Den Haag, Juli 2014 - Voor aanbieders van telefonische consulten is het belangrijk dat zij in real-time op hun eigen website de beschikbaarheid van medewerkers kunnen tonen. Tot nu toe vroeg dit om serieus programmeerwerk. Met de nieuwe Medewerker Beschikbaarheid Website Plugin van de Belfabriek is deze functionaliteit nu voor iedereen, ook zonder programmeerkennis, bereikbaar.
Bellers willen graag zo snel mogelijk de juiste persoon binnen uw organisatie spreken. Vooral voor consulenten en servicenummers met een verhoogd tarief is dit belangrijk. Daarom maken bijvoorbeeld juridisch of financiële adviseurs, makelaars, paragnosten, verzekeraars, technische helpdesks en vele anderen gebruik van website-integraties waarbij de beschikbaarheid van individuele medewerkers in real-time online getoond wordt.
Tot op heden moesten deze oplossingen op maat geprogrammeerd worden door gebruik te maken van een Application Programming Interface (API). Dit is behoorlijk specialistisch werk. Het tot stand brengen van een dergelijke integratie was dan ook niet voor iedereen weggelegd. Daar komt nu verandering in.
Kinderlijk eenvoudig
De
Belfabriek, dé 0800 en 0900 telefoonmaatschappij van Nederland, presenteert nu de
Medewerker beschikbaarheid website plugin: een uitbreiding voor het populaire WordPress platform waarmee nummereigenaren in een handomdraai beschikbare medewerkers op hun website tonen.
Met slechts één enkele activiveringscode maakt u de verbinding met ons IVR platform en haalt de plugin alle benodigde gegevens over uw servicenummer op. De plugin werkt met elk standaard WordPress theme en zelfs custom site ontwerpen.
Door medewerker-specifieke informatie zoals namen, foto’s en korte beschrijvingen toe te voegen, worden medewerkers personen in plaats van nummers.
Toepassingsmogelijkheden
De Medewerker beschikbaarheid website plugin van de Belfabriek is zeer geschikt voor bijvoorbeeld advocaten, makelaars, fiscale adviseurs, technische hulp, of paragnosten.
Medewerkers melden zich aan via medewerker.belfabriek.nl of via onze Belfabriek Medewerker App voor iOS. Vanaf dat moment worden zij op uw website als ‘beschikbaar’ vermeld. Wanneer zij een gesprek aannemen, verspringt hun status op uw website automatisch naar ‘bezet’.
SEO ge-optimaliseerd
Ook aan zoekmachine optimalisatie is gedacht. WordPress is één van de meest geoptimaliseerde platformen om een website mee te bouwen, en onze Medewerker beschikbaarheid website plugin zet die traditie voort.
U kunt natuurlijk al uw medewerkers op één pagina tonen, maar daarnaast heeft elke medewerker ook een aparte, eigen pagina. Zo maakt u uw medewerkers optimaal vindbaar.
Bovendien kunt u individuele medewerkers op elke gewenste plaats in uw site toevoegen. Zo kunt u bijvoorbeeld pagina’s maken die geoptimaliseerd zijn voor één onderwerp of kernwoord, en daar de juiste medewerker of medewerkers bij plaatsen.
Geïnteresseerd? Wilt u meer weten?
De Belfabriek biedt haar klanten een perfecte, betrouwbare service en het meest complete pakket diensten binnen één abonnement met een laag maandelijks tarief. Wilt u meer weten over de Medewerker beschikbaarheid website plugin, kijk dan op onze website of neem contact met ons op via ons gratis nummer 0800-BELFABRIEK.
Servicenummers met vele extra’s
De
Belfabriek, opgericht in 2000, is als enige provider in Nederland volledig gespecialiseerd in de registratie, activatie en routering van servicenummers, bedrijfsnummers en internationale telefoonnummers. De Belfabriek investeert continu in de kwaliteit van het netwerk en de faciliteiten.
Elke nummerhouder geniet een royaal pakket aan standaarddiensten, variërend van een welkomsttekst tot een
keuzemenu en realtime
wijziging van het eindbestemmingsnummer. Voor speciale wensen bouwt de Belfabriek
IVR-oplossingen op maat.
Nummerhouders hebben toegang tot een eigen
controle paneel, waar zij
opgenomen gesprekken kunnen terugluisteren, maar ook
uitgebreide statistieken kunnen inzien, diensten in en uit kunnen schakelen en nog veel meer. Een demo-login is beschikbaar voor niet-klanten.
De jarenlange aandacht voor kwaliteit en dienstverlening heeft geresulteerd in duizenden tevreden klanten en vele positieve reviews op onafhankelijke review-sites als
Kiyoh en
Feedbackcompany.
Voor meer informatie kunt u zich wenden tot Henk Overbeek, tel 0800-BELFABRIEK of e-mail
henk@belfabriek.nl