Maarssen, 26 november 2013 – Financieel dienstverlener
Poundwise brengt haar telefonie onder in de cloud bij
Dia Telecom, specialist op het gebied van cloud-based telecommunicatie. Dia Telecom ontzorgt Poundwise op het gebied van telefonie door het volledige beheer en onderhoud van de telefooncentrale uit handen te nemen. De behoefte van Poundwise om meer toestellen toe te voegen aan het netwerk lag aan de basis voor de keuze voor Dia Telecom. Tevens waren het onderhoud en beheer van de telefooncentrale op locatie duur en complex geworden, waardoor Poundwise de overstap naar hosted IP-telefonie vanuit de cloud heeft gemaakt. Een telefooncentrale op locatie is hierdoor niet meer nodig. Poundwise profiteert van een flexibele en schaalbare oplossing, doordat de kosten voor telefoniediensten naadloos meebewegen met de werkelijke behoefte. Daarnaast kan Poundwise naar behoefte zelf extra functionaliteiten, zoals voicemails en keuzemenu’s, gemakkelijk aan- en uitzetten in een dashboard.
De aansluiting
Poundwise moet als financieel dienstverlener altijd bereikbaar zijn. De stabiliteit van het netwerk speelde daarom ook een grote rol in het keuzetraject. Dia Telecom heeft een SDSL-lijn neergelegd van Poundwise naar het telefonieplatform van Dia Telecom in Amsterdam waarop ruim 70.000 toestellen aangesloten kunnen worden. Bij Poundwise zijn nu ruim 35 cloud-telefoontoestellen in gebruik die medewerkers de flexibiliteit bieden om altijd en overal bereikbaar te zijn. De toestellen integreren tevens naadloos met mobiele telefoons. De porteringsdesk van Dia Telecom heeft ervoor gezorgd dat de telefonische bereikbaarheid van Poundwise geen moment onderbroken is. De overstap naar hosted IP-telefonie vanuit de cloud levert Poundwise tevens een flinke kostenbesparing op.
Jan Maarten Koelewijn, MKB-adviseur verzekeringen bij Poundwise: “Door de overstap naar hosted IP telefonie vanuit de cloud hebben we geen omkijken meer naar de telefoniediensten. We kunnen nu zelf alles naar wens inrichten via het dashboard. Doordat we nu alleen nog maar betalen wat werkelijk nodig is, zijn de kosten voor telefoniediensten beter beheersbaar en kunnen we hierdoor ook flink besparen. De toestellen die Dia Telecom heeft geleverd zijn erg gebruiksvriendelijk. Elke medewerker kan er direct mee aan de slag, zonder ellenlange gebruiksaanwijzingen te hoeven lezen.”
Tom Jansen, Sales Manager bij Dia Telecom: “Door de telefonie onder te brengen in de cloud professionaliseert Poundwise haar telecommunicatie. Ze hoeven nu bijvoorbeeld geen rekening meer te houden met de grootte van hun telefooncentrale. Poundwise kan nu eenvoudig toestellen aan- of afmelden, waardoor ze nooit teveel betalen. Door de vaste datalijn die we hebben aangelegd zijn ze verzekerd van telefonie van de hoogste kwaliteit. In de toekomst hopen we Poundwise op meer vlakken van dienst te kunnen zijn, zoals op het beeldscherm van de computer laten zien wie er belt of de installatie van cloud-telefoontoestellen bij medewerkers thuis.”
-----------
Over Dia Telecom
Dia Telecom is ruim 15 jaar actief in de cloud-based telecommunicatiebranche en ontzorgt haar klanten volledig op het gebied van telecommunicatie. Het eigen telefonieplatform van Dia Telecom in Amsterdam handelt voor meer dan 500 klanten dagelijks 600.000 belminuten af. Dia Telecom is specialist op het gebied van hosted IP-telefonie vanuit de cloud, Unified Communications, contact center oplossingen, private mobile networks, viritual private networks, interactive voice response en service nummers. De cloudgebaseerde oplossingen zijn zowel geschikt voor grote enterprises als het MKB. Meer informatie:
www.diatele.com.
Volg Dia Telecom op:
Facebook |
Twitter
Over Poundwise
Poundwise is dienstverlener voor alle financiële zaken; financial coaching, belastingadvies en makelaardij. Poundwise geeft integraal advies op basis van persoonlijke wensen en financiële vraagstukken. De dienstverlening is gebaseerd op een totale financiële planning van verzekeringen, belastingaangiftes, woonwensen en eventuele ondernemerszaken. Een compleet advies voor zowel zakelijk als privé. Meer informatie:
www.poundwise.nl.
Meer informatie
Marcommit PR
Laura Rijks
035-5822730
laura@marcommit.nl