Cyklop kiest voor ERP-oplossing JIS Nederland

Dankzij zijn universele oplossingen, internationale knowhow, totaaloplossingen, innovatieve producten en hoge productkwaliteit, is Cyklop International – dat dit jaar honderd jaar bestaat – wereldwijd een marktleidende aanbieder van systemen voor het zekeren van ladingen. Door de ingebruikname van de Jeeves-suite van JIS Nederland, is Cyklop International verzekerd van software die het bedrijf ondersteunt bij zijn verscheidenheid aan specifieke bedrijfsprocessen en de integratie met professioneel advies, project engineering en klantenservice.

Keuze voor JIS Nederland
De keuze voor JIS Nederland werd gebaseerd op het feit dat JIS Nederland een totaaloplossing biedt om op een goede manier de commerciële afdeling te koppelen aan het gehele proces dat hierachter zit. Volgens Edwin Bruinenberg van JIS Nederland ligt de flexibiliteit van Jeeves hieraan ten grondslag. “We zijn zelf overtuigd van Jeeves Universal 2.0 als een zeer modern ERP-systeem dat anders is dan gangbare ERP-systemen. Dankzij de krachtige, ingebouwde hulpmiddelen is de software van Jeeves eenvoudig zelf aan te passen. Deze kenmerkende flexibiliteit was precies datgene wat Cyklop International zocht. Het feit dat JIS Nederland beschikt over veel kennis omtrent deze totaaloplossing, speelde eveneens een rol.”

QlikView
Naast Jeeves werd ook QlikView in gebruik genomen. QlikView verbetert de informatievoorziening binnen de gehele organisatie door elke zakelijke gebruiker in staat te stellen om op eenvoudige wijze antwoord te verkrijgen op bedrijfskritische vraagstukken. De Business Intelligence-software voorziet Cyklop International van betrouwbare en krachtige analyses bovenop de bestaande systemen, binnen alle afdelingen van de organisatie.

“Wij hebben 3.000 actieve klanten, 10.000 voorraadartikelen en 650 artikelleveranciers. Daar komen nog eens 3.400 service calls op jaarbasis bij”, zegt CFO Ronald Haan van het bedrijf. “Het was moeilijk om hier inzicht in te houden en de juiste conclusies te trekken. Dankzij QlikView hebben we vooral managementstuurinformatie omtrent de service calls en voorraden. Door deze informatie uit het systeem te onttrekken, maken we meteen een stap naar de toekomst. Want met de juiste informatie kun je je als bedrijf optimaal ontwikkelen.”

Field Service Management
Het verbinden van de ‘veldmedewerker’ aan de backoffice was eveneens een wens van Cyklop International. Door de ingebruikname van een Field Service Managementsysteem is de veldmedewerker in staat zijn productiviteit en klantenservice te verbeteren. Door het inzetten van een juiste planning wordt de daadwerkelijke werktijd gemaximaliseerd, reistijd geminimaliseerd, kan Cyklop zijn technici met de juiste certificaten aan de juiste klus koppelen, prioriteiten op basis van SLA’s behalen en wordt er rekening gehouden met de beschikbaarheid van onderdelen.

Over JIS Nederland
Als totaalleverancier van ERP-oplossingen biedt JIS Nederland bedrijfsbrede softwareoplossingen voor inkoop, verkoop, logistiek, productie, relatiebeheer en business-analyse. JIS Nederland is leverancier van de ERP-applicatie Jeeves Enterprise en de business-analysesoftware QlikView.

JIS Nederland is Jeeves-partner voor de Nederlandse markt en verzorgt de verkoop, implementatie, service en lokalisatie in nauwe samenwerking met de ontwikkelaars van Jeeves. Wereldwijd werken ruim 4.200 bedrijven in 40 landen met de ERP-software van Jeeves. Behalve de basis ERP-functionaliteit beschikt Jeeves tevens over modules voor een volledig magazijnbeheer (WMS), marketingsysteem (CRM), Supply Chain Management (SCM), Collaboration, Inter Company Transactions (ICT) en uitgebreide modules op het gebied van productie. Jeeves wordt gebruikt door bedrijven in productie, handel, service en dienstverlening.

Voor aanvullende informatie, kunt u contact opnemen met: