PERSBERICHT AANLEVEREN
Volg ons op twitter
2477 volgers blijven op de hoogte!
ICT BEDRIJVEN
ICT PR-BUREAUS
ZOEKEN
Inloggen
Datum:
woensdag 28 jun 2017 11:56
(897 dagen geleden)
Bedrijf:
Relay42
ABN AMRO schakelt Relay42 in voor krachtige customer experience marketing
Amsterdam, 28 juni 2017 – Data management platform (DMP) aanbieder
Relay42
is door ABN AMRO geselecteerd voor de implementatie van haar DMP-oplossingen in de IT-infrastructuur van de bank. Dit maakt het voor de bank mogelijk marketing om te zetten in een menselijke dialoog. Met het DMP van Relay42 wordt het herkennen van de klant namelijk een stuk accurater – zelfs als het device door andere mensen, zoals familieleden, wordt gebruikt. Dit helpt ABN AMRO bij het creëren van individuele customer journeys waarbij de communicatie specifiek op de individuele klant wordt toegesneden.
ABN AMRO benaderde Relay42 in eerste instantie voor een DMP-oplossing die zou bijdragen aan het verder verbeteren van customer-centric marketing. Na een zes maanden durend tender proces werd Relay42 gekozen als partner voor dit project. Het onboarding proces, waarbij het DMP werd geïmplementeerd in de IT-infrastructuur van ABN AMRO, nam slechts drie maanden in beslag. Hierna werd het DMP meteen in gebruik genomen door de marketingteams van de bank.
Tomas Salfischberger, CEO enmedeoprichter van Relay42 zegt: “Als je weet hoeveel verschillende platformen en systemen banken als ABN AMRO dagelijks gebruiken, zou je verwachten dat het onboarding proces van een DMP wel even zou duren – een jaar is niet ongebruikelijk in deze markt. Onze oplossing biedt echter een snelle start voor zelfs de meest complexe ecosystemen. Het snelle onboarding proces is belangrijk omdat succesvolle marketeers efficiënt moeten kunnen werken en instinctief beslissingen nemen. Dit kan alleen maar bereikt worden als de DMP-oplossing daadwerkelijk geïnstalleerd en klaar voor gebruik is. We willen dat onze klanten met maximale agility te werk kunnen gaan en zo snel mogelijk resultaten zien. In dit geval waren we de enigen die een uitrol binnen drie maanden konden aanbieden.”
Martin Rijken, project manager IT analytical CRM bij ABN AMRO: “We begonnen aan dit project in de wetenschap dat het technisch complex en tijdrovend zou zijn. Dus zo hadden we onze verwachtingen gemanaged. Niets bleek echter minder waar. Het team bleef trouw aan haar belofte en had ons binnen drie maanden up and running– daar zijn we heel blij mee.”
Relay42 blijft support en begeleiding bieden, terwijl ABN AMRO zich de nieuwe software eigen maakt.
Over Relay42
Relay42 is een datamanagementspecialist. Met haar innovatieve platform kunnen klanten meer resultaat behalen met zowel online- als offline marketing. Het Data Management Platform (DMP) is geïntegreerd met een wijdverbreid ecosysteem van marketingtechnologie-aanbieders. Doordat het platform alle kanalen en technologieën van het ecosysteem verbindt, ontstaat er een eenduidig beeld van de klant. Dit inzicht kunnen zij activeren over alle touchpoints om relevante, gepersonaliseerde en consistente interacties tot stand te brengen. Dit zorgt op korte termijn voor een gemiddelde conversiestijging van 20 tot 30 procent. Relay42 wordt momenteel gebruikt door grote adverteerders zoals KLM, Air France, Ziggo, ING, Centraal Beheer Achmea, ABN AMRO en Nuon. Kijk voor meer informatie op
http://relay42.com/
.
Meer informatie voor de pers:
Relay42
Yoteng Pat
E:
y.pat@relay42.com
T: 06-43286299
Maartje van Oeveren
E:
Maartje@maartjevanoeveren.com
T: 06-43440042
Tags bij dit bericht
Marketing x 96
Customer Experience (CX) x 61
Data Management Platform (DMP) x 10
Gerelateerde persberichten
Uniserver stelt Deirdre van der Burg aan als strategisch marketing manager
Frontline past zowel koers als naam aan en wordt Frontline Solutions
NTT Netherlands uitgeroepen tot Cisco Customer Experience Partner of the Year en Software Partner of the Year
QuandaGo lanceert Connected Experience Platform
Nieuw IKUU-platform brengt data samen en slaat brug tussen marketing en sales
De Nieuwe Zaak organiseert marketingteams voor de toekomst
Relay42 trekt Patrick Aarbodem aan als Chief Commercial Officer
Relay42 stelt drie ervaren topmanagers aan
Eerder van Relay42
15 nov 2017
Relay42 trekt Patrick Aarbodem aan als Chief Commercial Officer
12 jul 2017
Relay42 stelt drie ervaren topmanagers aan
28 jun 2017
ABN AMRO schakelt Relay42 in voor krachtige customer experience marketing
Persberichten van donderdag 12 december 2019
Uniserver neemt datacenterinfrastructuur van Detron over
Collibra, the data intelligence company, stelt Madan Gadde aan als Chief Customer Officer
OKI breidt distributie uit met M.K. Computer Electronic voor OKI onderdelen
Helft gemeenteambtenaren: gemeente voldoet niet aan digitale behoeften burger
Schuldgevoel consument het grootst bij bestelling pakket uit ander werelddeel
SMS versturen: ook in de winter een uitkomst!
