Amsterdam, 26 november 2013 - Verint® Systems Inc. (NASDAQ: VRNT) is door Gartner geplaatst in het Leiderskwadrant van het recent gepubliceerde ‘Magic Quadrant for Contact Center Workforce Optimization’. Deze positionering door Gartner is gebaseerd op volledigheid van visie en het vermogen om naar die visie te handelen. Gartner evalueert ieder jaar het technologielandschap voor contact center-workforce optimization (WFO) en plaatst leveranciers in een van de vier kwadranten. Volgens Gartner ‘bieden leiders in de WFO-markt functioneel brede en diepe WFO-oplossingen die wereldwijd inzetbaar en te ondersteunen zijn. Hun software is geschikt voor bedrijven van iedere omvang en complexiteit en heeft brede branchedekking. De omzet is hoog en nieuwe referenties zijn beschikbaar.’
1
Meer informatie is
hier te vinden.
1 Gartner “Magic Quadrant for Contact Center Workforce Optimization” door Jim Davies, 20 november 2013
Over Verint Systems
Verint
® (Nasdaq: VRNT) loopt wereldwijd voorop in het leveren van Actionable Intelligence
®-oplossingen. Het portfolio met Enterprise Intelligence Solutions™ en Security Intelligence Solutions™ helpt organisaties bij het benutten van hun Big Data door de mogelijkheid om grote volumes data – zoals spraak, video en ongestructureerde tekst – uit vaak onbenutte bronnen te verzamelen, te analyseren en te benutten. Met de oplossingen en diensten van Verint nemen bedrijven van elke omvang betere en effectievere beslissingen. Meer dan tienduizend organisaties in ruim 150 landen – waaronder tachtig procent van de Fortune 100-bedrijven – vertrouwen op de Verint-oplossingen voor het verbeteren van hun prestaties en het veiliger maken van de wereld. Verint heeft zijn hoofdkantoor in New York (VS). Daarnaast zijn er wereldwijd vestigingen en beschikt het bedrijf over een uitgebreid wereldwijd partnernetwerk. Meer informatie is te vinden op
www.verint.com.
Contact
Verint Systems
Marije Gould
T +44 (0)1932 509298
E
Marije.Gould@verint.com
www.verint.com
Progress Communications
Stella Jansen / Inger Hund
T +31 (0)20 363 11 52
E
verint@progresscommunications.nl
www.persberichtonline.nl