Amsterdam, januari 2000, Tweederde van de Nederlandse topmanagers heeft geen vertrouwen in startende dot.com bedrijven. Tevens vrezen ze emailvirussen en hackers en zou 80% van nationaliteit willen wisselen. Het liefst geniet de Nederlandse manager zijn pensioen aan de Middellandse Zee waar hij bijkomt van de stress die hij tijdens zijn loopbaan kreeg van zijn personeel.
Bovenstaand is een samenvatting van de tiende editie van de UPS Europe Business Monitor. Dit jaarlijks terugkerende onderzoek werd voor het eerst gehouden in 1992 en heeft tot doel inzicht te verschaffen in de trends en vraagstukken waarmee Europese topmanagers te maken hebben. Dit jaar is het alweer de tiende versie van dit jaarlijks terugkerende onderzoek.
Een ruime meerderheid van de Europese managers (58%) is van mening dat slechts een zeer klein percentage van startende dot.com bedrijven kans heeft om te overleven. Met 67% is de Nederlandse manager na zijn Engelse collega (82%) het meest sceptisch ten overstaan van deze initiatieven. Slechts 10% van de Nederlandse managers denkt dat de dot.com start-up tendens een succesvol bedrijfsmodel is van de nieuwe economie. 22% is van mening dat er sprake is van een tijdelijke gril en dat de bedrijven uit de oude economie hun positie zullen handhaven.
Groot-Brittannië wordt door maar liefst 33% van de Europese topmanagers gezien als een land dat baanbrekend werk verricht op het gebied van de ontwikkeling van Europa's e-economy. Duitsland is met 27% tweede en Nederland komt met 4% op een vijfde plaats. 27% van de Nederlandse topmanagers is van mening dat Engeland een leidersrol op dit gebied speelt en 23% ziet Nederland als het pioniersland.
Ook als het gaat om de beste plaats voor een startend Internet bedrijf kiest de Europese manager voor Engeland (28%). Bijna de helft van de Nederlandse managers (42%) ziet eigen land als de meest ideale plaats om een Internet bedrijf te starten.
Veiligheid Internet baart Nederlandse manager zorgen
Bijna de helft van de Nederlandse managers (46%) ziet gevaar bij Internet gebruik. Hackers en emailvirussen worden het meest gevreesd. Aangezien het emailverkeer vergeleken bij vorig jaar aanzienlijk toegenomen is, is daarmee de kans dat emailvirussen binnenkomen ook groter geworden. Nederlandse managers ontvangen nu gemiddeld 30 e-mails per dag. Dit is iets boven het Europese gemiddelde van 27 emails per dag.
Ondanks de angst voor hackers en emailvirussen zijn de Nederlandse managers niet bang (slechts 11%) voor overmatig gebruik of misbruik van het Internet gebruik tijdens kantooruren. De meerderheid ziet de investering in het Internet dan ook als een toegevoegde waarde. Slechts 17% van de Nederlandse managers voelt deze investering als een financiële last.
Personeelsproblemen grootste oorzaak stress
Een uitzonderlijk hoog percentage van de stress bij Nederlandse managers wordt veroorzaakt door problemen bij het werven en behouden van personeel (39%). Ook verzuim van personeel wordt als een probleem ervaren (22%). In geen enkel ander Europees land zijn deze twee cijfers beide zo hoog.
In België veroorzaakt het werven van personeel bij 35% van de managers voor de nodige spanning, terwijl het verzuim van werknemers slechts bij 4% van de managers stress veroorzaakt. In Duitsland zorgt het verzuim bij 18% van de managers voor stress, daarentegen leidt het werven van personeel bij 28% van de managers tot stress. De Spaanse manager heeft met deze twee factoren de minste moeite. Werving geeft slechts bij 15% stress en verzuim is verantwoordelijk voor 7%
Gelukkig heeft de Nederlandse manager de minste problemen met bureaucratie. Slechts bij 18% van hen geeft dit stress, in tegenstelling tot bijvoorbeeld 51% in Duitsland, 44% in Spanje en Frankrijk en 42% in Italië.
Amerikaanse Nationaliteit favoriet bij Nederlandse managers, Frankrijk pensioenland
Op de vraag of hij van nationaliteit zou willen wisselen antwoordde 80% van de Nederlandse top managers met “ja”. In geen enkel ander land was dat percentage hoger. De Spaanse directeuren zijn het meest tevreden over hun nationaliteit, want daar wilde slechts 46% van nationaliteit wisselen. De Amerikaanse nationaliteit is, net als bij alle andere Europese managers, veruit het populairst, want 16% van de Nederlandse managers zou graag zijn Nederlandse paspoort verruilen voor een Amerikaans paspoort. Andere staatsburgers waar een Nederlandse manager mee zou willen ruilen zijn ondermeer Frankrijk (8%), Engeland (9%) en Duitsland (3%).
Na hun carrière geven veel minder Nederlandse managers de voorkeur aan de Verenigde Staten. Slechts 7% van hen zou zijn pensioen in dat land willen doorbrengen. Frankrijk is met 33% de grote favoriet. Er zijn alleen meer Belgische directeuren (51%) die deze mening delen. Spanje komt met 16% op een tweede plaats. Wat betreft het pensioen heeft de Nederlandse manager een sterke voorkeur voor Europa en in iets mindere mate voor de Verenigde Staten.
Verrassend is dat een populaire vakantiebestemming als Griekenland of exotische landen als het Caraïbisch gebied, Zuid Amerika, Australië en Canada niet of nauwelijks door de Nederlandse topmanagers worden genoemd.
Noot aan de redactie
1. Voor de tiende editie van de UPS Europe Business Monitor werden 1,477 topmanagers van de 15.000 ondernemingen in Europa ondervraagd. Dit jaarlijks terugkerende onderzoek vond plaats van 10 oktober tot en met 20 november 2000.
2. De interviews werden uitgevoerd in de volgende landen: België (109), Frankrijk (256), Duitsland (254), Italië (255), Nederland (101), Spanje (252) en Engeland (250). De ondervraagde managers bevinden zich aan de top van het bedrijfsleven. De gemiddelde omzet van de geïnterviewde bedrijven is $ 1,64 miljard (1,94 miljard Euro); Het gemiddelde personeelsbestand van deze bedrijven bedraagt 3,310. De interviews zijn telefonisch afgenomen in de taal van de geïnterviewde. Deze interviews zijn gedaan door het filiaal van TNS Harris in Londen.
3. Alle resultaten van de voorgaande Monitor's zijn voorhanden op een speciale website www.ebm.ups.com. De uitkomst van de tiende editie zal in februari 2001 online voorhanden zijn.
4. UPS is ’s werelds grootste koeriersdienst voor pakjes en documenten en biedt express leverings- en logistieke diensten aan in meer dan 200 landen en regio’s wereldwijd. Het hoofdkantoor bevindt zich in Atlanta. UPS heeft wereldwijd meer dan 358.000 medewerkers in dienst en had in 1999 een omzet van meer dan USD 27,1 miljard. Het wereldwijde pakketvolume steeg dit jaar naar een gemiddelde van 13,5 miljoen stuks per dag. In september 2000 typeerde Fortune Magazine UPS in een overzicht voor het tweede achtereenvolgende jaar als “Het meest gewaardeerde bedrijf ter wereld” in de post-, pakket- en vrachtsector.
Een electronische versie van dit bericht vindt u op www.persberichten.com .
Indien u meer informatie over de UPS Europe Business Monitor wenst kunt u contact opnemen met
Francis Beelaerts/Peter van Kessel
telefoon: 020 675 71 08
email: francis@writemedia.com