www.EVENTIVE.nlwww.lubbersdejong.nlwww.marcommit.nlwww.EVENTIVE.nl
2482 volgers blijven op de hoogte!
Datum: (1148 dagen geleden)
Bedrijf:

Xerox breidt dienstverlening uit om ondernemingen te helpen de klantcommunicatie te verbeteren

Nieuwe oplossingen verbeteren de communicatie met klanten en automatiseren de verwerking van klantinteracties

Breukelen, 6 december 2016 – Xerox breidt haar portfolio op het gebied van Communicatie en Marketing Solutions uit en introduceert verbeteringen binnen haar Document Transaction Processing Services. Beide diensten helpen grote ondernemingen om hun front- en backoffice processen effectiever te beheren en kosten te besparen. Deze nieuwe dienstverlening vormt een aanvulling op de Xerox expertise op het gebied van automatisering en helpt ondernemingen om de overstap te maken van papieren naar digitale processen.

Verbeterde klantcommunicatie
De communicatie- en marketingdiensten van Xerox stellen ondernemingen in staat om de uitwisseling van klantinformatie te beheren tijdens elke fase van de customer lifecycle; van het werven, registreren en bedienen van klanten tot het verdiepen van de klantrelatie. Het doel is om voor verbeterde klantinteracties en merkbekendheid te zorgen en belangrijke input te verzamelen voor het verbeteren van de klanttevredenheid en het klantbehoud.

Het uitgebreide dienstenaanbod omvat momenteel:

·         Document Publishing Services
·         Collateral Management Services 
·         Demand Generation Services 
·         Inbound and Outbound Digital Services 
·         Product Information Management Services 
·         Multichannel Communication Services 
·         Transactional Print and Mail Services

“Onze diensten helpen bedrijven om effectiever met hun klanten te communiceren via uiteenlopende kanalen en om belangrijke bedrijfsprocessen te automatiseren”, aldus Herman Levert, Algemeen Directeur van Xerox Nederland. “Zo slaagde een multinational in de farmaceutische industrie erin om met Collateral Management Services het aantal marketingleveranciers terug te brengen van zestig naar slechts één. Daarmee kon de onderneming 25 procent besparen op marketingcampagnes.”

In het onderzoeksrapport Digitalisering op het Werk van Xerox geeft meer dan de helft van de respondenten aan dat hun bedrijfsprocessen nog altijd grotendeels of geheel op papier zijn gebaseerd. Ongeveer een derde communiceert met klanten op papier en niet via e-mail of sociale media.

Overstap van papieren naar digitale bedrijfstransacties
Verbeteringen van de Xerox Document Transaction Processing Services helpen grote ondernemingen met het digitaliseren, vastleggen, verwerken en analyseren van data, zodat ze beter gefundeerde beslissingen kunnen nemen. De diensten bieden onder meer ondersteuning voor:
  • Inkomende klantcommunicatie
  • Debiteuren en crediteuren
  • Beheer van medische dossiers
  • Digitalisering van verouderde dossiers
“We hebben met eigen ogen gezien hoe deze oplossing de operationele efficiëntie vergroot en informatiegerelateerde werkprocessen versnelt”, aldus Levert. “Zo ging een wereldwijd energiebedrijf een samenwerking aan met Xerox voor het digitaliseren van hun inkomende facturen. De kosten van de factuurverwerking daalden hierdoor met de helft, terwijl de verwerkingstijd werd teruggebracht van ruim twee weken tot slechts één dag.”

Beschikbaarheid
De Communicatie- en Marketing Solutions en Document Transaction Processing Services van Xerox zijn per direct beschikbaar.

-xxx-

Over Xerox
Xerox helpt bij de verandering van de manier waarop wij werken. Met de expertise in imaging, bedrijfsprocessen, analytics, automatisering en kennis van wat gebruikers willen, verbetert Xerox de workflow en wordt productiviteit, efficiëntie en personalisering versterkt. De medewerkers creëren in 180 landen betekenisvolle innovaties en bieden business process dienstverlening, printapparatuur, software en oplossingen die het verschil maken voor Xerox-klanten en hun klanten. Op 29 januari heeft Xerox een splitsing aangekondigd. De organisatie wordt opgedeeld in twee onafhankelijke, beursgenoteerde ondernemingen, een business proces outsourcing bedrijf en een document technology bedrijf. Xerox verwacht de separatie eind 2016 te voltooien. Vind meer informatie over Xerox Nederland op www.xerox.nl.

