Zaltbommel, 14 april 2014 – Binnen organisaties is samenwerken tussen afdelingen cruciaal om snelheid, kwaliteit en interactie met klanten en leveranciers te realiseren. De snelheid waarmee bepaalde informatie inzichtelijk dient te zijn rondom sales en projecten is dan ook crucialer dan ooit. Vaak kan dit net het verschil betekenen tussen het winnen of verliezen van een order. Of winst en verlies in een project. Door de lancering van de nieuwe innovatieve Imtech ICT Document Management oplossing biedt Imtech ICT organisaties de mogelijkheid hun sales en deliveryproces sterk te verbeteren.
De uitdaging voor elke organisatie
Bij veel organisaties zijn informatie en documenten decentraal opgeslagen. Lokaal, op verschillende netwerkschijven of bijvoorbeeld in verschillende mailboxen. Dit heeft tot gevolg dat medewerkers niet in staat zijn om snel over de juiste informatie te beschikken. Daarbij heeft de medewerker veelal geen idee of hij wel met de juiste versie te maken heeft. Een Document Management Systeem wat echt geïntegreerd is binnen het applicatie landschap van de onderneming kan er voor zorgen dat er nog maar één centrale plek is waar alle informatie opgeslagen is en kan worden teruggevonden. Het versiebeheer van documenten zorgt ervoor dat er één plek en één werkelijkheid is voor de organisatie omdat er feitelijk nog maar één document is.
Waarom Imtech Document Center?
- Naadloos in te passen in bestaande SharePoint omgevingen
- Integratie met diverse business applicaties
- Samenwerken in en tussen teams
- Altijd werken met de juiste informatie
- Ondersteunt taakgericht werken
- Werkt met elk type document
- Gestructureerde workflows voor overdracht
Een sterke combinatie
Imtech Document Center is een op Microsoft Dynamics CRM en Microsoft SharePoint gebaseerde geïntegreerde werkomgeving waarmee organisaties en afdelingen de mogelijkheid hebben om centraal aan klantinformatie en documenten te werken.
Het aanmaken van klantinformatie en projectdossiers gebeurt op een uniforme en geautomatiseerde wijze waardoor op een gestructureerde wijze gewerkt kan worden. Door de workflow definities is de overdracht over afdelingen heen afgedwongen. Deze structuur zorgt ervoor dat documenten altijd met de juiste kenmerken op een gecontroleerde wijze worden opgeslagen.
Naast het samenwerken aan en beheren van documenten heeft Imtech Document Center de mogelijkheid om te koppelen met diverse informatiebronnen. Denkt daarbij aan een ERP, Financieel, Service of HR systeem voor het raadplegen van klant, financiële of personeelsgegevens welke via een eigen Service Bus ontsloten worden naar Microsoft CRM en/of Microsoft SharePoint.
Rob van Kaathoven, Directeur Imtech ICT Nederland:
“
Imtech Document Center is een oplossing uit eigen gelederen, afgelopen jaar hebben wij zelf een volledig traject doorlopen om ons sales en deliveryproces te stroomlijnen en daarbij is deze oplossing voor alle medewerkers ingezet over meerdere bedrijven heen. We zien nu dat dit enorm veel voordelen met zich meebrengt. Het totale proces is nu altijd inzichtelijk en iedereen werkt met dezelfde informatie. Ik kan de totale pipeline zien op mijn iPad en ik krijg direct een melding wanneer een opportunity het riskmanagement proces dient te volgen, dit inzicht geeft mij een fijn gevoel van controle.”