- NFON-cloudtelefoniesysteem voldoet precies aan eisen De Clercq
- Flexibele systemen met voorspelbare kosten
-
Hoge kostenbesparingen: geen langlopend contract en alleen betalen voor actieve aansluitingen
De Clercq Advocaten Notarissen biedt al 160 jaar juridisch advies en juridische diensten vanuit kantoren in Leiden en den Haag. De organisatie beschikt over expertise in nagenoeg elke juridische discipline, van aanbestedingsrecht tot auteurs- en ondernemingsrecht. In 2014 werd duidelijk dat het bestaande telefoniesysteem bij het bedrijf vervangen moest worden. De Clercq nodigde verschillende system integrators uit om een voorstel te doen voor een nieuw systeem op basis van Voice over IP. Voor het bedrijf waren gebruiksvriendelijkheid, brede functionaliteit, integratiemogelijkheden met mobiel en flexibiliteit belangrijke eisen. Na een grondige oriëntatie koos De Clercq Advocaten Notarissen voor het
cloudtelefoniesysteem van NFON. NFON wordt in Nederland exclusief gedistribueerd door Zetacom in Zoetermeer.
NFON is ‘Made in Germany’, wat staat voor dataprivacy, betrouwbaarheid en door TÜV gecertificeerde spraakkwaliteit. Volgens facility manager Shirley Groen van De Clercq bood het NFON cloudtelefoniesysteem niet alleen een aantrekkelijke prijs-prestatieverhouding, maar ook de gewenste flexibiliteit. “
Daarnaast vonden we de flexibele contractmogelijkheden positief. Leveranciers willen vaak afspraken maken voor tenminste een jaar. Met NFON kun je maandelijks opzeggen. Dat zorgt voor maximale keuzevrijheid, mocht je om welke reden dan ook willen switchen. Verder was er vanaf het begin een goede klik met Zetacom. Dat gaf ons het nodige vertrouwen.”
Ter voorbereiding van de implementatie formeerde De Clercq een kleine projectgroep die de gewenste functionaliteit in kaart bracht en de diverse aspecten van de feitelijke implementatie besprak. Voor dit laatste kreeg het bedrijf hulp van een projectmanager van Zetacom. “
De feitelijke ingebruikstelling onder de circa zeventig gebruikers verliep soepel, mede dankzij een grondige voorbereiding”, zegt Groen.
Meer gebruiksgemak en vereenvoudigd beheer van de nieuwe omgeving zijn de belangrijkste voordelen. Shirley Groen: “
We zijn minder gebonden voor wat betreft het aansluiten van nieuwe medewerkers of het wijzigen van telefoonnummers. Daarnaast beschikken we nu over alle benodigde functionaliteit voor de toekomst. Verder is de nieuwe omgeving kosteneffectiever. Omdat NFON per maand opzegbaar is, zitten we niet vast aan langetermijncontracten. We betalen alleen voor de aansluitingen die we gebruiken. Omdat we niet hoeven te investeren in hardware en geen onderhoud hoeven te plegen, besparen we aanmerkelijk op onze telefoniekosten.”
De Clercq kijkt volgens Groen terug op een uitstekend migratietraject. “Dat is vooral te danken aan een uitstekende voorbereiding, samen met de leverancier.
Door goed in kaart te brengen wat onze gebruikers nodig hebben, gecombineerd met heldere communicatie in de richting van de eindgebruikers, verliep de migratie naar het NFON-cloudtelefoniesysteem zeer soepel.”
Voor meer informatie en interviewaanvragen, neem contact op met de hieronder vermelde contactpersonen.
Over NFON AG
Zakelijke communicatie verandert wereldwijd meer dan ooit tevoren. Een cloudoplossing voor telefonie is een toekomstvaste investering voor bedrijven. NFON AG biedt onbegrensde prestaties voor elk type organisatie: van twee tot 249.000 medewerkers. NFON AG is een cloudoplossing – Made in Germany – en staat voor databescherming, beschikbaarheid en door TÜV gecertificeerde spraakkwaliteit. Dankzij deze kenmerken en nog 150 intelligente functies, eenvoud, kostenbesparingen en basisbeveiligingsmogelijkheden loopt NFON AG wereldwijd voorop. NFON AG is in twaalf Europese landen vertegenwoordigd en wordt vanuit het hoofdkantoor in München geleid door CEO Martin Czermin en vier andere bestuurders.
Over Zetacom
Zetacom is de exclusieve distributeur van NFON in Nederland. Zetacom is system integrator voor de zakelijke markt. Het bedrijf is gespecialiseerd in het implementeren van innovatieve tele- en dataoplossingen, waaronder telecommunicatiesystemen, contactcenters, netwerkinfrastructuren en -beveiliging. Met 140 medewerkers werkt Zetacom landelijk vanuit Zoetermeer (hoofdvestiging), Bleiswijk (distributiecentrum) en ’s-Hertogenbosch (trainingscentrum) voor zowel de grootzakelijke markt als het mkb. Tot de opdrachtgevers behoren de overheid, industrie, dienstverlening, horeca, gezondheidszorg en transportsector, variërend van lokaal georiënteerde tot landelijke organisaties. Voor meer informatie:
www.zetacom.nl
Mediacontacten
Bureau
LVTPR
Michael Ros / Ruud Poels
Veilingweg 5
3981 PB Bunnik
Nederland
+31 (0)30 65 65 070
nfon@lvtpr.nl
Distributeur
Zetacom
Barbara Bubberman
Röntgenlaan 35
2719 DX Zoetermeer
Nederland
+31 88 938 22 45
b.bubberman@zetacom.nl
Hoofdkantoor
NFON AG
Thorsten Wehner
Vice-President Public Relations
Leonrodstr. 68
80636 München
Deutschland
+49 89 45 300-110
thorsten.wehner@nfon.com