Alphen aan den Rijn - Het is slecht gesteld met het vertrouwen van de vrouw met betrekking tot de boodschap van cosmetica merken op de verpakking. 21,2 Procent van de vrouwen gelooft absoluut niet wat er op de verpakking van een huidverzorgingsproduct staat. 60 Procent denkt dat de helft wat er op de verpakking staat over de gebruikte ingrediënten twijfelachtig is. Slechts 3,9 procent gelooft alles wat er op de cosmetica verpakking staat.
Uit de vragenlijst die onder 367 vrouwen online is uitgezet blijkt dat veel vrouwen meer willen lezen over welke ingrediënten er worden gebruikt in huidverzorgingsproducten. Ook willen ze meer informatie over welke kunstmatige toevoegingen er in de producten zitten. Het onderzoek blijkt na afloop nog veel vragen op te roepen. Zo willen vrouwen bijvoorbeeld weten hoe cosmetica wordt geproduceerd en of de huidverzorgingsproducten echt wel natuurlijk zijn. Zij willen meer informatie over de ingrediënten die gebruikt worden nu natuurlijk of synthetisch zijn, het liefst in begrijpbare taal.
Van nature nieuwsgierig
Voor Bianca Krijgsman de Heij van de Natuurlijke Cosmetica Winkel komen de reacties bekend voor. “Ik krijg vaak de vraag welke ingrediënten bij cosmetica producten zijn gebruikt en waar die ingrediënten dan vandaan komen. De vrouw is van nature nieuwsgierig. Zo willen we graag weten waarmee bijvoorbeeld de kleur van de make-up wordt verkregen”, aldus Bianca. “Ik merk ook dat er veel vraag is naar tips voor het aanbrengen van make up. Natuurlijk zijn daar al veel bladen voor. Vanuit de Natuurlijke Cosmetica Winkel ben ik vooral met dit onderzoek benieuwd hoe bijvoorbeeld de damesbladen als raadgever worden geraadpleegd.”
Dankbaar voor vele feedback
Marktonderzoeker Kees Hoogervorst is blij met de eerste uitkomsten van de uitgezette vragenlijst. “Veel antwoorden zetten aan tot nadenken. Zo vind ik het opvallend dat de bekende merken helemaal niet zo bekend zijn als je eerst zou denken. Daar zou ik zelf wel wat meer onderzoek naar willen doen”, aldus Kees. “Overigens moet ik wel zeggen dat een cosmetica onderzoek niet helemaal mijn ding is. Ik ben wel blij met heel veel feedback, bijvoorbeeld dat bij sommige vragen geen afbeelding was te zien. Zo werd de vraag gesteld wat vrouwen vinden van de Marc Jacobs parfum-campagne door fabrikant Coty, die in Engeland werd verboden. Er werd aan het eind van de vragenlijst terecht de opmerking geplaatst dat het wel handig is om die advertentie dan ook te zien voordat er echt een mening gegeven kan worden.”
Nieuwe vragenlijst
In opdracht van de Natuurlijke Cosmetica Winkel heeft whyfey al weer een online vragenlijst klaar. Vrouwen kunnen zich voor de Whyfey Fashion Panel aanmelden op
fashion@whyfey.com (graag met roepnaam en achternaam). Hoe meer vrouwen eraan mee doen, hoe betrouwbaarder de uitkomsten natuurlijk zijn. Deelname aan het onderzoek levert bovendien vaak ook een leuke kortingscode op. Zie ook,
www.whyfey.net/onderzoek (ter info: vragenlijst is overigens op dit moment nog niet geactiveerd)
In de bijlage staan de nodige onderzoeksresultaten.
Noot voor redactie
Voor meer informatie over de Natuurlijke Cosmetica winkel kunt u contact opnemen met Bianca Krijgsman-De Heij, op 06-51577145
Voor meer informatie over het onderzoek of whyfey kunt u contact opnemen met Kees Hoogervorst, op telefoonnummer 0639503991
Over de Natuurlijke Cosmetica Winkel
De Natuurlijke Cosmetica Winkel verkoopt uitsluitend producten die gemaakt zijn van natuurlijke stoffen. De grondstoffen komen uit de natuur, waar onder extracten van biologisch geteelde kruiden en planten, verzorgde plantaardige oliën en natuurlijke geur- en kleurstoffen, essentiële oliën en algen. Steeds meer mensen ontdekken het belang van puur natuur. Voor meer informatie;
www.natuurlijkecosmeticawinkel.nl
Over whyfey
Whyfey onderzoekt en publiceert over onderwerpen die raakvlakken hebben met maatschappelijk verantwoord ondernemen. Whyfey wil daarbij vooral kijken naar onderwerpen die betrekking hebben op; innovatie, groene productie, mode, design, privacy en verantwoord ondernemen. Whyfey is op 1 november 2011 gestart en is nog volop in ontwikkeling als onderneming. Voor meer informatie;
www.whyfey.nl
BIJLAGE
Voorwoord
In opdracht van de Natuurlijke Cosmetica Winkel heeft whyfey onderzoek gedaan onder 367 vrouwen over het gebruik van onder meer huidverzorgingsproducten, bijvoorbeeld hoe belangrijk vrouwen het vinden dat er vooral natuurlijke ingrediënten in cosmetica zitten.
