www.marcommit.nlwww.lubbersdejong.nlContentbureauContentbureau
2499 volgen @ICTberichten
Datum: (1268 dagen geleden)
Bedrijf:
PR: LEWIS

Drie retailtrends voor 2017

Verschillende trends beheersen de retail-agenda in 2017. Cognizant licht de belangrijkste drie toe.

1. Babyboomers
De babyboomer wordt voor veel bedrijven de belangrijkste klant in de komende jaren, maar dan moeten bedrijven hun kansen wel leren herkennen. Babyboomers – de generatie geboren tussen 1946 en 1964 – vormen in de westerse wereld de grootste generatiegroep, in Nederland alleen al gaat het om ruim vier miljoen personen. En de babyboomgeneratie is niet alleen groot in omvang; qua koopkracht is het een speler van formaat en zijn veranderende levensstijl biedt mogelijkheden voor retailers. Een deel van de babyboomers is al met pensioen en dat aantal groeit de komende jaren alleen maar verder. Hierdoor veranderen hun behoeftes en daarmee ook hun uitgavenpatroon. Vooral uitgaven aan zorg, inrichting en vrijetijdsbesteding stijgen. 

Goed inspringen op mogelijkheden die babyboomers bieden voor retailers, vergt meer dan alleen maar vertrouwen op een globale kennis van focusgroepen of een oppervlakkige big data-analyse. Door diep in de specifieke wensen van babyboomers te duiken en daarop in te spelen, kan 2017 de start zijn van een succesvolle periode voor ondernemingen.

2. Retourproces
Online retail-bestedingen blijven stijgen. Naar verwachting zal het bedrag dat wereldwijd online wordt uitgegeven uitkomen op 1,88 biljoen dollar. Ook in Nederland groeit het aantal online bestedingen en aankopen. Het online retail-landschap maakt daarbij een transitie door van kopen naar kopen-en-later-terugbrengen. Webshops zijn terughoudend in het geven van exacte cijfers, maar in de keten is de trend in ieder geval sterk waarneembaar.

Het toenemende volume van teruggestuurde bestellingen kan een uitdaging vormen voor retailers. Door te investeren in het return logistics proces en dit integraal onderdeel uit te laten maken van het businessmodel, zijn bedrijven beter voorbereid op het toenemend aantal teruggezonden orders. Een terugstuurproces waarbij klanten eenvoudig hun bestellingen kunnen retourneren, goed op de hoogte worden gehouden van de status en hun geld snel teruggestort krijgen, draagt bovendien bij aan een hogere klantwaardering. Een soepel retourproces kan weleens het verschil gaan maken in 2017.

3. Virtual en Augmented Reality

Virtual Reality (VR) en Augmented Reality (AR) kenden beide een doorbraak naar een groot publiek in 2016. Pokémon Go liet spelers wereldwijd kennismaken met het potentieel van AR. Het afgelopen jaar zagen we daarnaast veel VR-toepassingen op de markt verschijnen, zowel voor gaming doeleinden als meer zakelijke toepassingen.

In 2017 zet de opkomst van VR en AR verder door en zullen deze tools in meerdere industrieën het levenslicht zien. Ook bedrijven die in meer traditionele branches opereren en waar VR en AR het komende jaar waarschijnlijk nog een minder grote rol zal spelen, doen er goed aan om de ontwikkelingen in de gaten te houden. De stap naar het samenwerken met experts om strategie, design en technologie naadloos met elkaar te verbinden, wordt daarmee kleiner.

BERICHT VOOR DE REDACTIE

Voor meer persinformatie kunt u contact opnemen met:
OCTANE PR
Tel: +31 (0)40 266 1130
E-mail: cognizantnl@octanepr.com
Reacties  
   Er zijn geen reacties, login om te reageren
Laatste van Cognizant  
IoT: vijf stappen om operationele processen opnieuw vorm te geven en resultaten te verbeteren

2025: de wereld ná het coronavirus

Cognizant neemt Collaborative Solutions over
Aruba breidt Instant On-portfolio uit ter ondersteuning continuïteit kleine organisaties

SentinelOne breidt opnieuw uit

Leiders in voertuigtelematica Geotab en Webfleet Solutions introduceren een gezamenlijk ontwikkeld Commercial Mobility Recovery Dashboard

Schoevers ziet vraag naar Virtual Assistants flink stijgen

Yellowtail en IFS breiden partnership uit om EOI-mogelijkheden voor klanten sterk te vergroten

