Hoofddorp, 24 februari 2016 – Nutanix, leverancier van cloudoplossingen voor enterprises, heeft voor het derde jaar op rij de Omega NorthFace Scoreboard Award gewonnen. De award wordt door de Omega Group uitgereikt aan organisaties met een uitstekende klanttevrendenheid en is voor Nutanix een bevestiging van de organisatiefocus op het onderhouden en versterken van langetermijnrelaties met klanten.
De award wordt uitgereikt op basis van klanttevredenheid en de Net Promotor Score (NPS) die het deelnemende bedrijf krijgt van zijn klanten en partners. Met de NPS (een cijfer tussen de -100 en 100) meet een bedrijf de klantloyaliteit aan de hand van de vraag of de klant het bedrijf aan zou raden danwel af zou raden bij anderen. Volgens de Omega Group haalde Nutanix dit jaar een score van 92, vier punten hoger dan de score die Nutanix vorig jaar behaalde.
SCORE
Het
NorthFace Scoreboard Award-programma werd in 2000 opgericht door de Omega Group en heeft als doel bedrijven te belonen die goede service verlenen en veel moeite doen om aan klantverwachtingen te voldoen. Organisaties die aan het programma meedoen, worden beoordeeld aan de hand van hun technische ondersteuning, ondersteuning ter plaatse, accountmanagement en klantentraining. De winnaars krijgen een dinerpresentatie tijdens Omega’s jaarlijke SCORE-conferentie (Symposium for Customer Operations & Relationship Exposition).
“We zijn erg trots om voor het derde jaar op rij deze award voor onze focus op klanttevredenheid te winnen,” zegt Deepak Chawla, Vice President of Worldwide Support bij Nutanix. “Voor veel bedrijven gaat snelle groei ten koste van klanttevredenheid. Bij Nutanix zijn we erin geslaagd om in een jaar tijd ons klantenbestand te verdubbelen en tegelijk onze NPS te vergroten. We zijn blij om te zien dat onze inspanning op het gebied van het ondersteunen en verlenen van diensten in het bouwen van intelligentere infrastructuren gevalideerd wordt door onze klanten.”
Klik
hier om meer weten over de oplossingen van Nutanix en het Nutanix Xtreme Computing platform.
##
Over Nutanix
Nutanix is een leverancier van invisible infrastructure voor next generation enterprise computing. De technologie van Nutanix stelt IT-organisaties in staat zich te richten op applicaties en diensten die ze aan de business leveren. Het software-gedreven Xtreme Computing Platform brengt compute, virtualisatie en storage terug tot één oplossing en maakt het beheer van het datacenter eenvoudig. Klanten krijgen met behulp van Nutanix een voorspelbare, betrouwbare performance, lineaire schaalbaarheid en het gemak van infrastructuur uit de cloud. Ga voor meer informatie naar
www.nutanix.com of volg ons op Twitter @nutanix.
Meer informatie voor de pers
Lubbers De Jong
Bram Semeijn
020 205 04 48
Bram@lubbersdejong.nl
Nutanix
Patrick van de Werken
06 5346 2342
pvdw@nutanix.com
Dit persbericht kunt u ook
online vinden op de website van Lubbers De Jong