Den Haag, 11 oktober 2012 − Software AG, marktleider in software voor procesmanagement en integratie, lanceert ‘iKnow’, een kant-en-klare oplossing die supply chain-managers en order-to-cash-proceseigenaren realtime inzicht biedt in de belangrijkste verstoringen in hun supply chain, en ze in staat stelt effectieve maatregelen te treffen. Dit voorziet in de behoefte om problemen van vandaag te analyseren en op te lossen met de feiten van vandaag. Hiermee kunnen ze zelfs proactief op zoek naar de achterliggende oorzaken van de uitzonderingen in het proces.
Organisaties met complexe supply chains beschikken vaak over verschillende technische oplossingen die zich richten op specifieke onderdelen van de totale supply chain. Voor inzicht in, en rapportage van de resultaten gebruiken deze organisaties doorgaans conventionele business intelligence-tools (BI). Nadeel hiervan is, dat deze nauwelijks inzicht geven in hoe een proces functioneert, noch waar eventuele storingen vandaan komen. Er is dus voldoende data, maar wat ontbreekt, is fundamenteel inzicht in de oorzaken. Met dit inzicht kan een organisatie beter de vinger op de zere plek leggen en zo haar processen en prestaties verbeteren. Dit leidt tot een beter en meer voorspelbaar resultaat.
“Onze ‘iKnow order visibility’-oplossing verandert de business fundamenteel. iKnow stelt organisaties namelijk in staat om verstoringen in de supply chain realtime te begrijpen en te beheersen. Dergelijk inzicht versnelt de reactietijd en vergroot de betrouwbaarheid, twee elementaire supply chain-graadmeters. Bedrijven die blijven vasthouden aan historische feiten en hun operationele beslissingen puur hierop baseren, zullen binnen niet al te lange tijd aan het kortste eind trekken”, zegt Ricardo Passchier, Senior Manager Business Development voor Software AG in de Benelux en Scandinavië. “iKnow levert stuurinformatie in de context van het proces. Allereerst bewaakt iKnow dat orders op tijd en volledig worden geleverd aan de klant. Daarnaast levert iKnow realtime inzicht in het onderliggende proces, waardoor de organisatie tijdig en proactief kan ingrijpen bij verstoringen die bijvoorbeeld de customer service levels en andere resultaten in gevaar kunnen brengen. Met iKnow bespaar je dus op kosten en verbeter je de klanttevredenheid.”
iKnow combineert software met implementatiediensten. De oplossing verbetert het inzicht in processen en levert actiegerichte intelligentie. In iKnow vindt de gebruiker voorgedefinieerde procesmeetpunten, KPI’s, notificaties, voorgeconfigureerde dashboards en diensten die nodig zijn om het geheel in gebruik te nemen. iKnow bouwt voort op eerdere, succesvolle projecten en best-practices bij klanten. Deze bedrijven optimaliseerden hun order-to-cash-proces reeds met de webMethods BPM-suite. De iKnow-oplossing is te implementeren in slechts acht weken.
Meer informatie over de iKnow order visibility-oplossing is te vinden op: www.softwareag.nl/iknow.
###
Over Software AG
Software AG is wereldwijd toonaangevend in Business Process Excellence. Het bedrijf is al veertig jaar actief in innovatie. De afgelopen vier decennia ontwikkelde Software AG Adabas, de eerste high-performance transactionele database, ARIS, het eerste platform voor bedrijfsprocesanalyse en webMethods, de eerste B2B-server en SOA-integratieplatform. Daarnaast is het bedrijf met Terracotta BigMemory een pionier op het gebied van Big Data.
Software AG biedt zijn klanten een grote variëteit van end-to-end oplossingen die voorzien in een lage Total Cost of Ownership (TCO) en maximaal gebruiksgemak. De toonaangevende merken van het bedrijf - ARIS, webMethods, Adabas, Natural, CentraSite, Terracotta en IDS Scheer Consulting - vormen samen een uniek portfolio met processtrategie, -ontwerp, -integratie en –controle, SOA-integratie en -datamanagement, efficiënt Big Data-management, procesgedreven SAP-implementatie en strategische proces-consulting en diensten.
Software AG boekte in 2011 een omzet van 1,1 miljard euro. Het bedrijf telt ruim 5.500 medewerkers die circa tienduizend bedrijven en overheden in zeventig landen bedienen. De software en diensten van het bedrijf stellen organisaties in staat om sneller zakelijk resultaat te boeken. Het hoofdkwartier van Software AG is gevestigd in Duitsland. Het bedrijf heeft een notering aan de Frankfurt Stock Exchange (TecDAX, ISIN DE 0003304002 / SOW).
Software AG - Get There Faster
Gedetailleerde persinformatie over Software AG, zoals foto’s en een multimedia database zijn beschikbaar op www.softwareag.com/press.
Volg ons op Twitter:
Software AG Nederland | Software AG Germany | Software AG USA
Voor meer informatie:
LVTPR
Gijs van Beek / Naomi Samson
Tel.: 030-656 5070
E-mail:
softwareag@lvtpr.nl