Hoofdpunten
- Financiële resultaten conform verwachting in eerste kwartaal van overgangsjaar
- EBITDA, Vrije kasstroom beïnvloed door fasering en versnelde investeringen Nederland
- Verdere verbetering mobiele abonnementen, distributie uitgebreid
- Marktaandeel TV verbeterd, regionale benadering Consumenten Thuis
- Omzetgroei met goede EBITDA-marge Duitsland, sterke onderliggende groei België
- Outlook bevestigd
- Dividend 2011 van € 0,85 p/a goedgekeurd door AVA, slotdividend vandaag betaald
“De prestaties in het eerste kwartaal van het overgangsjaar 2012 zijn conform onze verwachtingen. De implementatie van het versnelde investeringsprogramma ligt op schema en we hebben een aantal belangrijke managementbenoemingen gedaan die zullen helpen om onze strategische ambities te realiseren. Ook zijn we met een aantal initiatieven gekomen om onze dienstverlening te verbeteren: In de Nederlandse mobiele markt hebben we substantiële verbeteringen doorgevoerd in onze abonnementen en we hebben onze distributiekanalen uitgebreid. Ons televisie marktaandeel is verder gestegen en onze regionale marktbenadering voor Consumenten Thuis is gestart. In het kader van kostenbesparingen hebben we het herstructureringsprogramma versneld, waarbij ook op het hoofdkantoor van KPN een aanzienlijke kostenreductie zal worden gerealiseerd.
De huidige financiële prestaties van het bedrijf zijn niet conform onze ambities op de middellange termijn. Het investeringsprogramma, gecombineerd met een focus op kwaliteitsverbetering en vereenvoudiging om de klanttevredenheid en reputatie te verbeteren, zullen zorgen voor een duurzaam winstniveau in Nederland vanaf het eind van 2012. De winstgevendheid en de kasstroom van KPN zal naar verwachting verbeteren in de tweede helft van 2012, als gevolg van de betere prestaties in Nederland. Ik bevestig daarom onze verwachtingen voor 2012.”
Eelco Blok, CEO KPN
Lees het volledig nederlandstalige persbericht
in de bijlage.
Dit persbericht is een korte samenvatting van de Engelse versie die leidend is. Het Engelstalige persbericht is beschikbaar op
www.kpn.com/resultaten.htm
Voor meer informatie:
Corporate Communicatie
Mediarelaties
Tel: +31 (0)70 446 63 00
Fax: +31 (0)70 446 63 10
Email:
press@kpn.com
Investor Relations
Tel: +31 (0)70 446 09 86
Fax: +31 (0)70 446 05 93
Email:
ir@kpn.com