MÜNCHEN, DUITSLAND – 12 februari 2015 –
hybris software, een SAP-onderneming, heeft vandaag tijdens de Global Partner Summit in München een significante uitbreiding aangekondigd van het hybris Extend-programma met toonaangevende ISV’s - Bloomreach, Facebook, Marketo, Sprinklr en Turn – om zo extensies aan te kunnen bieden voor de onlangs gelanceerde SAP® hybris Marketing solution.
Elk van deze nieuwe partners heeft een aantal verschillende, gebruiksklare integraties ontwikkeld voor de SAP hybris Marketing solution. Deze nieuwe partners breiden het aantal ISV's (independent software vendors) dat een bijdrage levert aan hybris Extend – een online-integratiemarktplaats voor hybris-klanten – uit en vertegenwoordigen categorieën zoals analyse, digitale marketing, klantervaringen, in-store, betalingen en facturatie, en sociale media.
'Met veel genoegen heten we onze nieuwe, toonaangevende partners welkom. Dankzij hun expertise kunnen we nieuwe functionaliteiten toevoegen aan de onlangs gelanceerde SAP hybris Marketing solution’, zegt Patrick Finn, Senior Vice President, Global Channel & Partnerships, hybris en SAP CEC.
'Dit nieuws versterkt de reputatie van hybris Extend als een wereldwijd toegankelijke marktplaats die onze klanten toegang geeft tot waardevolle, geïntegreerde oplossingen van toonaangevende, betrouwbare en deskundige leveranciers. Deze nieuwe partners vullen ons portfolio van huidige marketing partners in Extend marktplaats, zoals Monetate, Bazaarvoice en Open Text, aan.”
Doordat hybris ISV's de mogelijkheid biedt om extensies te leveren voor zijn toonaangevende oplossingen, kunnen deze partners nauwer samenwerken met hun klanten, hun winstkansen vergroten en kan de onderneming zijn klanten tegelijkertijd voorzien van een uitgebreider aanbod aan oplossingen, diensten en functionaliteiten.
“Door Sprinklr’s samenwerking met de SAP hybris Marketing solution hebben wij onze betrokkenheid bij belangrijke, wereldwijde merken die dit systeem iedere dag gebruiken, kunnen versnellen en verbreden” , aldus Carlos Dominiquez, President en COO bij Sprinklr.
“De integratie van ons marktleidende social platform omarmt deze oplossing voor gezamenlijke klanten en leidt tot real-time resultaten voor marketing, commerce en ervaringsmanagement.”
De SAP hybris Marketing solution heeft een open architectuur die gebaseerd is op bepaalde standaarden, zodat externe partijen diepgaande en geïntegreerde oplossingen kunnen ontwikkelen. Het platform gebruikt contextuele, real-time gegevens en stelt op basis hiervan een dynamisch 360-gradenprofiel samen van bestaande en toekomstige klanten. Dit profiel bevat informatie over wat klanten in het verleden hebben gedaan, wat hij of zij in de toekomst zouden kunnen gaan doen en waar ze op dit moment het meest in geïnteresseerd zijn.
Ga voor meer informatie over hybris Extend naar: https://www.hybris.com/en/partners/hybris-extend
Ga voor meer informatie over de SAP hybris Marketing solution naar: https://www.hybris.com/en/marketing
###
EINDE
Over SAP hybris Marketing
SAP hybris Marketing ondersteunt een aantal nieuwe marketing oplossingen en samenwerkingen, beschikbaar van de hybris Extend online integratie marktplaats. De oplossingen, ontwikkeld in nauwe samenwerking met marktleiders, omvatten vooraf ingebouwde integraties om zo snellere time-to-value en hoge kwaliteit SAP hybris Marketing solution in te kunnen zetten.
SAP hybris Marketing gebruikt Big Data analyses om contextuele inzichten te verkrijgen die iedere aspect in de marketing value chain bevorderen. Het platform biedt bedrijven de mogelijkheid om een 360 graden beeld van hun klanten op ieder kanaal te vormen en dit te verrijken met interne en externe informatiebronnen. Hierdoor kunnen voorspellende modellen - op basis van activiteit, sentiment, profiel, lifetime en value – zorgen voor nauwkeurigere targeting en het segmenteert klanten met gebruik van Big Data analyses en stuurt op maat gemaakte berichten naar hen om zo de best mogelijke klantervaring te kunnen bieden.
Over hybris software
hybris software, een SAP-onderneming, biedt omni-channel klantbetrokkenheid- en verkoopoplossingen die organisaties in staat stellen om in real-time een contextueel begrip te krijgen van hun klanten, klanten een meer impactvolle en relevante ervaring te leveren en meer producten, diensten en digitale content te verkopen via elk touchpoint, kanaal en apparaat. Met dit state-of-the-art Master Data Management, marketingtools die gedreven worden vanuit de context, en gebundelde verkoopprocessen, heeft hybris enkele van ’s werelds grootste organisaties zoals 3M, ASICS, Bridgestone, EE, Galeries Lafayette, Johnson & Johnson, Levi Strauss & Co, Nestlé, Nespresso, Nikon, Rexel, Samsung Electronics, Ted Baker, Tommy Bahama en W.W. Grainger geholpen om een winstgevende klantenbasis te werven, te behouden en uit te breiden. hybris Commerce Suite en hybris Marketing vormen de kern van de customer engagement and commerce oplossingen suite (CEC) van SAP, naast SAP® Cloud for Sales, SAP Cloud for Service, en SAP CRM. Deze bieden de grondslag, het kader en de hulpmiddelen om een holistische klantweergave te creëren via verschillende kanalen. Zo wordt de betrokkenheid van klanten vereenvoudigd en worden complexe bedrijfsproblemen opgelost. Ga voor meer informatie naar www.hybris.com.