Meer dan 1 miljoen vast-mobiele klanten bij KPN

KPN heeft vorige week de grens van 1 miljoen vast-mobiele klanten gepasseerd. Het gaat om KPN- en Telfortklanten die minimaal één product voor thuis combineren met een mobiel abonnement. Steeds meer klanten ontdekken de voordelen van het combineren van vaste en mobiele diensten bij KPN.

Onderzoek onder klanten leert dat de combinatie van vaste en mobiele diensten wordt gewaardeerd met hoge klanttevredenheidscijfers. De klantloyaliteit is de afgelopen jaren ook flink gestegen, mede door de combinatie van vaste en mobiele diensten.

Met zowel een Alles-in-1 pakket voor thuis en een mobiel abonnement krijgen klanten bij KPN niet alleen heel veel voordeel, maar vooral ook heel veel extra mogelijkheden. Zo kunnen ze maandelijks wisselen van gratis zenderpakket, waardoor het bijvoorbeeld mogelijk is om zelf de ontknoping van de Eredivisie te zien én met kerst de kinderen te verwennen met kinderfilms uit het kidspakket.

Ook kunnen klanten MB’s delen met iedereen in het huishouden zodat optimaal gebruik kan worden gemaakt van ieders databundel. En hebben klanten meerdere mobiele abonnementen op hetzelfde adres, dan krijgen zij elke maand €5,- korting op elk abonnement.