Cegeka versterkt internationale positie door overname KPN Consulting
Cybersecurity visie op 2020
Panasonic Toughbook verstevigt positie als Europees leider van robuuste notebooks en tablets
Nieuw research-team SentinelOne vindt link tussen crimeware-organisatie TrickBot en Noord-Koreaanse Lazarus-aanvallers
Let op: 'Handige' zoekmachine blijkt vaak wolf in schaapskleren
Experts: richt nationaal informatiepunt quantumtechnologie op
TIE Kinetix: Publication of Annual Report 2019
11 december 2019
Cisco presenteert plan voor het internet voor het volgende decennium digitale innovatie
Valid benoemd tot Veeam Accredited Services Provider (VASP)
Google’s Year in Search: Ajax en Duncan trending in 2019
Gina van der Werf steps down as Supervisory Board member ICT Group
KPN Ventures investeert opnieuw in Sensara
Selligent en Cisco bundelen krachten voor een datagestuurde omnichannelklantervaring
Pepperminds kiest Pink Elephant als ICT-partner
Uitwisseling tussen patiënt en zorgverlener vergemakkelijkt door Zorgplatform en BeterDichtbij
Europees Bureau voor Visserijcontrole gunt contract aan Unisys voor IT-diensten en ondersteuning om visbestanden in stand te helpen houden
Een op de drie Nederlandse werknemers niet op de hoogte van AVG-beleid
Eerste Media Hack Day geslaagd voor alle partijen
Healthcare startup Kermit ontwikkelt analyseplatform met Mendix
Adobe voorspelt de visuele trends voor 2020
Dutch Analytics haalt investering van 2 miljoen euro op bij Global Founders Capital en BAM
Cybersecurity in 2020: vier voorspellingen
Onderzoek Ericsson: De 10 consumententrends voor 2030 – ‘Het internet van zintuigen’
Hoe meet je de werkelijke economische impact van cyberaanvallen?
Oudere berichten per week
Geplaatst:
woensdag 28 jun 2017 11:56
Verstreken tijd: 897 dagen
Relay42 contact
+31 (0)20 303 58 00
relay42.com
Relay42 sociaal
Relay42 tweets
Spotlight
Hipex wint zilveren FD Gazellen Award 2019
Ontdek gratis de nieuwe Sensus Process Modeler voor de Mac
1DigitalNL lanceert BeleidsZaak voor beleidsmakers
Netprofiler lanceert digital analytics-spinoff Cloud Nine Digital
Met NewChannel en Clavister naar het Noorderlicht
Company Connect uit Huizen is KPN ÉÉN Excellence Partner
Insight wint Best Software License Partner of the Year tijdens Channel Awards 2019
Samenwerking Relined Fiber Network en Van de Beek Kabels en Leidingen
SymfonyCon Amsterdam: Smile en SensioLabs versterken hun alliantie voor ontwikkeling Symfony
Erniesoft wint FD Gazellen Award 2019
HPS Connectivity Solutions (HPS) verkoopt meerderheidsbelang aan SLTN Inter Access (SLTN)
Knowliah erkend als representatieve aanbieder wereldwijd in Enterprise Legal Management Solutions
Makkelijker je weg vinden in het buitenland met nieuwe vertaalfunctie in Google Maps
ICT-Partners West vestigt zich in Hoofddorp
NEG-ITSolutions, HP Gold Services Partner of the Year
SMS versturen: ook in de winter een uitkomst!
Cybersecurity visie op 2020
Frontline past zowel koers als naam aan en wordt Frontline Solutions
SecureLink publiceert Annual Security Report 2019
MediusFlow gekozen tot voorkeursoplossing voor geautomatiseerde factuurverwerking voor Microsoft Dynamics 365 Business Central
Levelfour is de nieuwe naam van XRC, CrossNetworks en NXTcom
Botz4U versnelt adoptie chatbots MKB
Schiphol Group gaat intensief samenwerken met SecureLink
True genomineerd voor twee Dell EMC Partner Awards
Curvature zet met partnerprogramma Third Party Maintenance breder in de markt
HPS Connectivity Solutions (HPS) verkoopt meerderheidsbelang aan SLTN Inter Access (SLTN)
Zo maak je van Black Friday een positieve klantervaring
Dataplace neemt Datacenter Nedzone over
Global Knowledge neemt Hodac Training B.V. over
Global Knowledge sluit financieel jaar opnieuw met recordomzet af
Uniserver neemt datacenterinfrastructuur van Detron over
Collibra, the data intelligence company, stelt Madan Gadde aan als Chief Customer Officer
Helft gemeenteambtenaren: gemeente voldoet niet aan digitale behoeften burger
Schuldgevoel consument het grootst bij bestelling pakket uit ander werelddeel
Cegeka versterkt internationale positie door overname KPN Consulting
Cisco presenteert plan voor het internet voor het volgende decennium digitale innovatie
Valid benoemd tot Veeam Accredited Services Provider (VASP)
Cegeka neemt Dynamics 365-activiteiten over van CTB
Schneider Electric bevestigt duurzaamheidsambities tijdens COP25
Uniserver stelt Deirdre van der Burg aan als strategisch marketing manager
Sterke internationale groei Barracuda in de MSP-markt
Versleutelen van WAN-verbinding gebeurt te vaak niet volgens IT-beslissers
Bechtle en Ictivity tillen dienstverlening naar hoger niveau
Nuance versnelt toepassing van spraakherkenning in de gezondheidszorg met Dragon Medical One
2020 cybersecurity voorspellingen