Een soepeler bagageproces en minder stress voor de passagier dankzij twee slimme innovaties op basis van M2M-technologie. KPN, Fast Track Company en Air France/KLM/Delta Airlines werken aan twee innovaties zodat bagage gemakkelijker kan worden opgespoord.
Met M2M-technologie is de positie van nagenoeg ieder voorwerp nauwkeurig te bepalen. Wereldwijd en op ieder moment. Vanuit deze gedachte zijn KPN, Fast Track Company en Air France/KLM/Delta Airlines aan de slag gegaan om M2M toepasbaar te maken in bagageprocessen binnen de luchtvaart. Het resultaat zijn eTrack en eTag, twee M2M-toepassingen die zowel in combinatie als los van elkaar inzetbaar zijn.
eTrack: altijd weten waar bagage zich bevindt
eTrack is een compact apparaatje dat de passagier in zijn koffer of reistas plaatst. Hierdoor is de locatie van de bagage continu bekend met behulp van GPS en GSM. Via de speciale eTrack-app is nauwkeurig na te gaan waar het bagagestuk zich op dat moment bevindt, waar ook ter wereld. eTrack maakt gebruik van een gepatenteerde Auto Flight Mode, wat voldoet aan alle internationale regels voor het gebruik van GSM en radiosignalen aan boord van vliegtuigen.
Tevens helpt eTrack diefstal voorkomen, door het bagagestuk simpel via bluetooth te koppelen aan de smartphone van de eigenaar. Zodra bagage en eigenaar van elkaar verwijderd raken, geeft de smartphone een alarmsignaal. Met eTrack is ook eenvoudig te controleren of een bagagestuk tussen check-in en bagageband nog geopend is geweest.
eTag: sneller bagageproces
eTag is een elektronisch bagagelabel met twee e-ink displays dat al tijdens de online check-in kan worden voorzien van de juiste barcode met vluchtinformatie. Hiermee heeft een passagier naast de instapkaart, ook het bagagelabel vooraf geregeld. Dit vergroot de snelheid en efficiency van het bagageproces en verkort wachttijden bij de bagage drop-off. De reiziger beschrijft eTag via zijn eTrack, of direct vanaf zijn eTrack-app via bluetooth.
Ook wordt de passagier- en vluchtinformatie opgeslagen op een ingebouwde RFID-chip. Laatstgenoemde technologie is sterk in opmars binnen de luchtvaartsector als track & trace toepassing binnen het bagageproces.
Air France/KLM/Delta Airlines, Fast Track Company en KPN verwachten eTag en eTrack dit najaar te introduceren. Samsonite zal zowel de eTag als de eTrack integreren in een limited edition koffer.