PERSBERICHT AANLEVEREN
Volg ons op twitter
2521 volgen @ICTberichten
IT BEDRIJVEN
IT PR-BUREAUS
ZOEKEN
Inloggen
Deel dit nu
Datum:
woensdag 16 nov 2016 10:39
(4 jaar en 149 dagen geleden)
Bedrijf:
Optivo
Klaar voor kerst: de perfecte kerst e-mailmarketingcampagnes met tips van Optivo
Haarlem, 16 november 2016 – Volgende maand, en wel precies op 12 december 2016, zal het meeste geld over de digitale toonbank gaan. Althans, dat is de voorspelling uit een recent onderzoek van Adobe Digital Insights. De feestdagen komen er namelijk aan. Als e-mailmarketeer wil je de plank niet misslaan. Daarom geeft René Kulka, e-mailmarketing expert bij Optivo, een aantal nuttige tips en ideeën om perfect in te spelen op de digitale gekte rondom de kerstdagen.
De maanden november en december zijn elk jaar weer goed voor een flinke stijging van het aantal online inkopen.
En al vanaf midden november wordt het woord ‘kerst’ veelvuldig gebruikt in de onderwerpsregel. Wacht dus niet met het aanzwengelen van de kerstcampagnes tot het laatste moment, want dan zijn je concurrenten je gegarandeerd al lang en breed voor.
Nieuwe nieuwsbriefabonnees
De meeste winkels zien een toename van bezoekers in de aanloop naar de kerstdagen. Een groot deel van deze bezoekers zijn nieuwe potenti
ë
le klanten. Motiveer deze groep om zich in te schrijven op de nieuwsbrief die is gekoppeld aan je site. Door middel van handige tools is eenvoudig te achterhalen welke subpagina’s vaak worden bezocht. Deze informatie kun je gebruiken om de registratieknop voor je nieuwsbrief op de perfecte positie binnen deze pagina’s te integreren. Dit kan zelfs tot op persoonlijk niveau. Na een inschrijving, kun je nieuwe abonnees ‘belonen’ door ze een unieke kerstaanbieding te doen: twee vliegen in één klap.
Urgentie
Dat het uiterlijk van je e-mailcampagne op en top moet zijn, de juiste kerstelementen moet bevatten én een onderscheidend karakter moet hebben, is eigenlijk geen verrassing. Marketeers besteden een aanzienlijke hoeveelheid tijd en geld aan het creëren van het perfecte e-ontwerp. Maar wat heb je daaraan als het mailtje in het e-mailoverzicht er niet uitspringt? Iets wat je eigenlijk alleen kunt bereiken met ‘the good old’ onderwerpsregel. De consument opent e-mails op basis van hoe succesvol en relevant het onderwerp is. Creëer een gevoel van urgentie met als onderwerp de aankondiging van bijvoorbeeld de laatste kans voor gratis verzending of een gegarandeerde levering voor of zelfs tijdens de kerstdagen. Wees creatief en speel met het taalgebruik. Het draait uiteraard om de kerstverkopen, dus altijd goed om daaraan te refereren. Maar het kan ook helpen om dooddoeners als ‘Vrolijk Kerstfeest’ dit jaar even over te slaan. Het is de kunst om de ontvanger te verrassen en al in de inbox te overtuigen met de allerbeste deals.
Blahniks of Caterpillars
Hoe je jezelf onderscheidt op het gebied van design? Bijvoorbeeld door beeldpersonalisatie. Het is zonde om van de reeds verzamelde gebruikersdata geen gebruik te maken. En eerder onderzoek heeft ook nog eens uitgewezen dat gepersonaliseerde promotionele e-mails 29% hogere unieke open rates hebben en 41% hogere
click-through
rates dan niet gepersonaliseerde e-mails. Door bijvoorbeeld de naam van de consument leuk te verwerken in beeld, scoor je gegarandeerd beter dan wanneer je het algemeen houdt. Ook kun je kijken naar eerdere voorkeuren van de ontvangers. Kocht mevrouw X in het verleden Manolo Blahnik naaldhakken in maat 38? Dan overtuig je haar waarschijnlijk niet zo gauw met afbeeldingen van Caterpillar boots in maat 44.
Zorg ook meteen dat het design
responsive
is. Mobiele- en tabletvriendelijke e-mails zijn niet langer meer een aanbeveling, maar een eis. Als je onderwerpsregel aanslaat en de e-mail wordt geopend, moet de inhoud op élk apparaat goed worden weergeven.
