www.marcommit.nlContentbureauwww.marcommit.nlwww.lubbersdejong.nl
2503 volgen @ICTberichten
Deel dit nu
Datum: (3 jaar en 42 dagen geleden)
Bedrijf:

KPN en Content Guru verlengen partnership

KPN en Content Guru hebben een nieuwe vijfjarige overeenkomst getekend voor het leveren van storm Cloud Contact Center in de Benelux. Sinds 2012 beheert en levert KPN al diensten via het storm-platform in de Benelux. Ruim 100 klanten profiteren al van het huidige partnership en maken gebruik van de diensten via het storm-platform, waaronder MoneYou, Stadsbank Oost-Nederland, Fleurop, Chubb, Sodexo en Pricewise.

Content Guru levert oplossingen voor multichannel-contactcenters en geïntegreerde communicatiediensten vanuit de cloud. Een ‘uiterst schaalbaar’ platform waarmee organisaties op elk gewenst moment van de dag, via welk apparaat dan ook optimaal bereikbaar zijn.

Met de contractvernieuwing bouwen KPN en Content Guru voort op het bestaande cloud contactcenter portefeuille en worden in de toekomst nieuwe toepassingen geïntroduceerd, zoals geavanceerde integratie van WFM (personeelsplanning), aanvullende WebRTC-oplossingen en Artificial Intelligence (AI).


Sean Taylor (CEO, Content Guru) en Jacob Groote (EVP Products, KPN)

Sean Taylor, CEO Content Guru:
"De Benelux is tot nu toe een geweldige markt voor ons want er is een grote vraag naar cloud-diensten. KPN's focus op innovatie om bij te dragen aan zijn snel bewegende klantenkring past goed bij onze organisatie. Ik kijk er echt naar uit om door te gaan op ons gezamenlijk succes in deze markt."

Michael van den Brink, Country Manager Content Guru Benelux:
"Het was een zeer succesvolle eerste vijf jaar. De relatie stelt ons in staat om samen te werken om snel nieuwe technologieën en mogelijkheden te leveren die klanten nodig hebben. Deze snelheid van inzet in combinatie met de rijke functionaliteiten en schaalbaarheid van het platform geeft ons een uitstekende positie in de markt. We zijn zeer enthousiast over deze nauwe samenwerking.”

Alphons Evers, Director Data & Applications, KPN:
“De werkrelatie tussen KPN en Content Guru loopt al geruime tijd en is bijzonder vruchtbaar. De storm-diensten en de samenwerking met Content Guru zijn een uitstekende aanvulling op ons dienstenaanbod voor de contactcentermarkt. Content Guru biedt onze klanten een toekomstbestendig platform met een scala aan aanvullende diensten die naar eigen inzicht kunnen worden geïmplementeerd. KPN kan haar klanten met de storm-diensten een flexibel licentiemodel en de schaalvoordelen van een betrouwbaar cloud-platform bieden.”


Het team van KPN en Content Guru

Meer informatie
Voor vragen en of meer informatie kunt u contact opnemen met Michael van den Brink, Country Manager Content Guru Benelux, via 088-5769289 of storm@contentguru.nl. Of kijk op www.stormklantcontact.com.
Laatste van Content Guru B.V.  
Gartner positioneert Content Guru voor de vierde keer als Challenger Contact-Center-as-a-Service (CCaaS) in West-Europa

Met storm werkt Feenstra gericht aan een optimale klantbeleving

Met de keuze voor storm kan G4S de klant veilig te woord staan
Geplaatst:
Verstreken tijd: 3 jaar en 42 dagen
Content Guru B.. contact  

Logo Content Guru B.V.

  Michael van den Brink
  088-5769289
  info@contentguru.nl
  www.contentguru.nl
Content Guru B.. sociaal  


Content Guru B.. tweets  

Marcommit is hét full service B2B marketing bureau van Nederland! Wij helpen jouw bedrijf met offline en online marketing campagnes die écht werken.
 Spotlight  
Logo Distology Nederland B.V.
Logo ID Control
Logo Korton Group
Logo QuandaGo
Logo Relined Fiber Network
Logo Avinty (GGZ)
Logo QuandaGo
Logo iQibt B.V.
Logo Heliview Conferences & Training
Logo Solmate
Logo Distology Nederland B.V.
Logo TRADUS
Logo Coastr
Logo ID Control
Logo QuandaGo
Logo Guardian360 bv
Logo Frontline Solutions
Logo Boys with Brains
Logo Broad Horizon
Logo Unexus B.V.
Logo Boys with Brains
Logo PayIBAN BV
Logo iQibt B.V.
Logo Orange Cyberdefense Netherlands B.V.
Logo Software Improvement Group (SIG)
Logo PlanMen
Logo SCOS Software bv
Logo Spryng
Logo Frontline Solutions
Logo Spryng
Logo myBrand
Logo Arlington Research
Logo Unit4
Logo IFS
Logo CRM Partners
Logo Zyxel
Logo Conclusion
Logo Intel
Logo Solipsis b.v.
Logo SAP Concur
Logo Conclusion Zuyd
Logo NTT Ltd.
Logo Interxion
Logo Shippeo
Logo Valid
Tarieven
Publicatie eenmalig €49

Publicatiebundels
- 6 publicaties €199
- 12 publicaties €349
- Onbeperkt €499

Direct doen
- Persbericht aanleveren
- Publicatieabonnement
Contact
Persberichten.com
JMInternet
Kuyperstraat 48
7942 BR Meppel
Nederland
info@persberichten.com
KvK 54178096

Volg @ICTberichten
- Twitter

Zoek
- IT bedrijf
- IT PR-bureau
Over ons
Persberichten.com is hèt persberichten platform voor de IT-sector

In de database
- 88822 persberichten
- 5741 bedrijfsprofielen
- 59 PR-bureauprofielen
- 8395 tags

Publicatiekenmerken
- Rijke tekstopmaak
- Responsieve weergave
- Met foto/illustratie/logo
- Met downloadbare bijlages
- Met bedrijfsprofiel
 
www.LVTPR.nlwww.LVTPR.comwww.marcommit.nlwww.lubbersdejong.nl