44 procent van de Europese werknemers krijgt salaris weleens te laat betaald

Van alle te laat betaalden, beoordeelt 88 procent zijn werkgever negatief
Ongeveer de helft (44%) van alle respondenten overweegt ontslag te nemen na te late betaling
79 procent van de werknemers die weleens onjuist betaald is, heeft het probleem zelf geconstateerd

Breda, 12 juli 2017 – Onderzoek van SD Worx, wereldwijde HR en payroll service provider, laat zien dat 44 procent van de 4000 ondervraagde werknemers weleens te laat is betaald door zijn werkgever. In Nederland was dit zelfs 55 procent van de ondervraagden. In 48 procent van deze gevallen was de betaling behalve te laat, ook nog onjuist. In 79 procent van de gevallen werd de fout door de medewerker zelf geconstateerd en gemiddeld 44 procent van de respondenten overweegt ontslag te nemen na onjuiste betaling. Uitschieters zijn Duitse medewerkers waar 55 procent ontslag overweegt, en in Frankrijk is dat slechts 30 procent.

SD Worx heeft een onafhankelijke online enquête uitgevoerd onder werknemers in zes verschillende Europese landen, Nederland, Duitsland, Frankrijk, Oostenrijk, het Verenigd Koninkrijk en Zwitserland, om inzicht te krijgen in de mate van te late en onjuiste salarisbetaling. De enquête was gericht op medewerkers in organisaties tussen de 10 en 10.000 werknemers, die weleens te maken hebben gehad met te late salarisbetaling door hun werkgever.

Uit het onderzoek blijkt dat Nederlandse werknemers het grootste risico lopen op te late betaling (55%), gevolgd door Duitsland (46%). Nederland hoort met vertragingen van minder dan een week wel bij de landen met de kortste vertragingen. De vertraging was in de meeste landen tussen de anderhalf en twee weken. Met uitzondering van Oostenrijk, daar was de vertraging gemiddeld drie weken.

De vertraagde salarisbetaling veroorzaakte onder de ondervraagde medewerkers een overwegend negatieve perceptie van werkgevers. De meerderheid (80% in Nederland tot 93% in Zwitserland) van werknemers die betalingsvertragingen hebben ondervonden, voelden een 'licht negatieve' tot 'zeer negatieve' impact op het beeld dat zij van hun werkgever hebben.

Jan Van Mol, hoofd Global Alliance bij SD Worx: "De resultaten van dit onderzoek zijn vooral schokkend vanwege de impact die de loonfout heeft op de betrokkenheid van de werknemers. Een toenemend aantal medewerkers overweegt ontslag te nemen door late of onjuiste betalingen, iets dat werkgevers moeten oplossen om ervoor te zorgen dat hun medewerkers een hoog moraal en vertrouwen hebben op de werkplek.”

Bijna twee derde van de ondervraagden, met uitzondering van de Oostenrijkse medewerkers, kreeg een oorzaak te horen waarom de betaling vertraagd was. De redenen voor de vertraagde betaling verschillen per land, waarbij de belangrijkste twee redenen zijn: ‘Late betalingen van derde partijen' en 'systeemfout of -uitval'. Deze zorgen samen voor 57 procent van de oorzaken in bijna alle landen. In Oostenrijk waren cashflow-problemen door late betaling van derde partijen in de helft van alle gevallen de oorzaak van de vertraagde salarisbetaling.

Naast de vraag of medewerkers laat werden betaald, vroeg SD Worx ook of werknemers onjuist waren betaald. Uit het onderzoek bleek dat van de in totaal 44 procent te laat betaalden, 48 procent ook nog onjuist was betaald (55% in Nederland). Gemiddeld werd 79 procent van deze fouten door de werknemers zelf geconstateerd en gemeld aan de werkgever. In Nederland werd twee derde van de fouten door de medewerkers zelf geconstateerd.

Payroll en HR worden vaak over het hoofd gezien als een essentieel onderdeel van een organisatie, maar de resultaten van het onderzoek van SD Worx benadrukken het belang om ervoor te zorgen dat werkgevers hun werknemers correct betalen.

Over SD Worx
Als toonaangevende Europese speler in payroll en HR, biedt SD Worx wereldwijd diensten op het gebied van payroll, HR, juridische ondersteuning, training, automatisering, consultancy en outsourcing. Vandaag vertrouwen meer dan 63.000 grote en kleine organisaties wereldwijd op de meer dan 70 jaar ervaring van SD Worx.

