> NFON AG creëert nieuwe bestuursfunctie met benoeming Gerald Kromer tot COO
> Voormalige Unify Manager intensiveert uitrol in Europa
> Klanttevredenheid en klantbehoud hebben hoogste prioriteit
NFON AG, toonaangevende en wereldwijde leverancier van cloudtelefonie, heeft ex-Unify Manager Gerald Kromer tot Chief Operation Officer (COO) benoemd. Samen met CEO Martin Czermin wordt hij verantwoordelijk voor de operationele bedrijfsvoering van de snelgroeiende aanbieder van cloudtelefonie. Kromer beschikt als voormalig Unify Manager over waardevolle IT- en telecommunicatie-ervaring. Door het opzetten van clouddiensten bij Unify is Gerald Kromer daarnaast bekend met de mogelijkheden van moderne telefoniesystemen. Verder zet hij zich in om de dominantie van NFON in Europa verder uit te breiden, daarin gesteund door zijn kennis van klanten en partners.
"NFON AG is een van 's werelds toonaangevende spelers. De toenemende waardering van klanten voor de voordelen van een gebruiksvriendelijk en krachtig cloudtelefoniesysteem laten wij gelijk opgaan met de uitrol van NFON in Europa”, zegt Gerald Kromer vastberaden
. "Daarbij richten we ons op zowel nieuwe klanten als het behoud van bestaande klanten. Alleen tevreden klanten blijven een product immers trouw. De bestaande hoge kwaliteit en prestaties van NFON verbeteren we continu onder het motto: alleen het beste is goed genoeg voor onze klanten en partners!"
Conclusie: volledige concentratie op de internationale markt, en de focus ligt op groei. Tegelijkertijd hebben bestaande klanten de hoogste prioriteit. Want ondanks het ontbreken van contractuele verplichtingen voor klanten geldt tot op heden:
"Wie nu klant is bij NFON, blijft klant bij NFON – en dat verandert niet”, aldus Gerald Kromer. Het grote voordeel van NFON AG: IT en telefonie zijn gewoonweg niet te scheiden.
"Alle succesvolle businessmodellen en zakelijke diensten vanuit de cloud hebben de laatste jaren wereldwijd en massaal een stevige plek in de markt verworven. Met telefonie maken we dat verhaal rond", zegt Martin Czermin, CEO van NFON AG. "We hebben onze marktpositie niet alleen verworven met het best beschikbare product, maar ook met de allerbeste medewerkers. En daartoe rekenen we ook Gerald Kromer. Welkom.”
Voor meer informatie en interviewaanvragen neem contact op met de hieronder vermelde contactpersonen.
Over NFON AG
Zakelijke communicatie verandert wereldwijd meer dan ooit tevoren. Een cloudoplossing voor telefonie is voor bedrijven een toekomstvaste investering. NFON AG biedt onbegrensde prestaties voor elk type organisatie: van twee tot 249.000 medewerkers. NFON AG is een cloudoplossing – Made in Germany – en staat voor databescherming, beschikbaarheid en door TÜV gecertificeerde spraakkwaliteit. Dankzij deze kenmerken en nog 150 intelligente functies, eenvoud, kostenbesparingen en basisbeveiligingsmogelijkheden loopt NFON AG wereldwijd voorop. NFON AG is in twaalf Europese landen vertegenwoordigd en wordt vanuit het hoofdkantoor in München geleid door CEO Martin Czermin en vier andere bestuurders.
Over Zetacom
Zetacom is de exclusieve distributeur van NFON in Nederland. Zetacom is system integrator voor de zakelijke markt. Het bedrijf is gespecialiseerd in het implementeren van innovatieve tele- en dataoplossingen, waaronder telecommunicatiesystemen, contactcenters, netwerkinfrastructuren en -beveiliging. Met 140 medewerkers werkt Zetacom landelijk vanuit Zoetermeer (hoofdvestiging), Bleiswijk (distributiecentrum) en ’s-Hertogenbosch (trainingscentrum) voor zowel de grootzakelijke markt als het mkb. Tot de opdrachtgevers behoren de overheid, industrie, dienstverlening, horeca, gezondheidszorg en transportsector, variërend van lokaal georiënteerde tot landelijke organisaties. Voor meer informatie:
www.zetacom.nl.
Mediacontacten
Bureau
LVTPR
Michael Ros / Ruud Poels
Veilingweg 5
3981 PB Bunnik
Nederland
+31 (0)30 65 65 070
nfon@lvtpr.nl
Distributeur
Zetacom
Barbara Bubberman
Röntgenlaan 35
2719 DX Zoetermeer
Nederland
+31 88 938 22 45
b.bubberman@zetacom.nl
Hoofdkantoor
NFON AG
Thorsten Wehner
Vice-President Public Relations
Leonrodstr. 68
80636 München
Deutschland
+49 89 45 300-110
thorsten.wehner@nfon.com