De technologieën mobility en analytics hebben de komende twee jaar de grootste impact op bedrijven. Dat blijkt uit een rondgang van
UNIT4 onder 400 IT-beslissers bij Britse bedrijven uit diverse sectoren.
Het merendeel van de respondenten (48 procent) noemt mobility. Bijna een derde van de ondervraagden (30 procent) noemt analytics als technologie met de grootste impact.
Organisaties adopteren mondjesmaat business software uit de cloud. Van de respondenten verwacht 88 procent dat over vijf jaar enkele systemen cloudgebaseerd zullen zijn, zeven procent verwacht volledig in de cloud te werken en vijf procent verwacht in 2019 over helemaal geen cloudgebaseerde systemen te beschikken.
De respondenten zijn eensgezind over de adoptie van cloud binnen hun bedrijf. Het merendeel (88 procent) verwacht een hybride vorm voor de nabije toekomst en eist keuzevrijheid – tussen publieke cloud, private cloud of on-premises – voor iedere afzonderlijke toepassing. Ook moet het mogelijk zijn om applicaties en data te verplaatsen tussen de leveringsmodellen, vindt een groot deel van de respondenten.
Een laatste vraag in het onderzoek: heeft de organisatie een plan om de gebruikerservaring te verbeteren? Van de deelnemers geeft 77 procent aan al een strategie te hebben of te overwegen hiervoor een plan te maken.
“De cijfers sluiten aan op wat wij zien in de markt”, zegt Bert van der Zwan, Managing Director Benelux bij UNIT4. “Zo merken we dat veel klanten interesse hebben in de cloud en vaak kiezen voor een hybride model. Een slimme keuze. Grootschalige ERP-implementaties zijn niet meer van deze tijd. Daarom is het belangrijk dat applicaties van verschillende aanbieders, zowel cloudgebaseerd als on-premises, eenvoudig te integreren zijn. De eerste leveranciers, die open standaarden omarmen en hun software ook laten communiceren met software van derden, dienen zich inmiddels aan. Ook UNIT4 is hier druk mee bezig. Dit geeft organisaties de ruimte om hun ERP-systeem flexibel in te richten. Grootschalige, lange ERP-trajecten maken zo plaats voor flexibele oplossingen die beter aansluiten op de gebruikersbehoeften.”
“Het is duidelijk dat sociale media, mobility, analytics en de cloud een grote invloed hebben op een nieuwe generatie aan bedrijfsoplossingen”, zegt Jose Duarte, CEO van UNIT4. “Privé zijn we gewend geraakt aan een naadloze IT-ervaring en een groot gebruiksgemak dankzij smartphones. IT is voor consumenten zo ver doorontwikkeld dat veel medewerkers een digitaal stapje terug moeten zetten wanneer ze aan komen op kantoor. De respondenten in het onderzoek vertegenwoordigen diverse sectoren en organisatiestructuren. De resultaten laten zien dat de prioriteiten hetzelfde zijn op verschillende managementniveaus. Sociale samenwerking, mobiele mogelijkheden, rolgebaseerde intelligence en cloud op maat moeten samenkomen in organisaties. Dat is precies wat we voor ogen hebben voor onze klanten.”