Reeuwijk, 16 december 2014 – 41 procent van de IT-beslissers besteedt het technisch beheer deels uit en houdt het functionele beheer in eigen huis. Dit blijkt uit onderzoek van SPS, specialist in IT-beheer en ontwikkelaar van IT-beheersoftware Gensys, onder 145 IT-beslissers. Hen is gevraagd of zij beheertaken uitbesteden aan één of meerdere externe dienstverlener(s). Slechts 3 procent geeft aan alle beheertaken, zowel functioneel als technisch, volledig uit te besteden. Bijna een derde (30%) beheert alles binnenshuis.
11 procent van de IT-beslissers zegt alle beheertaken deels te hebben uitbesteed. Van alle IT-beslissers besteedt 9 procent het technisch beheer volledig uit. De overgebleven 6 procent geeft aan beheertaken nog niet uit te besteden, maar wil dit in de toekomst wel gaan doen.
Linda Verweij, COO van SPS, licht toe: “Het is opvallend dat nog altijd 30 procent van de IT-beslissers aangeeft het beheer volledig binnenshuis te doen. Mijn advies is om te anticiperen op de toenemende complexiteit van IT-infrastructuren en op de uitdaging om de juiste specialisten hiervoor te vinden. Door, gedeeltes van, het technisch beheer uit te besteden blijft er meer tijd over om te focussen op het faciliteren van de business en dat kan zonder dat de IT-afdeling de regie verliest over de eigen IT-infrastructuur.”