Sliedrecht 5 januari 2012 - Handelsbedrijven hebben interesse in mobiele toepassingen die hen helpen bij hun werkzaamheden. Die toepassingen (apps of mobiele websites) moeten dan een verlengstuk zijn van het ERP-systeem. Dat blijkt uit een peiling van
UNIT4 onder honderd handelsbedrijven. Van de ondervraagden zou 64 procent graag een mobiele toepassing hebben voor CRM, 54 procent wil zijn productcatalogus digitaal kunnen aanbieden. Bijna de helft (43%) wil een mobiele toepassing inzetten voor offertes of voor het invoeren van een order die direct terechtkomt in het centrale systeem.
Vooral de buitendienst heeft baat bij digitale mobiele hulpmiddelen als een smartphone of tablet, stellen de respondenten. Vertegenwoordigers schrijven hun orders nu nog veelal op papier. Dit resulteert vaak in dubbel werk, omdat de order vanaf papier moet worden ingevoerd in het ERP-systeem op kantoor. Daarnaast is deze methode foutgevoelig. Via een mobiel apparaat kunnen orders veel sneller worden ingevoerd en worden fouten voorkomen. 73 procent van de ondervraagden ziet daarom graag een opwaardering van het ERP-systeem met een mobiele toepassing.
Gevraagd naar het bezit van een mobiel apparaat, antwoordt 78 procent te beschikken over een smartphone, 39 procent heeft een tablet en 57 procent noemt het navigatiesysteem als mobiel apparaat. 92 procent beschikt over een laptop. De mobiele apparaten worden nu nog hoofdzakelijk ingezet voor ‘klassieke’ PC-activiteiten als e-mail (92%) en internet (88%). Daarnaast wordt er gebeld (83%) met het mobiele apparaat. Eén derde biedt de productcatalogus aan en slechts 13 procent geeft aan een mobiel apparaat in te zetten voor offertes. Momenteel gebruikt één vijfde van de ondervraagden (21%) een smartphone of tablet pc als verlengstuk van het ERP-systeem voor orderinvoer.
Het meest favoriete platform voor een mobiele handelsapplicatie is iOS van Apple, vindt veertig procent, Windows Mobile wordt door twintig procent als ideaal platform genoemd en negen procent ziet graag een toepassing voor het besturingssysteem Android. Het OS van Blackberry in minst populair: nog geen vijf procent van de ondervraagden wil een oplossing voor bedrijfsautomatisering op dit besturingssysteem. Ruim 26 procent geeft aan een platformonafhankelijke mobiele ondersteuning te willen hebben via een mobiele browser.
Jean Marc van Daalen, Product Marketing manager Wholesale bij UNIT4: “Interessant om te zien dat mobiele apparaten ook bij groothandels in opkomst zijn. We hebben door de peiling een goed beeld van de wensen wat betreft het gebruik van mobiele apparaten tijdens dagelijkse werkzaamheden. Als leverancier van het ERP-systeem
Agresso Wholesale zijn we hier direct op ingesprongen met de ontwikkeling van een mobiele toepassing. Dit zal een oplossing zijn die in eerste instantie de verkoopactiviteiten van handelsbedrijven ondersteunt. De mobiele toepassing komt naar verwachting in het eerste kwartaal 2012 beschikbaar en zal te gebruiken zijn op de iPad. Later volgen ook andere platforms.”
BERICHT VOOR DE REDACTIE
Over UNIT4
UNIT4 wil een wereldwijde standaard zetten voor bedrijfssoftware die snel veranderende organisaties (een nichemarkt die UNIT4 benoemt als Businesses Living IN Change, oftewel BLINC) in de commerciële en publieke sector helpt om in te kunnen spelen op interne en externe veranderingen. Simpel, snel en kosteneffectief. De automatiseerder heeft activiteiten in zeventien landen in Europa en zeven landen in Noord-Amerika, Afrika & Azië-Pacific. De omzet in 2010 bedroeg 421,7 miljoen euro. Het bedrijf telt meer dan 4.000 werknemers en het hoofdkantoor is gevestigd in Sliedrecht. UNIT4 biedt een breed portfolio van oplossingen, waaronder de financiële managementsoftware Coda en de flexibele ERP-oplossing Agresso Business World. In de Benelux levert UNIT4 business software voor verschillende sectoren, waaronder accountancy, gezondheidszorg, groothandel en distributie, mkb, onderwijs, publieke sector en zakelijke en financiële dienstverlening. Daarnaast levert UNIT4 oplossingen voor personeelsinformatie en salarisverwerking, business intelligence en diensten op het gebied van continuïteit en cloud computing.
Website:
www.unit4.nl
Volg ons op twitter:
www.twitter.com/UNIT4_NL
Voor meer informatie kunt u contact opnemen met LEWIS PR:
Anne ter Braak
Tel: +31 (0) 40 - 235 46 00
E-mail:
anne.terbraak@lewispr.com
www.lewispr.nl