Follow up
Mailings worden vaak over het hoofd gezien in de drukte van het dagelijkse leven en vooral rondom de feestdagen. Filter de abonnees eruit die de e-mail nog niet geopend hebben en verstuur deze mail opnieuw, maar wel met een andere onderwerpsregel. Degene die de mail wel hebben geopend, maar nergens op hebben geklikt, kun je na drie dagen weer een herinneringsmail sturen. Het is belangrijk om dan op het urgentiegevoel in te spelen en de onderwerpsregel én content hierop aan te passen, bijvoorbeeld door een ‘extra’ kerstkorting te geven of gratis verzendkosten te communiceren.
Gelukkig nieuwjaar
Ook belangrijk: de kerstvakantie van de e-mailmarketeer begint pas in het nieuwe jaar. Veel van de eindejaarsaankopen worden gedaan in de weken dat consumenten vakantie hebben, dus ook nog in de eerste weken van januari. Ook waardebonnen worden in die periode massaal verzilverd. Een vruchtbare periode dus, waarbij de consument met een goede aanbieding net over de streep kan worden getrokken.
Criss cross selling
De aanloop naar kerst is altijd druk: borrels, diners, boodschappen doen... Verplaats jezelf in de consument. Rondom de drukke kerstperiodes is niets zo belangrijk als met de consument meedenken. Zorg daarom voor een aangename, transparante en eenvoudige online ervaring. En herinner de consument, bij de aanbieding van een product, welke aanvullende of ondersteunende producten nodig en/of handig zijn. Bestelt de consument bijvoorbeeld speelgoed waar een batterij voor nodig is? Maak de keuze voor een extra aankoop dan laagdrempelig door bijvoorbeeld alle benodigde producten te bundelen en creëer een ‘speciale’ aanbieding. Zo komt de consument later ook niet voor verrassingen te staan én weet hij je de volgende keer weer te vinden vanwege deze prettige ervaring.
Kerstmis is zonder twijfel één van de beste tijden van het jaar voor talloze (online) retailers. Met zo’n groot aanbod aan webwinkels, is het geen verrassing om te zien hoeveel aandacht retailers zullen stoppen in hun online kerstcampagnes. Maar in deze make-or-break markt staat of valt alles met een strategische, en toch menselijke, e-mailmarketingcampagne.
Over Optivo
Optivo is een van de grootste specialisten in e-mail- en omnichannelmarketing. Het bedrijf helpt merken één-op-één contact te leggen met klanten over alle kanalen. Het bedrijf biedt omnichannel-diensten en -oplossingen voor succesvolle dialoogmarketingcampagnes op basis van een rijke en blijvende dialoog via e-mail, print, push, SMS, fax, sociale media en web. Optivo-klanten zien de effectiviteit van hun campagnes, hun conversie en hun verkopen groeien, doordat ze contextueel relevante campagnes draaien via multidimensionale segmentatie en tegelijkertijd werken aan duurzame en bestendige klantloyaliteit. Optivo – an Episerver Company werkt voor wereldwijd toonaangevende merken als Accor, Air Berlin, Babbel, Best Western, Bosch, Deutsche Bahn, Henkel, HolidayCheck, InnoGames, Jack Wolfskin, Olympus, PAYBACK, QVC, TUI, WWF, and Zooplus. Voor meer informatie, bezoek
www.Optivo.com
.
Tags
Omnichannel x 152
E-mailmarketing x 25
Gerelateerde berichten
Nieuw partnerschap INGO en Xenialab met het Nederlandse Sound of Data
Rene Matla, afkomstig van Air France-KLM, stapt over naar QuandaGo als Chief Product Officer
QuandaGo benoemt voormalige Genesys executives in topmanagement
Integratie QuandaGo en Anyroute vergroot productiviteit en efficiency van front- en backofficemedewerkers met Microsoft Teams
Spotler Group dankzij overnames grootste E-mail Services Provider van Nederland
E-mailmarketingtools nu gratis beschikbaar in HubSpot CRM
Effect Google-update op het verzamelen van e-mailadressen
Optivo waarschuwt voor vertekende webmarketing-resultaten: ‘Dark Social’ e-mailverkeer misleidt
Laatste van Optivo
Onderzoek Episerver en Optivo wijst uit: 92 procent bezoekers retailwebsites komt een eerste keer niet om te kopen
Effect Google-update op het verzamelen van e-mailadressen
Optivo waarschuwt voor vertekende webmarketing-resultaten: ‘Dark Social’ e-mailverkeer misleidt
Vandaag gepubliceerd
NorthC Datacenters breidt uit in Zuid-Holland
12 april 2021
Algoritme van MusicInBrands verkocht aan Private investeerder
Driekwart jongeren vindt werkgever verantwoordelijk voor de gezondheid van medewerkers
Zyxel Nebula lanceert meest uitgebreide cloud-netwerkoplossing met firewall voor mkb
Digitale Binnenhof Academy van start!