Drie kwart van de Nederlanders twijfelt aan betrouwbaarheid online informatie over financiële producten

Milšped Group kiest Shippeo om klanten tegemoet te komen in vraag naar real-time transport visibility

Iemand thuis bij pakketbezorging? Nóg belangrijker tijdens de coronacrisis

Trend Micro onderzoek constateert gebrek aan vertrouwen binnen de cybercriminele onderwereld
Talking Bikes: Siemens Mobility maakt fietsers digitaal zichtbaar

Nieuwe softwareomgeving voor financiële dienstverlener SKG

Johnny Pronk aangesteld als key accountmanager bij Renewd

Pure biedt flexibiliteit en keuzevrijheid aan klanten die een weg moeten vinden in de uitdagende omgeving van vandaag

Greenhouse verdubbelt capaciteit datacenter Naaldwijk en benoemt Chief Commercial Officer

Uptime datacenter BIT cruciaal voor kwaliteit van diensten Missing Piece

Sharp introduceert stijlvol zwart PV-zonnepaneel met half-cut-cellen

commercetools erkend om B2B-commerce

Toshiba Tec Retail gaat verder onder de naam Toshiba Global Commerce Solutions (Benelux)

Razer Gigantus V2 – go big or go home

F5 maakt Tom Fountain topman voor wereldwijde services en strategie

Nakko becomes Notificare partner

Scale-up Gymeyes lanceert bestelkiosk voor horeca

Vanaf 1 juni reserveren bij cafés en terrassen met nieuwe app

Cybereason sluit samenwerking met Pinewood om slagkracht in Nederland te vergroten

GitLab breidt functionaliteiten van DevSecOps-platform uit met release 13.0

VMware introduceert tweede generatie van VMware Cloud on Dell EMC

CM.com takes Conversational Commerce to the next level through the acquisition of leading Conversational AI provider CX Company

Verdwijnen DWDD doet literatuurwereld veel pijn
Geplaatst:
Verstreken tijd: 1268 dagen
Cognizant contact  

Logo Cognizant

Cognizant sociaal  


Cognizant tweets  

Marcommit is hét full service B2B marketing bureau van Nederland! Wij helpen jouw bedrijf met offline en online marketing campagnes die écht werken.
 Spotlight  
Logo Siemens Mobility B.V.
Logo Synobsys
Logo Renewd
Logo iSourcing Hub
Logo CPMview
Logo ORdigiNAL
Logo ID Control
Logo Codelogic
Logo Bergler ICT
Logo FortifyData
Logo UiPath
Logo QuandaGo
Logo SecuriGuide
Logo Hands On, Information Management BV
Logo Relined Fiber Network
Logo Spryng
Logo Dataplace
Logo Postex Nederland B.V.
Logo RoSecure
Logo Postex Nederland B.V.
Logo Guardian360 bv
Logo Denit Hosting Solutions
Logo SCOS Software bv
Logo Guardian360 bv
Logo PQR B.V.
Logo Broad Horizon
Logo Young Coders B.V.
Logo Guardian360 bv
Logo Yenlo
Logo Postex Nederland B.V.
Logo Aruba Nederland
Logo Webfleet Solutions
Logo Schoevers
Logo IFS
Logo CRM Partners
Logo Shippeo
Logo Pure Storage
Logo Greenhouse Datacenters
Logo BIT
Logo Sharp Electronics Nederland
Logo commercetools
Logo Toshiba
Logo Workiva
Logo Barracuda Networks
Logo HubSpot
Tarieven
Publicatie eenmalig €49

Publicatiebundels
- 6 publicaties €199
- 12 publicaties €349
- Onbeperkt €499

Direct doen
- Persbericht aanleveren
- Publicatieabonnement
Contact
Persberichten.com
JMInternet
Kuyperstraat 48
7942 BR Meppel
Nederland
info@persberichten.com
KvK 54178096

Volg @ICTberichten
- Twitter

Zoek
- IT bedrijf
- IT PR-bureau
Over ons
Persberichten.com is hèt persberichten platform voor de IT-sector

In de database
- 88462 persberichten
- 5694 bedrijfsprofielen
- 58 PR-bureauprofielen
- 8076 tags

Publicatiekenmerken
- Rijke tekstopmaak
- Responsieve weergave
- Met foto/illustratie/logo
- Met downloadbare bijlages
- Met bedrijfsprofiel
 
www.marcommit.nlwww.lubbersdejong.nlContentbureauwww.marcommit.nl