voor wereldwijde services en strategie

Nakko becomes Notificare partner

Scale-up Gymeyes lanceert bestelkiosk voor horeca

Vanaf 1 juni reserveren bij cafés en terrassen met nieuwe app

Cybereason sluit samenwerking met Pinewood om slagkracht in Nederland te vergroten

GitLab breidt functionaliteiten van DevSecOps-platform uit met release 13.0

VMware introduceert tweede generatie van VMware Cloud on Dell EMC

CM.com takes Conversational Commerce to the next level through the acquisition of leading Conversational AI provider CX Company

Verdwijnen DWDD doet literatuurwereld veel pijn
Geplaatst:
Verstreken tijd: 736 dagen
PR contact  

Logo Yellow Communications
Ingenico Group contact  

Logo Ingenico Group

  +31 (0) 23 752 42 00
  salesnl.ecom@ingenico.com
  ingenico.nl
Ingenico Group sociaal  


Ingenico Group tweets  

Marcommit is hét full service B2B marketing bureau van Nederland! Wij helpen jouw bedrijf met offline en online marketing campagnes die écht werken.
 Spotlight  
Logo Siemens Mobility B.V.
Logo Synobsys
Logo Renewd
Logo iSourcing Hub
Logo CPMview
Logo ORdigiNAL
Logo ID Control
Logo Codelogic
Logo Bergler ICT
Logo FortifyData
Logo UiPath
Logo QuandaGo
Logo SecuriGuide
Logo Hands On, Information Management BV
Logo Relined Fiber Network
Logo Spryng
Logo Dataplace
Logo Postex Nederland B.V.
Logo RoSecure
Logo Postex Nederland B.V.
Logo Guardian360 bv
Logo Denit Hosting Solutions
Logo SCOS Software bv
Logo Guardian360 bv
Logo PQR B.V.
Logo Broad Horizon
Logo Young Coders B.V.
Logo Guardian360 bv
Logo Yenlo
Logo Postex Nederland B.V.
Logo Schoevers
Logo IFS
Logo CRM Partners
Logo Shippeo
Logo Pure Storage
Logo Greenhouse Datacenters
Logo BIT
Logo Sharp Electronics Nederland
Logo commercetools
Logo Toshiba
Logo Workiva
Logo Barracuda Networks
Logo HubSpot
Logo MeetingpointAdvies
Logo Zyxel
Tarieven
Publicatie eenmalig €49

Publicatiebundels
- 6 publicaties €199
- 12 publicaties €349
- Onbeperkt €499

Direct doen
- Persbericht aanleveren
- Publicatieabonnement
Contact
Persberichten.com
JMInternet
Kuyperstraat 48
7942 BR Meppel
Nederland
info@persberichten.com
KvK 54178096

Volg @ICTberichten
- Twitter

Zoek
- IT bedrijf
- IT PR-bureau
Over ons
Persberichten.com is hèt persberichten platform voor de IT-sector

In de database
- 88459 persberichten
- 5694 bedrijfsprofielen
- 58 PR-bureauprofielen
- 8075 tags

Publicatiekenmerken
- Rijke tekstopmaak
- Responsieve weergave
- Met foto/illustratie/logo
- Met downloadbare bijlages
- Met bedrijfsprofiel
 
www.lubbersdejong.nlwww.marcommit.nlwww.EVENTIVE.nlwww.marcommit.nl