Naarden, 11 juni 2013 - Uit onderzoek van ICT-vaktitel Computable blijkt dat veel grote ICT-dienstverleners nog steeds te maken hebben met omzetdalingen. Kleinere gespecialiseerde bedrijven die zich onderscheiden door praktische innovatie en echte flexibiliteit hebben daar veel minder last van. Piet van Vugt, CEO van Nobel, bevestigt dit: 'Klanten komen vaak bij ons terecht voor specifieke domeinkennis en direct inzetbare oplossingen. Daarnaast werken wij agile, waardoor de klant zelf veel meer controle houdt over een project.'
Als belangrijkste reden voor de teruglopende omzetten van grote ICT-dienstverleners als Atos, Capgemini , KPN IT Solutions en Ordina noemt Computable in de ICT Services Guide de aanhoudende economische malaise. Organisaties stellen hun IT-investeringen uit en zoeken naar gerichte functionaliteit die waarde toevoegt aan hun business. Grote spelers die vooral generieke diensten leveren, worden daardoor het hardst geraakt. 'Daar profiteren wij van,” zegt Van Vugt. 'Wij zien bij onze klanten juist een toenemende vraag naar specifieke behoeftes. Ik denk dat dit komt doordat Nobel veel expertise en innovatie laat zien op specifieke terreinen, zoals bijvoorbeeld cloud computing, platformontwikkeling en de agile manier van werken. Dat heeft een enorme meerwaarde voor onze klanten.'
Agile werkwijze
Vernieuwing blijkt meer dan ooit een belangrijk middel om te overleven in de hedendaagse IT. Organisaties zoeken steeds vaker naar niche-spelers die hen daarbij kunnen begeleiden en als sparring-partner op hun eigen niveau kunnen meepraten. Agile ontwikkelmethoden als Scrum zijn hierbij bijzonder populair. In dit soort projecten werken ontwikkelteams veel hechter samen met meer eigen verantwoordelijkheid en daarnaast zijn ze beter te beheersen doordat een project wordt opgedeeld in meerdere releases van specifieke functionaliteit.
Hennie Huijgens, auteur van het boek Agile Werkt en parttime onderzoeker aan de TU Delft, stelt dat agile sterk kan bijdragen bij dit soort trajecten. 'In tegenstelling tot traditionele IT-projecten ga je bij methodes als agile en Scrum uit van meerdere oplevermomenten in een jaar in plaats van slechts een. Elke release moet waarde toevoegen aan de organisatie en dat kun je steeds bijsturen en verbeteren. Daarnaast ontwikkel je met een hecht, zelfbesturend team, waardoor dit soort projecten per definitie veel klantgerichter zijn dan traditionele watervalprojecten.’
Nobel is sinds 2009 begonnen om de organisatie agile te maken en volgens Van Vugt werpt dit nu zijn vruchten af. ‘Het is een grote stap. Je verandert echt het DNA van je organisatie. Wij helpen inmiddels ook onze klanten om op deze manier te gaan werken, waardoor we veel dichter bij hun business kunnen ontwikkelen en veel betere resultaten bereiken.'
Geen succesformule
Volgens Huijgens is een agile werkwijze zeker geen garantie voor succes. 'In veel gevallen is het een modeterm, die bedrijven op hun eigen manier invullen. Bij agile moet je procesmatig denken loslaten. Teamleden moeten elkaar dagelijks in de ogen kunnen kijken om af te spreken wat ze die dag gaan doen. Dat is toch iets heel anders dan een spreadsheet rondmailen of enkel op bezoek komen als er problemen zijn.'
Frank van Donk, Manager Expertise Service Centrum bij Delta Lloyd beaamt dit. Zijn organisatie ontwikkelde 2011 met Nobel een service-portal volgens de agile-methode. ‘Voor ons beide was er een gedrevenheid en enthousiasme om op deze manier samen te werken. Dat is van groot belang. Maar de methode is zeker geen wondermiddel, het gaat om de mensen die het doen. Wij zijn de mannen van Nobel echt als collega's gaan zien. Dat heeft tot een betere kwaliteit geleid en tijdens het proces bleven wij zelf aan het roer.'
Over Nobel
Nobel is een betrokken IT-partner en business-innovator die klanten helpt slagvaardiger te opereren in een snel veranderende wereld. Met efficiënte portal- en infrastructuuroplossingen kunnen organisaties hun bedrijfsvoering optimaliseren en effectiever samenwerken met hun klanten. Nobel kan daarnaast kostenbesparingen realiseren door bedrijfsprocessen te moderniseren. Hierdoor krijgen organisaties weer de operationele en financiële ruimte om te innoveren en kunnen zij nieuwe business-kansen creëren. Nobel werkt intensief samen met partners als Microsoft, Citrix, Mendix, QlikView, Exact, HP, Cisco, Dell en Xerox.
Voor meer informatie
Nobel
Simone van den Heuvel
Communicatie & Marketing
svdheuvel@nobel.nl
Tel. 0031 (0)6 2013 4837
L&DJ PR
Onno Louwen
Communicatieadviseur
onno@l-dj.nl
Tel. 0031 (0)20 2050 429
Dit persbericht is ook online te lezen.