Om de samenwerking in de veiligheidsketen en de veiligheidsprocessen verder te optimaliseren implementeert Veiligheidsregio Rotterdam-Rijnmond Tensing Command & Control. Deze nieuwe generatie meldkamer GIS-oplossing is gebaseerd op Esri-technologie. Dat biedt de regio een goede basis voor de toekomst met mogelijkheden om eenvoudig te koppelen met andere open GIS-systemen en kennis en data uit te wisselen.
Tensing Command & Control op basis van Esri ArcGIS, biedt Rotterdam-Rijnmond een uitgebreide set standaard functionaliteit. De centralist beschikt daarmee over alle relevante informatie over incidenten, eenheden en objecten die op een digitale kaart zijn weergegeven. Ook behoort veilige gegevensuitwisseling via webservices, intranet, mobiele gebruikers en internet tot de mogelijkheden.
Tensing Command & Control staat niet op zichzelf maar wordt gevoed door informatie uit bestaande meldkamersystemen via standaard koppelingen. Onderdeel daarvan is de samenwerking met het Geopakhuis. Dit Geopakhuis verzamelt externe geografische data en levert dit aan afnemers binnen de veiligheidsregio zoals de gemeente, brandweer, ambulancedienst en politie. Doordat het Geopakhuis ook met ArcGIS-software werkt, verloopt de uitwisseling van de data en kennis eenvoudig. Bovendien is deze data is direct inzetbaar in de meldkamer. Dat helpt de centralist om situaties te analyseren, hier adequaat op te anticiperen en zo veilig en efficiënt mogelijk te werken.
“We maken al ruim 15 jaar naar volle tevredenheid gebruik van het meldkamer GIS van Tensing. De afgelopen jaren hebben zij hun oplossing verregaand vernieuwd. Voor ons aanleiding om te kiezen voor de nieuwe generatie Tensing Command & Control. Dat biedt ons een modern meldkamersysteem waarmee we makkelijker kennis kunnen delen en gebruikers toegang kunnen geven tot de voor hem of haar noodzakelijke informatie. Tegelijkertijd beschikken we nu over een open GIS-platform dat door de hele organisatie heen vele functies ondersteunt. In het kader van de steeds verdere samenwerking met ketenpartners en het delen van kennis en data, biedt deze uitgebreide oplossing ons een goede basis voor de toekomst”, vertelt Frans Raats, Senior Beheerder Meldkamer van de Veiligheidsregio Rotterdam-Rijnmond.
Rol Tensing
Tensing zorgt voor de ontwikkeling, implementatie en algemene begeleiding van de integratie van Tensing Command & Control in de meldkamer. Specifieke functionaliteiten die Tensing eerder ontwikkelde voor de regio en waar zij al gebruik van maken, maken ook deel uit van de nieuwe oplossing. Het gaat daarbij onder andere om het tonen van meteo-informatie die van het Havenbedrijf afkomstig is, van informatie over de status van bruggen en de aansturing van ventilatoren van gebouwen in het geval van een grote calamiteit.
“We zijn er trots op dat we een van de meest vooruitstrevende veiligheidsregio’s van Nederland tot onze klanten mogen rekenen. Al 15 jaar ondersteunen onze oplossingen de werkzaamheden van de meldkamer. Het bevestigt dat onze nieuwe generatie meldkamersoftware aansluit bij de huidige en toekomstige eisen en wensen van onze relaties binnen de sector Orde & Veiligheid”, aldus Dirk Verbeek, CTO Tensing.
Over Tensing
Al meer dan 25 jaar ontwikkelt Tensing softwareoplossingen en adviseert zij haar relaties wereldwijd over de implementatie van oplossingen op het gebied van enterprise mobility en GIS. We bieden een groot aantal oplossingen op het gebied van mobiele werkorders, tracking & tracing, dispatch & scheduling, navigatie en berichtenverkeer. Organisaties in de sectoren Utilities, Field Service, Transport & Logistiek, Orde & Veiligheid en Overheid zien de toegevoegde waarde van Tensing’s oplossingen en haar adviserende rol hierin.
De ruim 80 Tensing-specialisten zetten zich in voor onze klanten vanuit het hoofdkantoor in Zaltbommel (Nederland) en twee kantoren in de USA.
Meer informatie via www.tensing.com.
Noot voor de redactie:
Voor meer informatie kunt u contact opnemen met Harriët Bosschaart:
T: +31 (0)418 572 856
E: hbosschaart@tensing.com