Zaltbommel, oktober 2013
Yamaha Motor Europe heeft een uniek en innovatief online platform voor de ontwikkeling, introductie en verkoop van accessoires geïmplementeerd. Dankzij dit platform – gebouwd door Imtech ICT - wordt de complete levenscyclus van een accessoire vastgelegd in één systeem dat toegankelijk is voor alle betrokkenen. Zodra een accessoire verkoopbaar is, hebben ook dealers en consumenten via een website toegang tot deze informatie. Marcel Koper, department manager marketing and products strategy: “Dankzij dit platform gebruikt nu iedereen op elk moment de meest actuele informatie.”
Het online platform is ontwikkeld om de nieuwe marketing- en verkoopstrategie van Yamaha Motor Europe te ondersteunen. Nu consumenten minder geld uitgeven aan nieuwe motorfietsen, quads en golf carts, wil de motorfabrikant luxe accessoires introduceren om extra omzet te genereren. Via het platform wordt alle informatie over elke accessoire centraal vastgelegd. Iedereen kan de ontwikkeling van accessoires online volgen en eventueel informatie eraan toevoegen. “Dat betekent dat de complete levenscyclus van een accessoire niet meer in verschillende documenten, maar in één systeem is terug te vinden. Hierdoor is de complexiteit weggenomen en werkt iedereen nu op elk moment met de meest actuele informatie”, vertelt Yamaha.
Bijzonder is dat de opgeslagen informatie via het platform ook voor externe partijen kan worden ontsloten. Zodra een accessoire gereed is om te verkopen, kan de relevante informatie en documentatie beschikbaar worden gesteld via een commerciële website, die vervolgens kan worden aangevuld met verkoop- en voorraadinformatie. Zowel dealers als consumenten profiteren van deze service doordat zich online kunnen informeren over de bijproducten die bij een bepaalde motorfiets, quad of golf cart verkrijgbaar zijn.
Gemakkelijk toegankelijk en gebruiksvriendelijk
Bij de ontwikkeling en implementatie van het accessoiresysteem is gebruik gemaakt van de scrum-aanpak: een aantal korte, opeenvolgende deelprojecten van twee tot vier weken waarin een bepaalde functionaliteit wordt ontwikkeld en direct wordt opgeleverd. De voortgang is bewaakt met het Rational Team Concert, een omgeving waarin iedereen vastlegt waarmee hij bezig is en welke programma’s en objecten zijn gewijzigd. “Op deze manier konden we afwijkingen van de planning vroegtijdig signaleren, met als gevolg dat de realisatie van het accessoiresysteem binnen budget is gebleven”, vertelt Joey Schoenmaker, projectleider van Imtech ICT.
“Flinke verbetering van de efficiëntie”
Het accessoiresysteem is inmiddels in gebruik genomen. Alle afdelingen van Yamaha Motor Europe werken nu met het systeem. Yamaha: “Tijdens de uitrol zijn alle medewerkers direct met het systeem aan de slag gegaan. Iedereen zag al snel de voordelen van de nieuwe werkwijze in. Voor Yamaha betekent dit een flinke verbetering van de efficiëntie.”
Meer weten? Download de gratis whitepaper
www.smartfactory.imtech.com/whitepaper-ict-maakindustrie/.