Hoofdpunten
• KPN Groep: gemengd beeld resultaten
• Nederland: op schema voor behalen marktaandeel-doelen 2012
• Upgrades mobiele en vaste netwerken: hoogste kwaliteit diensten
• Reductieprogramma 4.000-5.000 FTE: op schema voor afronding eind 2013
• Duitsland: prijsconcurrentie in de markt heft groei uit nieuwe abonnementen op
• België: opnieuw sterke onderliggende groei dienstenomzet
• Verwachtingen 2012: Outlook bevestigd
Eelco Blok, CEO KPN:
“In het licht van onzekere en uitdagende economische omstandigheden zagen we een gemengd beeld bij de prestaties binnen de Groep in het derde kwartaal. We liggen op schema wat betreft onze 2012 doelen voor de marktaandelen in Nederland, waar we doorgaan met de upgrade van onze mobiele en vaste netwerken, om diensten met de hoogste kwaliteit te kunnen leveren aan onze klanten. Onze klantgerichtheid zien we terug in stijgende Net Promotor Scores. In Duitsland is de concurrentie op prijs echter toegenomen in de laatste kwartalen wat leidt tot een afname van de omzetgroei van E-Plus. KPN Group Belgium heeft sterk gepresteerd in de eerste negen maanden van 2012.
We zijn allemaal gefocust om onze activiteiten te versterken, te vereenvoudigen en te laten groeien en bevestigen onze verwachtingen voor 2012.Tegelijkertijd erkennen we dat in de komende periode de marktomstandigheden uitdagend zullen blijven. We zitten momenteel boven ons financiële raamwerk en verwachten dat dit de komende kwartalen zo zou kunnen blijven. KPN blijft streven naar een prudent financieel raamwerk, een goede balans tussen investeringen en uitkeringen aan aandeelhouders.”
Lees het volledig Nederlandstalige persbericht in de bijlage.
Dit persbericht is een korte samenvatting van de Engelse versie die leidend is.
Het Engelstalige persbericht is beschikbaar op
www.kpn.com/resultaten.htm
Voor meer informatie:
Corporate Communicatie
Mediarelaties
Tel: +31 (0)70 446 63 00
Fax: +31 (0)70 446 63 10
Email:
press@kpn.com
Investor Relations
Tel: +31 (0)70 446 09 86
Email:
ir@kpn.com