www.marcommit.nlwww.lubbersdejong.nlwww.EVENTIVE.nlwww.marcommit.nl
2472 volgers blijven op de hoogte!
Datum: (1938 dagen geleden)
Bedrijf:
PR: LVTPR

Sacha Shoes kiest voor Unify

Sacha Shoes kiest voor Contact Center oplossing van Unify via Féju Telecommunicatie

Utrecht – 23 mei 2014 – Sacha Shoes heeft voor de inrichting van hun klantenservice van hun (buitenlandse) webshops gekozen voor een OpenScape Business S oplossing van Unify. Deze deal is tot stand gekomen door de gewaardeerde inzet van Unify partner Féju Telecommunicatie uit Udenhout.

De OpenScape Business oplossing wordt ingericht als een Contact Center voor de webshops van Sacha Shoes in Nederland, Duitsland, België, Frankrijk en Luxemburg. Op deze manier is het bedrijf vanuit elk land goed bereikbaar voor vragen van klanten op een eigen buitenlands nummer per webshop.



”Met de gekozen Unify telefonie oplossing via Féju wordt de telefonische bereikbaarheid voor onze internationale klanten efficiënt en doelgericht ingericht” aldus Pim Thijsseling, Facility Manager bij Sacha Shoes.

In fase 1 wordt de Contact Center voorzien van agents met OpenStage 40 toestellen en Jabra headsets. In fase 2 wordt de OpenScape Business uitgebreid naar gebruik door het complete hoofdkantoor en distributiecentrum (DC) in Tilburg, inclusief SIP trunks ter vervanging van hun huidige KPN centrale met ISDN lijnen. “ De OpenScape Business oplossing van Unify maakt het mogelijk om zowel het Contact Center als het hoofdkantoor en DC te integreren in één gecentraliseerd systeem”, zo zegt Jacco Swinkels, Business Consultant, van Féju.

Over Féju Telecommunicatie
Féju Telecommunicatie is al 10 jaar actief als totaalaanbieder van automatiseringsoplossingen en sinds de laatste jaren ook op het gebied van geïntegreerde telecommunicatiesystemen. Féju bedient haar klanten op beide disciplines en ontzorgt hen op het gebied van advies, implementatie, service en beheer.

Voor meer informatie over Féju, bezoek http://www.feju.nl.

Over Unify
Unify – voorheen Siemens Enterprise Communications – is een van ‘s werelds grootste communicatiesoftware- en dienstverleningsorganisaties. Onze oplossingen verenigen diverse netwerken, toestellen en applicaties in één gemakkelijk te gebruiken platform dat teams in staat stelt deel te nemen aan betere en betekenisvolle conversaties. Het resultaat is een transformatie in de manier waarop het bedrijf communiceert en samenwerkt die gezamenlijke inspanningen kracht bijzet, het bedrijf energie geeft en business-prestaties aanzienlijk verbetert. Unify is ontstaan uit het DNA van Siemens en bouwt verder op de erfenis van productbetrouwbaarheid, innovatie, open standaarden en beveiliging om geïntegreerde communicatie-oplossingen te bieden aan 75% van de Global 500-bedrijven. Unify is een joint venture van The Gores Group en Siemens AG.

# # #

Unify B.V., Van Deventerlaan 20A, 3528 AE Utrecht, Nederland

Contactpersoon pers:
René Hochstenbach
Country Manager
Unify B.V.
van Deventerlaan 20A
3528 AE Utrecht
rene.hochstenbach@unify.com
+31 307 101 345
www.unify.com
Deel dit bericht  
Twitter Facebook LinkedIn
Eerder van Unify B.V.  


Reacties  
Er zijn nog geen reacties. Om te reageren moet u inloggen
Logo Google

Logo WIBU-SYSTEMS

Logo Interxion
Logo Red Hat, Inc.

Logo AvePoint

Logo Valid

Logo PQR B.V.

Logo TomTom Telematics

Logo Descartes

Logo SAP

Logo Extreme Networks

Logo KPN

Logo SAP Concur

Logo Thuiswinkel.org

Logo Pinewood

Logo Thuiswinkel.org

Logo Conrad.nl

Logo Tableau Software

Logo Tableau Software

Logo Freshworks

Logo Freshworks
Geplaatst:
Verstreken tijd: 1938 dagen
PR contact  
Logo LVTPR
Unify B.V. contact  
Logo Unify B.V.
  +31 30 7101 345
  nl@unify.com
  www.unify.com/nl
Unify B.V. sociaal  
Unify B.V. tweets  

Marcommit is hét full service B2B marketing bureau van Nederland! Wij helpen jouw bedrijf met offline en online marketing campagnes die écht werken.
 Spotlight  
Logo Data Matters BV
Logo Intus Workforce Solutions BV
Logo Kopano
Logo Jet-Stream
Logo Avinty
Logo Cacholong
Logo Comarch AG
Logo Xinno
Logo Leadgate Europe
Logo NewChannel
Logo Enable-U
Logo Sooda internetbureau
Logo Click&Boat
Logo Portiva
Logo Fairbanks
Logo PQR B.V.
Logo Rittal bv
Logo Spryng
Logo CLOUDOE BV
Logo Belcentrale.nl
Logo Broad Horizon
Logo CloudSuite B.V.
Logo Medius
Logo Postex Nederland B.V.
Logo SCOS Software bv
Logo Software Improvement Group (SIG)
Logo Curvature
Logo Mansystems Nederland B.V.
Logo CloudSuite B.V.
Logo Rittal bv
Logo WIBU-SYSTEMS
Logo Interxion
Logo Red Hat, Inc.
Logo AvePoint
Logo Valid
Logo TomTom Telematics
Logo Descartes
Logo SAP
Logo Extreme Networks
Logo Mindbreeze GmbH
Logo Mindbreeze GmbH
Logo Unisys
Logo ZyXEL
Logo NetApp
Logo Visma | Raet
 
www.marcommit.nlwww.lubbersdejong.nlwww.EVENTIVE.nlwww.marcommit.nl