Xerox® en Xerox zijn handelsmerken van Xerox Corporation in de Verenigde Staten en/of andere landen. Prijzen, kenmerken, specificaties, mogelijkheden, vormgeving en beschikbaarheid van Xerox producten en diensten kunnen worden gewijzigd zonder voorafgaande kennisgeving.

-------------------------------------------------
Noot voor de redactie, niet voor publicatie.

Voor meer informatie, kijk op www.xerox.nl, of neem contact op met:

Xerox (Nederland) B.V.

Voor algemene vragen: +31 (0)346 255255 informatie@xerox.com en voor perszaken:
Patty de Jong, +31 (0)346 255770, patty.dejong@xerox.com
  
Marcommit (voor Xerox)
Jill Faro of Rosalie Hage +31 (0)35 5822730, xerox@marcommit.nl
Laatste van Xerox  
Print2Pack transformeert verpakkingsproductieproces met Xerox

Enveloprint heeft eerste Xerox Baltoro HF Inkjetpers

Xerox kiest transparent als Kleur van het Jaar 2020
Geplaatst:
Verstreken tijd: 1148 dagen
Xerox contact  

Logo Xerox

  0346 255 255
  www.xerox.nl
Xerox sociaal  


Xerox tweets  

Marcommit is hét full service B2B marketing bureau van Nederland! Wij helpen jouw bedrijf met offline en online marketing campagnes die écht werken.
 Spotlight  
Logo ConoScenza
Logo Camarate ICT
Logo Synobsys
Logo Distology Nederland B.V.
Logo BTG
Logo Cicerosoftware - INFORMA Europe
Logo Art Of Automation
Logo Copernicus
Logo Webhosters.nl
Logo Marcommit
Logo NEG-ITSolutions
Logo Maunt
Logo Ifective
Logo SoftApp-distribution
Logo MatrixMind
Logo Yenlo
Logo Spryng
Logo Belcentrale.nl
Logo Art Of Automation
Logo HPS Connectivity Solutions
Logo SCOS Software bv
Logo Belcentrale.nl
Logo Software Improvement Group (SIG)
Logo Yenlo
Logo tradeinterop
Logo Nalanda Technology
Logo Spryng
Logo SecureLink Nederland B.V.
Logo Frontline Solutions
Logo SecureLink Nederland B.V.
Logo Genesys
Logo Dell Boomi
Logo AEB
Logo Dutchitchannel.nl
Logo Zircon
Logo myBrand
Logo NetApp
Logo Schneider Electric
Logo Intermax
Logo Thinkwise
Logo ZyXEL
Logo Liquit
Logo Schneider Electric
Logo IKUU
Logo Dutchitchannel.nl
Tarieven
Publicatie eenmalig €49

Publicatiebundels
- 6 publicaties €199
- 12 publicaties €349
- Onbeperkt €499

Direct doen
- Persbericht aanleveren
- Publicatieabonnement
Contact
Persberichten.com
JMInternet
Kuyperstraat 48
7942 BR Meppel
Nederland
+31616371535
info@persberichten.com
KvK 54178096

Volg ons
- Twitter

Zoek
- ICT bedrijf
- ICT PR-bureau
Over ons
Persberichten.com is hèt platform voor alle ICT gerelateerde persberichten.

In de database
- 87574 persberichten
- 5593 bedrijfsprofielen
- 56 PR-bureauprofielen
- 7270 tags

Publicatiekenmerken
- Rijke tekstopmaak
- Responsieve weergave
- Met foto/illustratie/logo
- Met downloadbare bijlages
- Met bedrijfsprofiel
 
www.marcommit.nlwww.lubbersdejong.nlwww.marcommit.nlwww.EVENTIVE.nl