De 3.900 medewerkers van SD Worx zijn actief in tien landen, waaronder België (HQ), Duitsland, Frankrijk, Ierland, Luxemburg, Mauritius, Nederland, Oostenrijk, het Verenigd Koninkrijk en Zwitserland. SD Worx berekent de lonen van zo’n 4,25 miljoen werknemers en boekte in 2016 een omzet van €397 miljoen. SD Worx is medeoprichter van de Payroll Services Alliance, een wereldwijd strategisch netwerk van toonaangevende payrollbedrijven die samen instaan voor 32 miljoen loonberekeningen.

Meer info op: www.sdworx.com

Meer informatie?
Cindy Berichon, SD Worx
cindy.berichon@sdworx.com
0044 7767 004 356

718 KB pdf SD Worx Research Survey Infographic.pdf

	Gedoe rondom werkgeversverklaring avondklok verleden tijd voor iedere werkgever dankzij Visma \| Raet

	Nederlander ziet geen plek voor zichzelf op kansrijke technische arbeidsmarkt

	QuandaGo stelt Patrick van Eerden aan als Chief Financial Officer

	Sogeti benoemt Miranda van Putten tot nieuwe HR-directeur

	JADS onderzoekt data science en ondermijnende criminaliteit in nieuw Centrum voor de studie van Ondermijning

	Private sector verwacht de regie over AI-governance kwijt te raken aan overheid

	VDL Groep kiest Visma \| Raet als HR-softwareleverancier voor modern werkgeverschap

	Ruim vier op de tien werknemers vragen werkgever weleens om hulp bij checken van loonstrook

	Aeon Plaza Hotels kiest voor HR2day

Vandaag gepubliceerd
	Technische innovatie in de bouw: Begin met het juiste team

	Voorkom het verspreiden van desinformatie met Easyscreen

	Red Hat introduceert data resilience voor Enterprise Kubernetes-applicaties

	Techone versterkt positie op gebied van hosting door overname Qweb

	Gedoe rondom werkgeversverklaring avondklok verleden tijd voor iedere werkgever dankzij Visma \| Raet

	Heinen & Hopman kiest Medius voor geautomatiseerde factuurverwerking

	Nederlander ziet geen plek voor zichzelf op kansrijke technische arbeidsmarkt

	Haal meer plezier uit je PS5® en Xbox®: optimaliseer je online verbinding

	Ivanti erkend als leider in de IDC MarketScape voor Worldwide UEM Software 2020-2021

	Loogisch en MCS slaan handen ineen voor intensieve samenwerking op het gebied van Private LTE en Managed IoT

	DataCore Software neemt Caringo over en voegt object storage toe aan zijn software-defined portfolio

	Webfleet Solutions en Lytx bieden samen geïntegreerde videotelematica-oplossing

	Kaspersky’s IT-beveiligingsaanbevelingen voor bedrijven in 2021

	Western Digital en Qumulo ondersteunen Institute for Health Metrics and Evaluation met 2 petabyte

	Diverzio en Local2Local slaan handen ineen

	Zorgverzekeraar Zilveren Kruis bespaart 600.000 euro aan operationele kosten per jaar dankzij Mendix low-code platform
25 januari 2021
	QuandaGo stelt Patrick van Eerden aan als Chief Financial Officer

	Belastingdienst gunt BPSOLUTIONS aanbesteding voor Managed SAP HANA-infrastructuur

	Schneider Electric uitgeroepen tot meest duurzame bedrijf ter wereld door Corporate Knights

	NAVO kiest Thales voor levering eerste defence-cloud voor strijdkrachten

	Johan Looijmans start als SAP Business Architect bij myBrand

	Holland Capital investeert in cards PLM Solutions

	CaptureTech gaat samenwerking aan met gitaargigant Gibson Europe

	Rabobank komt getroffen mkb tegemoet met aangepaste pintarieven

	Twee unieke IT-bedrijven creëren samen een complete IT-infrastructuur

	Doculayer.ai maakt 5 belangrijkste trends op het gebied van intelligente documentverwerking bekend

	Sogeti benoemt Miranda van Putten tot nieuwe HR-directeur

	JADS onderzoekt data science en ondermijnende criminaliteit in nieuw Centrum voor de studie van Ondermijning

	Celonis stelt nieuwe Chief Marketing Officer en Chief Design Officer aan

	Fraudehelpdesk: meer dan 41 miljoen aan fraude gemeld in 2020

	TIE Kinetix benoemt nieuwe Managing Director TIE Kinetix France SAS

	Een kwart van de Nederlandse werknemers ervaart minder stress op werk door technologie

	Bedrijfseconomisch ontslag: wat nu?

	17 procent Nederlandse werknemers voelt zich overbodig op de werkvloer

44 procent van de Europese werknemers krijgt salaris weleens te laat betaald

Ruim de helft van de Nederlanders (55%) krijgt loonsomslater