Ranzijn tuin & dier bouwt verder aan omnichannelstrategie

Oktober 2016, Ranzijn tuin & dier kijkt tevreden terug op de invoering van de omnichannel oplossing van Abecon. Na een gedegen selectie is voor deze op Microsoft Dynamics AX for Retail gebaseerde oplossing gekozen. Dit vanwege de goede aansluiting op de ingezette omnichannelstrategie. “Met het standaardplatform van Abecon kunnen we onze fysieke en digitale kanalen optimaal integreren. Dit is belangrijk om de klant de beoogde naadloze ervaring en uniforme merkbeleving te bezorgen. Ik ben erg tevreden over de keuze voor dit alles-in-een-systeem en de manier waarop we de implementatie in korte tijd voor elkaar hebben gekregen”, zegt Bart Scheffer, algemeen directeur van Ranzijn tuin & dier.

Vruchten plukken
“Nu we de basisfunctionaliteit voor onder andere inkoop, verkoop en voorraadmanagement op orde hebben, breekt de fase aan dat we hier de vruchten van kunnen gaan plukken. Alle bedrijfsprocessen zijn in het systeem ondergebracht, van voorraadbeheer tot Point-of-Sale ondersteuning via het moderne kassasysteem. Ook contactloos betalen wordt ondersteund. Bij zo’n grote implementatie kost het altijd tijd voordat je op het gewenste niveau bent. De achterkant van winkel en webshop is al geïntegreerd. We werken nog aan een verdere integratie van de voorkant. Ook voorraadoptimalisatie in de keten biedt nog kansen nu de basis staat. Binnenkort is ook Microsoft Power BI toegevoegd, een krachtige tool voor management informatie.”

Lessons learned
Volgens Scheffer is de implementatie soepel verlopen. “We hebben onze eigen capaciteit niet verhoogd, onze mensen deden het erbij. Om dit mogelijk te maken hebben we goed op Abecon kunnen steunen, met name aan de technische kant. Achteraf gezien hadden we iets meer lucht in de eigen organisatie moeten inbouwen. Daartegenover staat dat deze werkwijze - mede door de workshopaanpak van Abecon - voor een breed draagvlak bij de gebruikers heeft gezorgd. Het was een project van iedereen. Op twee momenten hebben we besloten om extra tijd te nemen om alles nog beter op orde te hebben bij de live gang. Dat was een bewuste keuze. Concluderend kan ik zeggen dat dit tempo van verbeteren ons goed bevalt. We zien veel kansen om te groeien. Dan is het goed om te weten dat ons systeem de groei kan ondersteunen en dat we een nieuwe winkel snel en soepel op onze robuuste infrastructuur kunnen aansluiten.”

Over Ranzijn tuin & dier
Ranzijn tuin & dier (www.ranzijn.nl) is een speciaalzaak waar je alles vindt voor dier, tuin en huis. De onderneming staat bekend om haar kwaliteit, voordeel, vakmanschap en klantgemak. Ranzijn tuin & dier telt inmiddels 13 winkels, elk met een compleet tuincentrum, een dierenspeciaalzaak en een moderne dierenkliniek. Daarnaast heeft Ranzijn tuin & dier een webshop waar 6000 artikelen online te bestellen zijn, zodat klanten nooit meer hoeven te sjouwen met grote, zware verpakkingen.

Abecon
Abecon verzorgt ontwerp, realisatie en ondersteuning van op Microsoft gebaseerde bedrijfs- en IT-oplossingen voor efficiënter (samen)werken. Hiertoe wordt Microsoft- en branchekennis gecombineerd met doelgericht investeren in specifieke functionaliteit voor opleiders en trainingsinstituten, handels-, productie-, retail- en milieubedrijven, leveranciers in de zorg en uitgeverijen. Abecon is gevestigd in Nieuwegein en Gentbrugge (België). Meer informatie is te vinden op www.abecon-retail.nl.

Noot voor de redactie
Voor meer informatie kunt u contact opnemen met Nicole Rahusen, marketing manager, nrahusen@abecon.nl of 035 695 1234.

	Marc Lelijveld als enige Nederlander door Microsoft erkend als ‘FastTrack Recognized Solution Architect’ voor Power BI

	Onderzoek: Marktleider Albert Heijn verliest rap aan reputatie door te zelfverzekerde houding

	Nieuw partnerschap INGO en Xenialab met het Nederlandse Sound of Data

	Thales helpt Microsoft-klanten bij het beschermen van gevoelige gegevens in de cloud

	Verizon Business en Deloitte brengen 5G naar retail, om customer experience te verbeteren

	Rene Matla, afkomstig van Air France-KLM, stapt over naar QuandaGo als Chief Product Officer

	Uniconta van Erik Damgaard breidt uit naar Nederland mede door grote kapitaalinjectie

	SPS ontzorgt Panasonic Biomedical Sales Europe BV met IT-beheerdiensten

Vandaag gepubliceerd
	SAP benoemt Rojo Consultancy als exclusieve OEM-partner voor de levering van cloud adapters en content

	FUJIFILM en Valid Managed Services hernieuwen hun samenwerking

	SurveyMonkey lanceert AI-oplossingen voor merk- en branchemonitoring voor flexibeler marktonderzoek

	De kracht van SMS voor het IJsselland Ziekenhuis

	Schneider Electric lanceert de meest compacte driefase-UPS in zijn categorie: Galaxy VL

	NorthC Datacenters breidt uit in Zuid-Holland

	Mendix: de volgende stap in procesautomatisering is ‘hyperautomatisering’

	Sentia nieuwe cloudpartner SURF voor IaaS-diensten

	RS Components kiest Orange Business Services als exclusieve managed service provider om de zakelijke flexibiliteit wereldwijd te verbeteren

	Robots, cloud en dienstverlening op afstand: echte waarde ligt in de totaalervaring

	KnowBe4 Research presenteert onderzoeksrapport over Security Culture

	Info Support behaalt Kubernetes on Microsoft Azure advanced specialization

	Celonis lanceert nieuwe Execution Management innovaties

	CyberArk introduceert aanvalstool om container-omgevingen te testen

	De Clickdrive-app wil de ‘Independer’ worden in de rijschoolmarkt
12 april 2021
	Algoritme van MusicInBrands verkocht aan Private investeerder

	Driekwart jongeren vindt werkgever verantwoordelijk voor de gezondheid van medewerkers

	Zyxel Nebula lanceert meest uitgebreide cloud-netwerkoplossing met firewall voor mkb

	Digitale Binnenhof Academy van start!

	Oracle helpt organisaties de werknemerservaring te verbeteren met Oracle Journeys

	easyJet start online pilotenschool voor kinderen

	ARAG integreert M-Files en Salesforce voor 360-graden klantbeeld

	Marc Lelijveld als enige Nederlander door Microsoft erkend als ‘FastTrack Recognized Solution Architect’ voor Power BI

	Visio en Zivver maken veilig mailen toegankelijk voor blinden en slechtzienden

	Avaya benoemt Michiel Noordermeer tot Regional Sales Leader Benelux

	Onderzoek: Marktleider Albert Heijn verliest rap aan reputatie door te zelfverzekerde houding

	Forse stijging fraudemeldingen online shoppen

	Broad Horizon versterkt zich met Dynamics 365-specialist House of Engagement

	Ranzijn tuin & dier bouwt verder aan omnichannelstrategie

	Broad Horizon en Abecon bundelen krachten