Na een uitgebreide selectieprocedure heeft Pontes Scholengroep gekozen voor een Hosted telefonie oplossing van NetSourcing. Voor drie van de vier locaties van Pontes Scholengroep heeft NetSourcing de verouderde telefooncentrale vervangen voor een Hosted VoIP oplossing via het Mitel platform.
De overeenkomst heeft een looptijd van 60 maanden. Voor de drie locaties in Goes (1) en Zierikzee (2) gaat NetSourcing het telefonieplatform beheren. NetSourcing biedt met Hosted VoIP een kostenbesparend, efficiënt systeem en een ongekende mobiliteit en flexibiliteit.
Pontes is een scholengemeenschap die sinds 1999 bestaat. In Zeeland is Pontes de enige combinatie van middelbare scholen die alle opleidingsvormen in huis heeft. De centrale administratie en centrale directie zijn gevestigd in Goes.
Pontes Scholengroep heeft een viertal vestigingen die met conventionele telefooncentrales zijn uitgerust. Een drietal centrales zijn op een dermate hoge leeftijd gekomen dat er gebreken ontstonden die ook niet meer te herstellen waren. De leverancier kon geen reserveonderdelen meer leveren.
Eén van de uitgangspunten voor Pontes om voor een hosted IP telefonie oplossing te kiezen was het feit dat Pontes hierdoor niet hoeft te investeren in een eigen telefooncentrale. Ook het beheer komt grotendeels bij een externe partij te liggen. ‘Het telefoneren tussen de locaties onderling is zonder gesprekskosten en ook de overige gesprekskosten zijn via NetSourcing lager dan via de vorige provider’. Verder had Pontes de wens dat zij de beschikking zouden krijgen over meer faciliteiten (twinning, managementrapportages etc.). ‘Wanneer de laatste locatie toe is aan vervanging van de telefooncentrale kan deze naadloos geïntegreerd worden in het huidige systeem waarmee we via NetSourcing werken’.
NetSourcing verzorgt voor Pontes Scholengroep het gehele installatie proces, van connectie met het netwerk tot de keuze voor de juiste telefoontoestellen en de installatie van de telefoons in de lokalen op de verschillende locaties. Naast de installatie biedt NetSourcing volledige ondersteuning in het gebruik. De Hosted VoIP oplossing is gebaseerd op het VoIP platform van Mitel.
Chris Westveer, hoofd financiële administratie Pontes; ‘Na een intensief offertetraject is heel bewust gekozen voor NetSourcing. Het implementatietraject is door NetSourcing degelijk en professioneel uitgevoerd en ook de "nazorg" is een punt wat goed is opgepakt. Met de mensen van NetSourcing heb ik plezierig, professioneel en informeel kunnen samenwerken. Voor de toekomst geeft dit het gevoel dat we in zee zijn gegaan met een betrouwbare en deskundige partner’.
NetSourcing is een gerenommeerde ICT partner met 100 gespecialiseerde professionals. Als één van de grotere serviceproviders in Nederland levert NetSourcing sinds 1995 succesvol haar gespecialiseerde diensten op het gebied van Outsourcing, SaaS, Managed Applications, Business Solutions en VoIP oplossingen. Met een duidelijke visie op ICT en jarenlange ervaring in ICT dienstverlening is NetSourcing in staat ICT oplossingen te ontwikkelen en te implementeren.
Voor meer informatie kunt u contact opnemen met:
NetSourcing
Wendy van Veggel - Schreuder
Marketing & Communicatie
E.
w.van.veggel@netsourcing.nl
T. +31 (0) 88 077 2000
www.netsourcing.nl