Enschede, 16 juni 2014
Fair Groep behoort met ruim 500 medewerkers en 14 vestigingen tot de top 10 van particuliere beveiligingsorganisaties in Nederland. Binnenkort regelt Fair Groep het hele operationele proces rondom haar bewakingsdiensten met SequriX. Surveillanten gaan op pad met een smartphone waarop ze alle objectinformatie raadplegen en werkzaamheden registeren. Met de bijbehorende klantenportal kunnen klanten van Fair Groep online taakrapportages, facturen en alarmbonnen inzien.
Alles regelen met één centraal systeem
Met SequriX kiest Fair Groep voor een webbased systeem voor het beheren van informatie over klanten, objecten, locaties en contracten. Met de mobiele applicatie op een Android smartphone, kunnen surveillanten alle instructies en objectgegevens opvragen, alarmmeldingen opvolgen en bevindingen registeren. De mobiele applicatie vergroot de veiligheid van de surveillant ter plaatse door een ‘panic button’ en ‘man down’ signalering. In het SequriX klantenportal kunnen klanten van Fair Groep online taakrapportages, facturen en alarmbonnen inzien.
Gestroomlijnd werken
“Bij Fair werken we nu al met een soortgelijk systeem, maar die is complex in gebruik en biedt onvoldoende mogelijkheden om onze vernieuwde manier van werken te ondersteunen. Daarom zochten we naar een nieuw systeem dat beter aansluit bij het werk van onze surveillanten”, vertelt Buck Jüch, Directeur bij Fair Groep BV. “We kunnen met SequriX ons hele proces stroomlijnen. Van het beheer van contracten tot aan het aansturen van surveillanten en de facturatie. En het pakket integreert met onze andere ICT-systemen. Groot voordeel hiervan is dat we efficiënt kunnen werken, overzicht hebben in hoe onze bewakingsdienst presteert en onze klanten via de online klantenportal snel kunnen informeren over de uitgevoerde werkzaamheden.”
Automatische uitwisseling van gegevens
Fair Groep sluit haar bestaande systemen, waaronder Exact en Rostar CAS, aan op het SequriX systeem waardoor het mogelijk is om snel gegevens uit te wisselen. Dienstroosters worden één op één overgezet van het planningsysteem naar de smartphone van de surveillant. Dankzij een digitale koppeling met particuliere alarmcentrales (PAC’s), ontvangt de juiste surveillant automatisch een melding op de smartphone, zonder dat er eerst telefonisch contact is met de centrale.
Standaard en volledig configureerbaar
“Met SequriX maken we een keuze voor een onafhankelijk, flexibel en robuust systeem dat mee gaat met de tijd.” aldus Buck Jüch van Fair Groep. Leo van den Ende, CEO SequriX vult aan: “Het pakket wordt continu door een team van specialisten ontwikkelt en onderhouden. Het is onze ambitie om SequriX te ontwikkelen tot de softwareoplossing dat elk beveiligingsbedrijf in Nederland - en daarbuiten - past. We zijn er enorm trots op dat Fair Groep, als belangrijke speler in Nederland, van start gaat met SequriX.”
Op de foto v.l.n.r.: Buck Jüch (Directeur Fair Groep) en Leo van den Ende (CEO SequriX)