BusterRent, bekend van de kilometervrije busjesverhuur in Amsterdam, is met het systeem van Gillz, genomineerd voor de Computable Awards 2016. Van in totaal 25 aanmeldingen, kwam het bedrijf in de top 10 ICT-projecten in het MKB. Na presentatie van de case staan BusterRent en Gillz, dankzij de toegevoegde waarde die het systeem volgens de jury aan de klanten biedt, nu in de top 5.
Eigenaar Giel Schuffelers is trots: “Dat we in de top vijf staan, is al een mooie prestatie op zich! Nu die Award nog binnen slepen.” Zelfverzekerd als hij is, denkt hij dat het wel moet lukken om de jury alsmede het publiek te overtuigen. Vijf van de 10 kandidaten zijn doorgegaan als genomineerden van de Computable Awards. Voor belangstellenden is er vanaf 13 juni tot 11 oktober 2016 de mogelijkheid om een stem uit te brengen op hun favoriete ICT-project. De stemmingsuitslag en de jury-beoordeling samen zorgen voor de finale uitslag. “Allen, stem op ons”, roept Schuffelers klanten en fans op.
BusterRent en Gillz drongen door in de top vijf, omdat ze de meeste punten behaalden op de toegevoegde waarde die het systeem heeft voor de klant. Bob van der Panne die de case presenteerde, is hier niet verbaasd over: “Het is ook een heel mooi project”, zegt hij. “Gillz wil altijd zoveel mogelijk inzetten op de toegevoegde waarde die we aan de klant leveren. Dat we hierop scoorden, onderschrijft wat we doen voor onze klanten.” Van der Panne is evenals Schuffelers positief over de kans die ze hebben om de Computable Award daadwerkelijk te winnen. Giel Schuffelers vertelt: “Dit is gewoon een heel mooi systeem waar wij mee werken.” Het systeem van Gillz zorgt ervoor een groot gedeelte van de busjesverhuur online gaat. Van het reserveren tot het inchecken en uitchecken, met dit systeem gaat álles digitaal!”
Hoe het werkt?
Op de website kunnen klanten online aangeven welke bus zij willen huren. Die boeken zij direct in, waarna ze een mailbevestiging ontvangen. Na de bevestiging kunnen ze online inchecken, waarbij ze alle gegevens die nodig zijn, zoals id en creditcard kunnen uploaden. Bij het ophalen van het busje hoeven ze dan alleen nog het reserveringsnummer door te geven, waarna wij ze op de i-pad het overzicht kunnen zien wat ze hebben uitgekozen. Schuffelers vertelt: “Vervolgens lopen we samen naar beneden naar de bus, waar ze gelijk de betaling kunnen afhandelen. Op de i-pad tekenen ze dan het contract, wat samen met de factuur direct netjes naar hun mailbox wordt gestuurd. Bij het contract zitten ook foto’s van eventuele bestaande schade aan een busje. Als er al een schade op de bus zit, is die foto leidend. Veel bedrijven werken nog op papier met zo’n doordruksysteem. Dan moet je noteren met de pen waar de schade is. Dat is niet duidelijk voor de klant en kan er ruis ontstaan. Op deze manier is het 100% eerlijk en transparant voor beide partijen.”
Binnen 10 minuten weg
Dankzij het nieuwe systeem hoeven klanten nauwelijks nog te wachten, maar rijden ze binnen 10 minuten weg met de door hun gehuurde bus. De check-in tijd wordt met meer dan de helft verkort. Momenteel gaat 60% van de busjesverhuur online, 40% telefonisch. Het streven is om de online verhuur omhoog te krijgen naar 85%.
Wat denkt de klant?
Schuffelers: “Toen we de website ruim anderhalf jaar geleden vernieuwden, hebben we echt gekeken: wat denkt de klant en hoe converteert iemand die naar de website toegaat? Met dat uitgangspunt is de website opgesteld, wat heeft geresulteerd in een simpele, duidelijke en klantvriendelijke website, waar klanten direct vinden wat ze zoeken, namelijk: een busje. Of het nu voor een verhuizing is, bezorging van artikelen of een reis binnen Europa. Bij BusterRent zijn ze aan het juiste adres. Wij zijn gegarandeerd de goedkoopste.”
Over BusterRent
In korte tijd groeide het bedrijf
BusterRent uit tot een serieuze speler met 23 busjes op het wagenpark. Bij BusterRent kunnen klanten een bestelbus huren zonder kilometerkosten door heel Europa. Voor de lange rit is BusterRent de goedkoopste van Nederland. Het wagenpark bestaat uit 23 bestelbussen (Mercedes Sprinter), van verhuisbus tot 9 persoonsbus. De bussen verkeren in goede staat, met een kilometerstand van tussen de 50.000 en 100.00 km. Verhuizen met een bus van BusterRent kan al vanaf €70,- per dag inclusief btw en gratis kilometers. Voor meer informatie, bezoek onze website:
http://www.busterrent.nl/
Over Gillz
Met een team van gepassioneerde internetspecialisten helpt Gillz creatieve bureaus razendsnel bij het creëren van innovatieve webapplicaties. Denk daarbij aan websites, mobiele apps, social media en internet marketing. Of het nu in Nederland is of over de grens: wie hulp zoekt bij het vormen van een prominente plek op het internet, vindt Gillz. Voor meer informatie, bezoek onze website:
https://www.gillz.nl/
==============================================
Noot voor de redactie
Voor meer informatie kunt u contact opnemen met Sjoukje Dijkstra, PR Contact voor BusterRent 06 145 464 24