Nederland/Denemarken, 10 september 2013 – Second Female, het succesvolle Deense dameskledingmerk, maakt ook in Nederland een opmars. Om haar internationale groei in goede banen te leiden en tegelijkertijd hun klantenservice naar een hoger niveau te tillen, automatiseert Second Female haar salesprocessen met de Apps4Fashion vertegenwoordigers app en de Apps4Fashion webshop.
Sales- en export Manager Winnie Iversen: ”We zijn ons er terdege van bewust dat onze groei geen belemmering mag worden. Als wij niet in staat zouden zijn om onze groei goed te managen, dan kan dit leiden tot slechte klantervaringen en dit willen wij te allen tijden voorkomen. We hebben daarom veel tijd besteed aan het zoeken naar de juiste oplossing voor ons.”
Ze verwijst naar de itSuitsFashion International oplossingen. ”We volgden hun innovatieve oplossingen al enige tijd. Het feit dat deze door zoveel verschillende fashionbedrijven in meerdere landen succesvol gebruikt worden, was voor ons de doorslaggevende factor om aan de slag te gaan met Apps4Fashion.”
Winnie Iversen vervolgt: ”Fouten zijn geminimaliseerd en onze klantenservice is enorm verbeterd. Dit zijn zeer belangrijke indicators, maar het belangrijkste is dat we nu goed in staat zijn om onze internationale groei te managen en door te zetten.”
“Voor ons gehele verkoopteam betekent dit dat de orders die we schrijven direct in ons ERP systeem verwerkt kunnen worden en we ze niet langer nog eens handmatig hoeven in te voeren. Dit bespaart ons enorm veel tijd en is veel efficiënter.”
“Bovendien hebben we onze service naar de winkeliers kunnen optimaliseren, door ze via onze B2B webshop online voldoende inzicht te geven in onze voorraden en ze de mogelijkheid te geven 24/7 online bestellingen te laten plaatsen. Deze webshop hebben wij eenvoudig kunnen realiseren door de webbased versie van Apps4Fashion te gebruiken.”
Over Second Female
Second Female staat bekend om haar verfijnde collecties met de Scandinavische touch. Het merk heeft momenteel meer dan 700 verkooppunten in Nederland, Duitsland, Spanje, Engeland, Denemarken, Noorwegen en Zweden.
Over Apps4Fashion
Apps4Fashion is een moderne oplossing die de geweldige gebruikersmogelijkheden van de iPad of iPhone integreert met ieder gewenst ERP systeem, zodat de laatste informatie over de collectie en voorraad letterlijk binnen handbereik van de gebruiker is. Apps4Fashion is speciaal ontworpen voor modelabels en groothandels. De app biedt agenten, verkopers en winkeliers direct toegang tot de volledige catalogus, inclusief afbeeldingen, klant specifieke prijzen, voorraden en productdetails. Doordat alle artikelen tot in het kleinste detail te bekijken zijn, is het voor verkopers en vertegenwoordigers niet langer nodig om rond te sjouwen met monstercollecties. Bovendien is de Apps4Fashion vertegenwoordigers app eenvoudig om te zetten in een B2B webshop, waar retailers hun bestellingen online kunnen plaatsen in een beveiligde omgeving.
Over it suits IT
it suits IT ontwikkelt voor de fashionbranche gespecialiseerde software oplossingen. Moderne en slimme oplossingen, zoals iPhone en iPad applicaties, B2B en B2C webshops, Sales Portals en ERP software, stellen fashionbedrijven in staat om snel in te spelen op de steeds veranderende vraag uit de markt. De missie van it suits IT is om – door moderne en slimme oplossingen en expertise – mensen in fashionbedrijven te voorzien van de inzichten die zij nodig hebben om hun werk zo efficiënt en effectief mogelijk te doen, en hen daardoor in staat stellen superieure resultaten te behalen. it suits IT is Microsoft Partner met de Gold ERP Competency én de Silver ISV Competency.
www.secondfemale.com
www.itsuitsit.nl