www.marcommit.nlwww.lubbersdejong.nlContentbureauwww.marcommit.nl
2478 volgers blijven op de hoogte!
Datum: (1376 dagen geleden)
Bedrijf:
PR: LEWIS

Voys One integreert WhatsApp in diensten

Chatapplicatie in Nederland voor het eerst inzetbaar via zakelijke telecomprovider

Groningen, 3 maart 2016 – Vanaf vandaag kunnen de eerste geïnteresseerde klanten van Voys One, de dienst van Voys voor de grootzakelijke markt, WhatsApp inzetten als communicatiekanaal. De telecomprovider loopt daarmee voorop in de Nederlandse telecommarkt die WhatsAppdiensten aanbiedt binnen een contactcenteroplossing. Organisaties hebben met de nieuwe oplossing real-time inzage in de WhatsApp communicatie tussen medewerker en klant. Deze real-time inzage zorgt voor statistieken en rapportages om het klantcontact verder te optimaliseren.

Voys One initiatiefnemer Ben Hoetmer: “WhatsApp is in korte tijd gegroeid tot een belangrijk communicatiekanaal. Het leent zich daarbij goed voor contactcenteroplossingen. Tot op heden gebeurde de zakelijke communicatie via WhatsApp nog provisorisch, met tablets op bureaus. Wij vonden het onze taak om dit communicatiemiddel aan te bieden binnen ons pakket, zodat contactcentra de communicatieapplicatie op een professionele manier kunnen inzetten.”

Nieuw communicatiekanaal
Als organisaties ervoor kiezen om een nieuw kanaal in te zetten voor het contact met klanten en prospects, dan is het noodzakelijk deze op de juiste wijze in te richten. Alleen grip op de conversaties, uit de verschillende kanalen, verhoogt de klanttevredenheid. Dit is haalbaar met de integratie van WhatsApp in de multi-channel oplossing van Voys One. Ook kunnen WhatsApp-gesprekken deels geautomatiseerd worden door middel van een keuzemenu. Met name eenvoudige problemen kunnen via dit kanaal snel worden opgelost.

 Einde bericht – 

Over Voys One
Voys One is dé telefonie oplossing voor de grootzakelijke markt waarin samenwerken, mobiliteit en messaging in één oplossing met elkaar worden gecombineerd. Een managed cloud telefonie oplossing ontwikkeld door certified engineers op het business communicatieplatform van Mitel. Voys One helpt bedrijven bij het verhogen van hun productiviteit en helpt hen de juiste mensen op de juiste plek in te zetten op basis van statistieken.
Eerder van Voys B.V.  
4 dec 2017 Voys en Spindle zetten stichting op om 48% van de wereld online te brengen

14 nov 2016 Voys breidt diensten uit naar België

28 okt 2016 Zakelijke telecomaanbieder Voys start pilot met versleuteling gesprekken
Geplaatst:
Verstreken tijd: 1376 dagen
Voys B.V. contact  

Logo Voys B.V.

  050 - 7009999
  info@voys.nl
  www.voys.nl
Voys B.V. sociaal  


Voys B.V. tweets  

Marcommit is hét full service B2B marketing bureau van Nederland! Wij helpen jouw bedrijf met offline en online marketing campagnes die écht werken.
 Spotlight  
Logo Sensus Process Management
Logo 1DigitalNL
Logo Netprofiler
Logo NewChannel
Logo Company Connect
Logo Insight
Logo Relined Fiber Network
Logo Smile
Logo Erniesoft
Logo HPS Connectivity Solutions
Logo Knowliah
Logo Google
Logo ICT-Partners
Logo NEG-ITSolutions
Logo Remain Software
Logo SecureLink Nederland B.V.
Logo Medius
Logo Levelfour
Logo Botz4U
Logo SecureLink Nederland B.V.
Logo True B.V.
Logo Curvature
Logo HPS Connectivity Solutions
Logo Spryng
Logo Dataplace
Logo Global Knowledge
Logo Global Knowledge
Logo Software Improvement Group (SIG)
Logo Global Knowledge
Logo PQR B.V.
Logo Conscia Nederland B.V.
Logo SecureMe2
Logo Schneider Electric
Logo Fellowes Benelux
Logo I.R.I.S.
Logo Klarna
Logo Totaalbesparen.com
Logo Veeam Software
Logo Flanderijn
Logo Solar Nederland B.V.
Logo devolo
Logo Citrix
Logo BCT
Logo Onguard
Logo Palo Alto Networks
Tarieven
Publicatie eenmalig €49

Publicatiebundels
- 6 publicaties €199
- 12 publicaties €349
- Onbeperkt €499

Direct doen
- Persbericht aanleveren
- Publicatieabonnement
Contact
Persberichten.com
JMInternet
Kuyperstraat 48
7942 BR Meppel
Nederland
+31616371535
info@persberichten.com
KvK 54178096

Volg ons
- Twitter

Zoek
- ICT bedrijf
- ICT PR-bureau
Over ons
Persberichten.com is hèt platform voor alle ICT gerelateerde persberichten.

In de database
- 87268 persberichten
- 5565 bedrijfsprofielen
- 58 PR-bureauprofielen
- 6818 tags

Publicatiekenmerken
- Rijke tekstopmaak
- Met foto/illustratie/logo
- Met bedrijfsprofiel
 
www.marcommit.nlwww.lubbersdejong.nlwww.EVENTIVE.nlwww.marcommit.nl