www.lubbersdejong.nlwww.LVTPR.comwww.marcommit.nlwww.EVENTIVE.nl
2503 volgen @ICTberichten
Deel dit nu
Datum: (4 jaar en 129 dagen geleden)
Bedrijf:
PR: LEWIS

Voys One integreert WhatsApp in diensten

Chatapplicatie in Nederland voor het eerst inzetbaar via zakelijke telecomprovider

Groningen, 3 maart 2016 – Vanaf vandaag kunnen de eerste geïnteresseerde klanten van Voys One, de dienst van Voys voor de grootzakelijke markt, WhatsApp inzetten als communicatiekanaal. De telecomprovider loopt daarmee voorop in de Nederlandse telecommarkt die WhatsAppdiensten aanbiedt binnen een contactcenteroplossing. Organisaties hebben met de nieuwe oplossing real-time inzage in de WhatsApp communicatie tussen medewerker en klant. Deze real-time inzage zorgt voor statistieken en rapportages om het klantcontact verder te optimaliseren.

Voys One initiatiefnemer Ben Hoetmer: “WhatsApp is in korte tijd gegroeid tot een belangrijk communicatiekanaal. Het leent zich daarbij goed voor contactcenteroplossingen. Tot op heden gebeurde de zakelijke communicatie via WhatsApp nog provisorisch, met tablets op bureaus. Wij vonden het onze taak om dit communicatiemiddel aan te bieden binnen ons pakket, zodat contactcentra de communicatieapplicatie op een professionele manier kunnen inzetten.”

Nieuw communicatiekanaal
Als organisaties ervoor kiezen om een nieuw kanaal in te zetten voor het contact met klanten en prospects, dan is het noodzakelijk deze op de juiste wijze in te richten. Alleen grip op de conversaties, uit de verschillende kanalen, verhoogt de klanttevredenheid. Dit is haalbaar met de integratie van WhatsApp in de multi-channel oplossing van Voys One. Ook kunnen WhatsApp-gesprekken deels geautomatiseerd worden door middel van een keuzemenu. Met name eenvoudige problemen kunnen via dit kanaal snel worden opgelost.

 Einde bericht – 

Over Voys One
Voys One is dé telefonie oplossing voor de grootzakelijke markt waarin samenwerken, mobiliteit en messaging in één oplossing met elkaar worden gecombineerd. Een managed cloud telefonie oplossing ontwikkeld door certified engineers op het business communicatieplatform van Mitel. Voys One helpt bedrijven bij het verhogen van hun productiviteit en helpt hen de juiste mensen op de juiste plek in te zetten op basis van statistieken.
Laatste van Voys B.V.  
Voys en Spindle zetten stichting op om 48% van de wereld online te brengen

Voys breidt diensten uit naar België

Zakelijke telecomaanbieder Voys start pilot met versleuteling gesprekken
Geplaatst:
Verstreken tijd: 4 jaar en 129 dagen
Voys B.V. contact  

Logo Voys B.V.

  050 - 7009999
  info@voys.nl
  www.voys.nl
Voys B.V. sociaal  


Voys B.V. tweets  

Marcommit is hét full service B2B marketing bureau van Nederland! Wij helpen jouw bedrijf met offline en online marketing campagnes die écht werken.
 Spotlight  
Logo ID Control
Logo Korton Group
Logo QuandaGo
Logo Relined Fiber Network
Logo Avinty (GGZ)
Logo QuandaGo
Logo iQibt B.V.
Logo Heliview Conferences & Training
Logo Solmate
Logo Distology Nederland B.V.
Logo TRADUS
Logo Coastr
Logo ID Control
Logo QuandaGo
Logo Luminis Nederland B.V.
Logo Boys with Brains
Logo Broad Horizon
Logo Unexus B.V.
Logo Boys with Brains
Logo PayIBAN BV
Logo iQibt B.V.
Logo Orange Cyberdefense Netherlands B.V.
Logo Software Improvement Group (SIG)
Logo PlanMen
Logo SCOS Software bv
Logo Spryng
Logo Frontline Solutions
Logo Spryng
Logo Dataplace
Logo Postex Nederland B.V.
Logo IFS
Logo CRM Partners
Logo Zyxel
Logo Conclusion
Logo Intel
Logo Solipsis b.v.
Logo SAP Concur
Logo Conclusion Zuyd
Logo NTT Ltd.
Logo Interxion
Logo Shippeo
Logo Valid
Logo Descartes
Logo Zyxel
Logo BCT
Tarieven
Publicatie eenmalig €49

Publicatiebundels
- 6 publicaties €199
- 12 publicaties €349
- Onbeperkt €499

Direct doen
- Persbericht aanleveren
- Publicatieabonnement
Contact
Persberichten.com
JMInternet
Kuyperstraat 48
7942 BR Meppel
Nederland
info@persberichten.com
KvK 54178096

Volg @ICTberichten
- Twitter

Zoek
- IT bedrijf
- IT PR-bureau
Over ons
Persberichten.com is hèt persberichten platform voor de IT-sector

In de database
- 88811 persberichten
- 5740 bedrijfsprofielen
- 59 PR-bureauprofielen
- 8386 tags

Publicatiekenmerken
- Rijke tekstopmaak
- Responsieve weergave
- Met foto/illustratie/logo
- Met downloadbare bijlages
- Met bedrijfsprofiel
 
www.lubbersdejong.nlwww.EVENTIVE.nlwww.marcommit.nlwww.marcommit.nl