Utrecht, 18 november 2013 – eFocus, het fullservice
internetbureau voor online effect, ontwikkelde voor rechtbijstandverzekeraar en juridisch dienstverlener
ARAG de eerste
juridische webshop van Nederland. In combinatie met de nieuwe responsive website heeft de lancering van deze webshop als doel om juridische hulp voor iedereen transparant en laagdrempelig te maken. Om de webshop te ontwikkelen kozen eFocus en ARAG voor een lean aanpak, waarmee de webshop in korte tijd is neergezet. De medewerkers van ARAG en eFocus werkten dagelijks op dezelfde locatie in een scrumteam aan dit project. Ook na de livegang wordt de website continu doorontwikkeld om de klantervaring blijvend te verbeteren.
Marc-Paul Brandt, directeur/oprichter van eFocus over de samenwerking: “Wij willen graag af van het oude shopmodel, waarbij de livegang van een website of webshop het punt is waarop de samenwerking eindigt. De samenwerking met ARAG is volledig gericht op snelle productie met continue verbetering. Doordat medewerkers van eFocus en ARAG samen in een scrumteam werken, konden beslissingen snel gemaakt worden. Dit was een doorslaggevende factor voor slagen van het project. Daarnaast zetten wij met de samenwerking met ARAG de eerste stappen om volledig lean te werken en gezamenlijk te sturen op resultaat. Juist in een corporate omgeving is het van belang innovatief te blijven en deze aanpak kan dit bewerkstelligen.”
Sonja Stalfoort, Adjunct-directeur marketing en communicatie bij ARAG: “Met deze nieuwe website is ARAG één van de eerste rechtsbijstandverzekeraars in Nederland die juridisch advies transparant en toegankelijk maakt voor het grote publiek. Door een van de 200 producten te bestellen via de webshop weten consumenten en bedrijven precies waar ze aan toe zijn. Samen met eFocus hebben we dit project in zeer korte tijd weten te realiseren. eFocus heeft laten zien dat zij in staat is om onze wensen perfect te vertalen. Daarnaast beschikken zij over voldoende capaciteit om de snelle productiestroom ook waar te maken.”
----------------
Over eFocus
eFocus is hét fullservice internetbureau voor online effect. Met 150 professionals in Utrecht, Amsterdam en Amersfoort werkt eFocus dagelijks aan internetoplossingen die resultaten opleveren. Het fullservice internetbureau is sterk in creatie, marketing & technologie en maakt het verschil met de aanpak & samenwerking. eFocus werkt voor opdrachtgevers als C1000, D.E Master Blenders 1753, FrieslandCampina, AFM, Heineken, SEAT, DELA, ?koda, DSM en War Child. Meer informatie is te vinden op
www.efocus.nl.
Over ARAG
ARAG is een volledig onafhankelijke rechtsbijstandverzekeraar en juridisch dienstverlener die een breed pakket aan verzekeringen en diensten aanbiedt om te voorzien in de juridische behoeften van particulieren, bedrijven en instellingen. De ambitie van ARAG is helder; de juridische dienstverlener van Nederland zijn. Klanttevredenheid en kwaliteit van dienstverlening zijn hierbij de uitgangspunten. De omzet van ARAG bedraagt ruim EUR 127 miljoen. ARAG is een onderdeel van de ARAG Groep, een wereldwijde speler en van oorsprong Duits familiebedrijf met vestigingen in veertien Europese landen en de Verenigde Staten. Op de Nederlandse markt, waar ARAG actief is sinds 1962, bedient zij de markt vanuit vier locaties: het hoofdkantoor in Leusden en de vestigingen in Amsterdam, Breda en Roermond. Meer informatie:
www.ARAG.nl.
Meer informatie
Marcommit PR
Eline Visser
035-5822730
efocus@marcommit.nl