De vragenlijst bestond uit 16 vragen over onder meer het gebruik van cosmetica, de mening over bepaalde merken, waar huidverzorgingsproducten meestal worden gekocht en wie er als adviseur wordt ingeschakeld.
Hieronder worden de meeste resultaten van de whyfey marktmonitor met hoge uitzondering een keer prijs gegeven. Kees Hoogervorst, naast marktonderzoeker en idealist vooral freelance journalist, heeft nog wel een leuk artikel in petto. Als daar bij een krant, blad of online uitgave interesse in is, hoort hij dat graag:
kees@whyfey.com.
whyfey marktmonitor
Over gebruik van cosmetica
2114 > Meer dan de helft van de vrouwen (52,5%) geeft tussen de 15 en 45 euro per maand aan cosmetica uit. Voor 40 procent van de vrouwen is dat zelfs minder dan 15 euro. Slechts een beperkt deel van de vrouwen (5,1%) geeft tussen de 45 tot 75 euro per maand aan huidverzorgingsproducten uit. Voor 3,3 procent is dat zelfs meer dan 75 euro per maand.
2111 > Vrouwen (59%) staan meestal tussen de 5 tot 15 minuten per dag voor de spiegel. 22,9 Procent heeft minder dan 5 minuten per dag nodig om er tiptop uit te zien. Voor 16,4 Procent neemt het tussen de 15 en 30 minuten in beslag. Slechts 1,6 procent heeft daar nog wat langer voor nodig.
2112 > De meeste vrouwen die meegewerkt hebben aan het onderzoek hebben een droge huid (30%), gevolgd door een gevoelige huid (26,7%), daarna volgt een normale huid (20%), dan een rijpere huid (16,7%) en tot slot een vette huid (6,6%).
2113
Top 10 Gebruik Cosmetica Producten
- Oogpotloden en mascara (70,5%)
- Haarstyling (59,0%)
- Lipstick en lippotloden (57,4%)
- Oogschaduw en blushers (50,8%)
- Foundation en poeders (45,9%)
- Kwasten en penselen (29,5%)
- Etuis en tassen (26,3%)
- Opbergsystemen make-up (11,5%)
- Glitters (3,3%)
- Valse wimpers (1,6%)
Over merken
2115
Over de merken hieronder vermeld zijn bij 2115 vragen gesteld. Helaas zijn de uitkomsten van deze vragen nog niet representatief en bruikbaar om een mening te vormen.
Annayake
BeYu
Biotherm
Hugo Boss
Calvin Klein
Chloé
Clarins
Clinique
Dior
Dolce & Gabbana
Estée Lauder
Giorgio Armani
GoodSkin Labs
Jean Paul Gaultier
Jill Sander
Lancome
Shiseido
Yves Saint Laurent
2116 > De meeste vrouwen (39,3%) maakt het niet zoveel uit of het cosmetica product van een bekend of onbekend merk is. Soms koopt (23%) zij een bekend merk, een andere keer weer niet. Slechts 14,8 procent van de vrouwen die meewerkten aan de whyfey vragenlijst shoppen alleen voor een cosmetica A-merk. Alleen 3,3 procent koopt alleen onbekende merken.
2117 > Stellingen, zonder uitkomst. Er is een leuk artikel over de uitkomsten met betrekking tot de volgende vragen beschikbaar.
a) Er is soms gedoe rondom reclameboodschappen. Wat vind je van de volgende stellingen?
[L’Oreal is voor de merken Maybelline en Lancom eerder dit jaar in Engeland op de vingers getikt vanwege digitale manipulatie van de advertentie-campagne. Digitale manipulatie mag.]
b) Er is soms gedoe rondom reclameboodschappen. Wat vind je van de volgende stellingen?
