Wassenaar, 19 september 2012 –
Mproof Nederland, specialist op het gebied van servicemanagement, heeft Emile Husmann (37) aangesteld als projectmanager. In deze functie is hij het aanspreekpunt tijdens implementaties van Clientele (IT) service management software en managed services toepassingen. Daarbij is hij eindverantwoordelijk voor het beheer en de scope van een project. Met deze aanstelling bevestigt Mproof de duidelijke scheidslijn tussen het verkoopproces en de uitrol van een project, met als doel de kwaliteit ervan te verhogen.
Emile begon zijn carrière als technisch systeembeheerder en ontwikkelde zich als support engineer bij Ordina en account servicemanager bij IMD Technical Services verder op het gebied van IT-servicemanagement. Bij Axians en de Reitsmagroep was hij nauw betrokken bij de uitrol van de servicemanagement oplossing Clientele en de inrichting van beheerprocessen. Deze kennismaking met de tooling en dienstverlening van Mproof Nederland leidde uiteindelijk tot de overstap naar dit bedrijf.
Emile Husmann over zijn nieuwe functie: “Als projectmanager bij Mproof Nederland wijd ik me volledig aan een perfect verloop van verschillende projecten. Doel van deze focus is het verder standaardiseren en professionaliseren van implementatietrajecten. Goed projectmanagement staat of valt met de juiste communicatie en goed verwachtingsmanagement. Klanten zijn daarbij steeds vaker op zoek naar een counterpart die in staat is de vertaalslag te maken van techniek naar proces, maar waarmee ze ook knopen kunnen doorhakken over de voortgang van het project. Die rol ga ik namens Mproof op me nemen.”
Emile Husmann
Over Mproof Nederland
Mproof Nederland is al meer dan 15 jaar dé specialist in servicemanagement voor de ondersteuning van medewerkers, klanten en burgers. Het bedrijf biedt toegespitste diensten en out of box softwaretoepassingen voor onder andere IT en FM servicemanagement, servicedesk, shared services, managed services en self-service. Mproof Nederland begeleidt en ondersteunt de invoering van ISM en ITIL en heeft alle benodigde kennis en ervaring in huis om toepassingen voor servicemanagement volledig op maat in te richten.
Mproof Nederland is een zusterorganisatie van Mproof, vooraanstaand softwareproducent van het Clientele Service Management platform. Deze software is toegespitst op het gebruik binnen Microsoft-omgevingen, biedt raamwerk voor ISM en is ITIL-gecertificeerd en internationaal beschikbaar in 15 talen. Mproof Nederland is Microsoft Gold Independent Software Vendor. Meer informatie op
www.mproof.nl.
Meer informatie
Marcommit PR
Ellis Akkermans
T 035-5822730 of 06-47049962
E
mproof@marcommit.nl