AMSTERDAM, 4 december 2014 -- Teradata Corporation (NYSE:
TDC), het bedrijf van big data analytics en marketing applications, kondigt vandaag aan dat zij gaat samenwerken met Loyalty Management Netherlands (LMN) om het Air Miles programma, met ruim 6 miljoen deelnemers het grootste beloningsprogramma van Nederland, een nieuwe impuls te geven. LMN gaat de campagne management oplossing van Teradata gebruiken. Dit past in de strategie van het bevorderen en belonen van klantloyaliteit en bij het centraal stellen van de klant door de merken die met Air Miles werken: Albert Heijn, Etos, Gall&Gall, Praxis, Shell en V&D.
Teradata Campaign Management helpt Loyalty Management Netherlands en haar business partners om te zorgen voor verbeterd en locatie onafhankelijk klantinzicht uit on- en offline analyses van klantgedrag, waardoor ieder merk dat met Air Miles werkt gerichter en met meer rendement haar boodschap kan communiceren via de verschillende kanalen. De customer experience verbetert hierdoor, wat leidt tot grotere klantwinst en klantconversie, dus betere resultaten voor de Air Miles merken.
Erik van Essen, algemeen directeur Loyalty Management Netherlands: “Onze partners gaan meer Air Miles uitgeven, met meer inwisselmogelijkheden. Dit leidt tot een hogere inwisselfrequentie. De Teradata Campaign Management oplossing
Customer Interaction Manager biedt ons hiervoor de techniek. Klantgedrag en -voorkeuren kunnen we via data analytics beter begrijpen, waardoor onze partners en wij weten welke kanalen of methoden ingezet kunnen worden voor optimaal succes.”
Fred van Westerop, District Manager Teradata Benelux, Marketing Applications: “Air Miles is klaar voor een nieuwe fase in dialogue marketing. Wij zijn trots dat we hier met onze cloud-oplossingen aan bij kunnen dragen en verwachten dat onze geïntegreerde cloud oplossingen een boost zullen geven aan alle deelnemende merken van het Air Miles programma.”
###
Over Teradata
Teradata (NYSE: TDC) helpt bedrijven wereldwijd om meer waarde uit hun data te halen dan ieder ander bedrijf. Teradata’s toonaangevende portfolio van oplossingen en diensten in big data analytics en integrated marketing applications, helpen organisaties om met data een duurzaam concurrentievoordeel te behalen. Bezoek
teradata.com.
Voor meer informatie
Corine van Rijn, T 020 5128171, E
corine.vanrijn@teradata.com,
Media contact
Carolijn Peelen, T 06 5328 0936, E
carolijn@peelen.nu