Contentbureauwww.marcommit.nlwww.EVENTIVE.nlwww.lubbersdejong.nl
2481 volgers blijven op de hoogte!
Datum: (1070 dagen geleden)
Bedrijf:
PR: Progress Communications

Verint en Frontline slaan handen ineen om Customer Engagement-oplossingen in Nederland uit te breiden

Amsterdam, 15 februari 2017 — Verint® Systems, Inc. (Nasdaq: VRNT) gaat samenwerken met Frontline Services B.V., een Nederlandse expert in oplossingen voor klantencontactcentra, om Verint-oplossingen en -diensten op de Nederlandse markt aan te bieden. Daarnaast spant Frontline zich in om al in het eerste jaar van het partnerschap een strategisch partner te worden.

Frontline richt zich op het aanbieden van het Workforce Optimisation-portfolio (WFO) van Verint in Nederland. Hierdoor zijn de oplossingen die organisaties het benodigde inzicht bieden om klantenserviceprocessen en workforceperformance te verbeteren, op grotere schaal verkrijgbaar. Dankzij WFO kunnen bedrijven daarnaast profiteren van omnichannel intelligence dat onder meer klantgedrag in kaart brengt aan de hand van geavanceerde analytics-technologieën. Dit kan vervolgens zorgen voor hogere omzetten, concurrentievoordeel en betere compliance en security.

Frontline focust zich op het realiseren van klantenservice aan consumenten van hoge kwaliteit. Volgens het bedrijf is de klantcontactafdeling het hart van de organisatie en zorgt die afdeling ervoor dat alles zo efficiënt mogelijk verloopt. Frontline heeft uitgebreide ervaring met oplossingen voor contactcentra en is in staat klanten te helpen en de ROI van de Workforce Optimisation-oplossingen van Verint te demonstreren.

“Dankzij het bewezen trackrecord van Frontline in de servicesector en hun ervaren werknemers beschikt het bedrijf over uitstekende kennis van verkoop en klantenservice, met een duidelijke focus op de klant”, zegt Mike Pryke-Smith, vicepresident Strategic Partnerships EMEA van Verint.

Marcel Reuvers, CEO van Frontline: “Verint-oplossingen richten zich op customer engagement en dat past precies in ons straatje. Samen helpen we organisaties om perfecte klantervaringen te creëren, die essentieel zijn voor het opbouwen en onderhouden van een goede relatie met de klant.”

###

Over Frontline
Frontline is expert op het gebied van klantcontactcenteroplossingen. Deze oplossingen bevatten daarnaast geavanceerde mogelijkheden voor bijvoorbeeld gespreksopname, WFM en de integratie van CRM/ERP-pakketten. De klanten van Frontline werken, net als Frontline zelf, klantgericht. De klantcontactafdeling is het kloppend hart van hun organisatie. Centraal staat een goede bereikbaarheid en een adequate afhandeling van elk klantcontact. Dat is waar het om draait, daar wordt u door uw klanten op beoordeeld en daar kan Frontline u bij helpen. Wij creëren klantbeleving! www.frontline.nl

Over Verint Systems, Inc.
Verint® (Nasdaq: VRNT) is wereldwijd toonaangevend in Actionable Intelligence®-oplossingen met een focus op optimalisatie van customer engagement, security-intelligence en fraude, risico en compliancy. Meer dan tienduizend organisaties in 180 landen – waaronder tachtig procent van de Fortune 100 – vertrouwen op de intelligentie van Verint-oplossingen om beter geïnformeerde, effectievere en beter getimede beslissingen te kunnen nemen. Kom meer te weten over hoe we A Smarter World creëren met Actionable Intelligence® op www.verint.com.

Neem voor meer informatie contact op met:
 
Progress Communications
Corinna Peekel / Allard Rustenhoven
T. 020 363 11 52
E. Verint@progresscommunications.nl
Laatste van Verint  
15 feb 2017 Verint en Frontline slaan handen ineen om Customer Engagement-oplossingen in Nederland uit te breiden

16 jan 2017 Verint Mobile Work View helpt werknemersbetrokkenheid te vergroten

10 jan 2017 Onderzoek Verint: twee derde Nederlandse consumenten blijft trouw aan dienstverlener
Geplaatst:
Verstreken tijd: 1070 dagen
PR contact  

Logo Progress Communications
Verint contact  

Logo Verint

  020-799 19 00
  info.nl@verint.com
  www.verint.com
Verint sociaal  


Verint tweets  

Marcommit is hét full service B2B marketing bureau van Nederland! Wij helpen jouw bedrijf met offline en online marketing campagnes die écht werken.
 Spotlight  
Logo BTG
Logo Cicerosoftware - INFORMA Europe
Logo Art Of Automation
Logo Copernicus
Logo Webhosters.nl
Logo Marcommit
Logo NEG-ITSolutions
Logo Maunt
Logo Ifective
Logo SoftApp-distribution
Logo MatrixMind
Logo TenderApp
Logo iUsed.nl
Logo SWOOP
Logo NewChannel
Logo Belcentrale.nl
Logo HPS Connectivity Solutions
Logo SCOS Software bv
Logo Belcentrale.nl
Logo Software Improvement Group (SIG)
Logo Yenlo
Logo tradeinterop
Logo Nalanda Technology
Logo Spryng
Logo SecureLink Nederland B.V.
Logo Frontline Solutions
Logo SecureLink Nederland B.V.
Logo Medius
Logo Levelfour
Logo Botz4U
Logo Puur Data
Logo Descartes
Logo Extreme Networks
Logo Dutchitchannel.nl
Logo TJIP
Logo Cisco
Logo CRM Partners
Logo Thinkwise
Logo Eaton
Logo Pro Contact
Logo PA Consulting
Logo Newion
Logo Red Hat, Inc.
Logo Genesys
Logo Qualys
Tarieven
Publicatie eenmalig €49

Publicatiebundels
- 6 publicaties €199
- 12 publicaties €349
- Onbeperkt €499

Direct doen
- Persbericht aanleveren
- Publicatieabonnement
Contact
Persberichten.com
JMInternet
Kuyperstraat 48
7942 BR Meppel
Nederland
+31616371535
info@persberichten.com
KvK 54178096

Volg ons
- Twitter

Zoek
- ICT bedrijf
- ICT PR-bureau
Over ons
Persberichten.com is hèt platform voor alle ICT gerelateerde persberichten.

In de database
- 87523 persberichten
- 5589 bedrijfsprofielen
- 56 PR-bureauprofielen
- 7199 tags

Publicatiekenmerken
- Rijke tekstopmaak
- Responsieve weergave
- Met foto/illustratie/logo
- Met downloadbare bijlages
- Met bedrijfsprofiel
 
Contentbureauwww.marcommit.nlContentbureauwww.lubbersdejong.nl