[L’Oreal gaf de digitale manipulatie toe. Het gaat om het resultaat dat bereikt wordt. Dat doet geen afbreuk aan de geloofwaardigheid van het product.]
c) Er is soms gedoe rondom reclameboodschappen. Wat vind je van de volgende stellingen?
[De Marc Jacobs parfum-campagne door fabrikant Coty werd in Engeland wel verboden. Terecht, een 17-jarig model zit met een grote parfumfles tussen haar benen.]
d) Er is soms gedoe rondom reclameboodschappen. Wat vind je van de volgende stellingen?
[In geval bij Marc Jacobs parfum-campagne is er niets mis met de advertentie. Het is maar net hoe je naar die advertentie-campagne kijkt.]
e) Er is soms gedoe rondom reclameboodschappen. Wat vind je van de volgende stellingen?
[Een mascara geeft zelden het resultaat wat je in de advertentie ziet. Kunstwimpers en digitale beeldbewerking zouden verboden moeten worden.]
f) Er is soms gedoe rondom reclameboodschappen. Wat vind je van de volgende stellingen?
[MakeUpForEver lanceerde vorig jaar de eerste niet-gemanipuleerde foundation advertentie. Fijn, want zo weten we wat we echt kunnen verwachten.]
2118 > Vrouwen (62,3%) zijn van mening dat cosmetica merken veel winst maken op cosmetica producten. Een klein deel vindt dat ook terecht, namelijk 14,8 procent. Zij vinden dat dergelijke merken ook veel investeren in onderzoek en ontwikkeling. Voor een beperkt deel (6,7%) maakt de prijs niet uit. Zij laten zich niet beïnvloeden door wat iets kost. 1,6 Procent vindt de prijs van cosmetica wel goed.
Over shoppen
2119 > De meeste vrouwen (62,3%) gaan naar de winkel om cosmetica te kopen. Ook online weten vrouwen de weg te vinden (32,8%). Bij anders werd soms ingevuld beide, via de schoonheidsspecialiste of op een party. Ook werden enkele shops bij deze optie bij naam genoemd, te weten de Natuurlijke Cosmetica Winkel, via Ebay, Marktplaats en de 100% Puur site.
21110 en 21111 > Tweederde van de respondenten vraagt wel eens een proef exemplaar van cosmetica aan. Cosmetica wordt ook wel eens cadeau gedaan aan vriend of vriendin (46,3%).
21112 > In De Wereld Draait Door werd de Nederlandse Vogue aangekondigd. Maar slechts 6,6 procent van de vrouwen boeit dat. De hartenkreet is dat zij hopen dat het vooral een vernieuwend blad wordt. Bladen die vrouwen nu graag lezen zijn Happinez, Beau Monde, Glamour, Elle, Cosmopolitan, Marie Clair.
Happinez is volgens de dames een blad waarin vaak natuurlijke modellen worden gebruikt. Dat wordt gewaardeerd. Verder vinden de vrouwen het blad prettig leesbaar. En wordt het blad als goed en informatief bestempeld.
Marie Clair vinden de vrouwen redelijk betrouwbaar. Het is een mooi blad met goede uitstraling en fijne recensies. Verder krijgt het blad complimenten voor de trends en foto’s.
Bij Cosmopolitan vinden de jongedames het tijdschrift een leuk blad met goede tips en mooie voorbeelden. Over Avant Garde wordt gezegd: veel make-up en beauty items, mooie trends en foto’s maar ook vindt één iemand het jammer dat dit blad verdwijnt. Niet in dit onderzoek genoemd, maar wel vaak bij de optie anders vermeld is het blad Linda. Internet wordt ook vaak als informatiebron opgegeven.
Over 100% Natuurlijk
21113 > De vraag of het goed is dat cosmetica eerst op dieren getest is, lijkt op het intrappen van een open deur. Toch heeft 7,4 er geen probleem mee.
2114 > Over wat er op de verpakking staat zijn bij de vrouwen veel vragen. Over het gebruik zijn zij heel duidelijk. Tweederde vindt het heel erg dat er synthetische stoffen worden gebruikt. Bij giftige stoffen ligt dan natuurlijk op 100 procent.
Kunstmatige stoffen: 68,5 Procent vindt dat prima, 20,4 procent maakt het niet uit, 11,1 procent vindt het wel erg.
Biologisch afbreekbaar verpakking: 98,1 prima, 1,9 maakt niet uit
Recyclebaar: Prima 96,3, Maakt niet uit 3,7 procent
Soja-inkt bedrukt. Prima (55,6%), maakt niet uit (35,2%). Beperkt deel vindt dat wel erg (9,2%)