Rijen, Bad Camberg, oktober 2012. helpLine GmbH, een vernieuwend ontwikkelaar van service management en field service management software verwelkomt Dekkers Intermediair BV als helpLine partner voor de Benelux.
De PMCS.helpLine Software Gruppe is een ontwikkelaar van innovatieve service management oplossingen waarmee organisaties hun processen kunnen structureren en optimaliseren. HelpLine heeft een groot klantenbestand in Europa met strategische vestigingen in Nederland, Oostenrijk, Zwitserland en Duitsland.
Dekkers Intermediair een toonaangevende leverancier van IT Service Desk, Remote Management en Monitoring (RMM) en Mobile Device Management (MDM) oplossingen in de Benelux gaat haar activiteiten uitbreiden met non-IT-service management oplossingen en heeft hiervoor helpLine geselecteerd.
Onze experts kozen helpLine Software omdat het volledig aansluit bij onze visie over toekomstige servicedesk strategieën, aldus Willem Jan Dekkers, CEO Dekkers Intermediair. helpLine biedt een flexibel platform gebaseerd op de nieuwste technologieën die eenvoudig toepasbaar zijn op de individuele behoeften van elke organisatie. helpLine is ITIL V3 gecertificeerd.
We zijn enthousiast over de samenwerking met Dekkers Intermediair als helpLine partner voor de Benelux. Twee zeer succesvolle familiebedrijven met diepgaande expertise in Service Management hebben elkaar gevonden. Met Dekkers Intermediair als partner zijn we ideaal gepositioneerd voor onze toekomstig successen in de Benelux, zegt Dirk Martin, oprichter en Managing Director van PMCS.helpline Software Gruppe. Het veeleisende karakter van de Benelux markt sluit perfect aan op onze geavanceerde technologie.
Dekkers Intermediair B.V.
Dorpenbaan 21
5121DE RIJEN
Tel. +31 (0)88 0079300
www.d-i.nl