Apeldoorn, 9 april 2015 - Sinds 16 maart introduceert Fleurop Track & Trace bij klanten die op fleurop.nl een boeket bestellen. Zij krijgen per e-mail de bevestiging dat hun bloemengroet is bezorgd. Fleurop is een van de eerste organisaties die een boeketbezorgservice met Track & Trace-service aanbiedt.
Inzicht in bezorgstatus
Met de introductie van deze dienst hebben niet alleen klanten, maar ook aangesloten bloemisten inzicht in de bezorgstatus van een boeket. Dit is mogelijk doordat bloemisten bestellingen afhandelen in de Fleurop Track & Trace app. De app is ontwikkeld door Thinkwise.
Hoe werkt het?
De bezorger logt in en ziet de bestellingen die bezorgd moeten worden op zijn smartphone. Na iedere bezorging registreert hij via de app of het boeket bezorgd is. Als dit niet mogelijk is, registreert hij de reden en welke actie hij heeft ondernomen. Het systeem slaat hierbij automatisch de datum en tijd op. De klant ontvangt vervolgens automatisch een e-mail over hoe de bezorging werd afgehandeld. Zowel bezorgers als medewerkers in de bloemenwinkel kunnen online de bezorgstatus van alle boeketten inzien. Bij Fleurop aangesloten bloemisten kunnen de app kostenloos gebruiken.
Bekijk hier de video over het bezorgen van morgen.
Altijd up to date
Leon Siepman, ICT Manager bij Fleurop vertelt:
”Thinkwise ontwikkelt snel software die altijd up to date is en eenvoudig te onderhouden. Deze nieuwe app zorgt voor tevreden klanten die weten of hun boeket is aangekomen. Wij introduceren hiermee het nieuwe bezorgen. Met de app van Thinkwise zijn wij klaar voor de toekomst.”
Over Fleurop-Interflora
Fleurop bezorgt in Nederland al ruim 90 jaar, sinds 1921, bloemen met een boodschap. Fleurop Interflora Nederland is de grootste bloemenverzendorganisatie van Nederland. Er zijn zo'n 1.200 bloemisten in Nederland aangesloten. Wereldwijd zijn dat er 40.000 in 140 landen. Via Fleurop Interflora worden jaarlijks miljoenen boeketten over de hele wereld verstuurd. Kijk voor meer informatie op
www.fleurop.nl.
Over Thinkwise
Thinkwise realiseert op een vernieuwende manier software met als resultaat snelle en flexibele bedrijfssoftware die precies doet wat uw organisatie nodig heeft. Deze bedrijfssoftware is altijd direct beschikbaar voor Windows, web en mobiele toepassingen. Nu en in de toekomst. Meer weten?
www.thinkwisesoftware.com
EINDE PERSBERICHT
Voor de redactie:
Thinkwise
Contactpersoon: Janine Worst
E-mail:
jworst@thinkwisesoftware.com
www.thinkwisesoftware.com