Oracle helpt organisaties de werknemerservaring te verbeteren met Oracle Journeys
easyJet start online pilotenschool voor kinderen
ARAG integreert M-Files en Salesforce voor 360-graden klantbeeld
Marc Lelijveld als enige Nederlander door Microsoft erkend als ‘FastTrack Recognized Solution Architect’ voor Power BI
Visio en Zivver maken veilig mailen toegankelijk voor blinden en slechtzienden
Avaya benoemt Michiel Noordermeer tot Regional Sales Leader Benelux
Onderzoek: Marktleider Albert Heijn verliest rap aan reputatie door te zelfverzekerde houding
Forse stijging fraudemeldingen online shoppen
Archief per week
Terug naar home
Plaats persbericht
Geplaatst:
woensdag 16 nov 2016 10:39
Verstreken tijd: 4 jaar en 149 dagen
Optivo contact
023 750 5157
info@optivo.nl
www.optivo.nl
Optivo sociaal
Optivo tweets
Spotlight
Luminis benoemt Peter Oskam tot directeur van Rotterdamse vestiging
Samenwerking Xperit en het CHE - een succesverhaal
Priemo, het duurzame alternatief!
Alcadis benoemd tot Value Added Distributeur van Teltonika Networks
Bergler Technology Radar 2021
Intus gecertificeerd voor ISO 9001
Naamswijziging: ICT-Partners en Camarate ICT gaan verder als NEXXT
Juist nu in deze tijd is partneren een goede keuze
Wij zijn ISO 27001 gecertificeerd
Bitcoin koers en Stock 2 Flow uitgelegd
CBMK, Goorts + Coppens Advocaten en Recht Direct geven klap op strategische samenwerking
TPEX International sluit strategisch partnership met Securitas voor invulling van haar Smart Building Operations dienstverlening
Reflex Online ontwikkelt systeem voor toenemende thuiswerktrend
Blue Dragon laat je merk tot grote hoogte stijgen
Stop met bonnetjes bewaren als ondernemer
Medius stelt Huib Kruger aan als Sales Executive Eprocurement
Samenwerking Xperit en het CHE - een succesverhaal
Ontdek de belangrijkste IoT-ontwikkelingen tijdens de MCS ‘Smart Week of IoT’ van 20-23 april
Medius voor de 9e keer uitgeroepen tot Microsoft Gold Partner
PQR introduceert nieuwe dienst ‘Workspace Security as a Service’
Peoplez gaat samenwerken met Humanwave
Techone kondigt overname 12Connect aan
Product roadmap belangrijk in het ERP-selectieproces
Medius groeit met 49 procent in nieuwe sales en voltooit integratie Wax Digital
ERP geen stand-alone maar een platform
Komende jaren groot tekort aan personeelsplanners
Northwave in FT1000 voor 3e opeenvolgende jaar
Vanboeijen zet grote stap in zorginnovatie met ‘Zorghuis van de Toekomst’ van PQR
Driekwart jongeren vindt werkgever verantwoordelijk voor de gezondheid van medewerkers
Zyxel Nebula lanceert meest uitgebreide cloud-netwerkoplossing met firewall voor mkb
Rotterdamse expediteurs-revolutie Shypple haalt Series A-investering binnen ter waarde van €7 miljoen
Winnaars APC Partner Awards bekendgemaakt
ORTEC en Protime gaan partnership aan
Nieuw onderzoek Pega onthult driestappenplan voor succesvolle implementatie van slimme automatisering
Slimmer grensbeheer geleverd door Thales voor Schengengebied en op Spaanse luchthavens
Waterstof raceteam studenten TU Delft verhuist IT-infrastructuur naar Greenhouse Datacenters
Unit4 lanceert ERPx
Zorgverlener Cordaan vergroot bedrijfsefficiëntie en -security met Extreme Networks
Een op de vijf managers let op etniciteit bij aannemen medewerkers
Clarity Benelux aan de slag voor Businesspark Nieuw-Vennep Zuid
Vitens werkt aan workspace van de toekomst met Citrix
SurveyMonkey onthult rebranding van GetFeedback CX-platform