Afgelopen februari verkreeg DHS Informatisering via een onderhandse aanbesteding de opdracht voor het vernieuwen van de ICT-omgeving van Het Scheepvaartmuseum. Aangezien de datum voor heropening van het museum toen al vaststond, namelijk 02 oktober aanstaande, was het duidelijk dat er snel en hard gewerkt moest worden. Door een prettige en goede samenwerking tussen de medewerkers van Het Scheepvaartmuseum en DHS Informatisering, is deze datum geen enkel moment in gevaar geweest.
René Schröder, Chef ICT en eindverantwoordelijk voor dit uitdagende project vertelt: “Vanwege de geplande opening van het museum en daarmee de verhuizing weer terug naar het pand, was er een concrete deadline voor oplevering van de ICT-omgeving. 01 april 2011 moest alles opgeleverd worden. Gezien de aanvangsdatum van het project in februari zou het krap worden, maar mede dankzij de inzet en kunde van de betrokken DHS projectleider en engineer is deze datum geen moment in gevaar geweest. Complimenten aan deze mannen daarvoor! De samenwerking met DHS is overigens gedurende het hele traject zeer goed en prettig geweest.”
Het Scheepvaartmuseum is een organisatie die met zijn tijd meegaat, wat ondermeer tot uitdrukking komt in de eisen en wensen die voorafgaand aan deze renovatie werden gesteld. Zo heeft men Maatschappelijk Verantwoord Ondernemen (MVO) als centraal doel gesteld, wat moet leiden tot zaken als minder energieverbruik. Ook wilde men de, tegen de opening, 120 medewerkers de mogelijkheid geven om plaats- en tijd onafhankelijk te kunnen werken, ofwel Het Nieuwe Werken (HNW) invoeren. Hierbij streeft men naar een situatie waarbij informatie ‘any time, any place, anywhere, any device’ beschikbaar is. Dus niet alleen op de eigen computer op het werk, maar ook thuis, via de iPad of op vakantie in een internetcafé.
Veiligheid van de informatie staat natuurlijk altijd voorop en centraal. Verder wilde men een omgeving die schaalbaar en betrouwbaar was. Schröder: “Met deze zaken in het achterhoofd en mijn eerdere ervaringen binnen andere organisaties, heb ik een uitgebreide lijst van wensen en eisen opgesteld. In de oude situatie maakten we nog gebruik van PC’s en lokale dataopslag. Dit was de kans om over te stappen naar een nieuw serverpark wat gebruik maakt van virtualisatie technieken en centrale dataopslag. Uit ervaring wist ik dat VMware voor de servers een perfect product aanbiedt: vSphere. Dat is gewoon veilig en robuust.” Aan de achterzijde was 1 keuze dus al duidelijk gemaakt. Op gebied van de desktop een andere eigenlijk ook. Om Het Nieuwe Werken mogelijk te maken, is er momenteel eigenlijk maar 1 goede optie beschikbaar in de markt, namelijk desktopvirtualisatie (VDI). Schröder vertelt hierover het volgende: “Om onze medewerkers een stabiele en gebruiksvriendelijke vervanging voor hun oude PC te bieden, zocht ik een oplossing die zich al bewezen had in de praktijk. Dit was eigenlijk zo gevonden, want de keuze was zeer beperkt. Het ALP-protocol van Oracle/Sun Microsystems was en is nog steeds een uitermate betrouwbare oplossing. Daarnaast maakt het standaard gebruik van een smartcard reader.”
Alle werkplekken op kantoor werden daarom uitgerust met ‘Pulsar’ ultra thin clients van General Dynamics. Een fabrikant die al jaren huisleverancier is voor veel onderwijsinstellingen en bijvoorbeeld defensie. De producten kunnen dus wel tegen een stootje, gaan jaren mee en zijn ook nog eens onderhoudsvrij.
Aangezien deze geen draaiende delen of eigen software aan boord hebben, is de beheerslast minimaal, hetzelfde geldt voor het stroomverbruik. In het uiterste geval kan iedere eindgebruiker zo’n Pulsar endpoint zelf vervangen. Na ‘t aansluiten zoekt hij uit zichzelf weer verbinding.
“Voor de toegang van buitenaf”, vertelt Schröder “ maken we gebruik van OSGD. Met behulp van dit protocol krijg je op een snelle, eenvoudige maar vooral ook veilige manier webtoegang tot het netwerk en daarmee de eigen applicaties en informatie. Natuurlijk is dit allemaal nieuw voor de gebruikers en uitleg hierover dan ook zeer gewenst. Mensen halen op het eind van de dag bijvoorbeeld hun smartcard uit de ultra thin client, maar loggen meestal niet eerst af in het systeem. Het gevolg daarvan is dat ik ‘s avonds, volgens het systeem, allemaal actieve sessies heb en niet zomaar updates uit kan voeren. Goede uitleg en communicatie is dus belangrijk!” Vanuit het verleden waren er enkele vaste ICT-leveranciers waar Het Scheepvaartmuseum zaken mee deed. Deze beschikten echter niet over de juiste kennis of ervaring van het VDI-concept en vielen daarmee als inschrijver op deze onderhandse aanbesteding voor dit project af. Schröder moest dus op zoek naar een nieuwe leverancier.
“Ik ben via internet bij DHS Informatisering uitgekomen. Daar las ik dat zij wel beschikten over de juiste kennis, ervaring en contacten. Iets wat eigenlijk al vanaf het eerste moment tot uitdrukking kwam, bijvoorbeeld in de offerte. Deze was helder, compleet, te verifiëren en goed onderbouwd. Ook adviseerden zij soms andere zaken dan ik eigenlijk in gedachte had, zoals een EMC AX4 storage oplossing. Zelf gaf ik de voorkeur aan een andere fabrikant, maar DHS adviseerde EMC. Daar hebben we tot op heden zeker geen spijt van.”
Over Het Scheepvaartmuseum
Vanaf 2 oktober 2011 bent u weer van harte welkom in Het Scheepvaartmuseum. 's Lands Zeemagazijn, ons monumentale gebouw, is volledig gerestaureerd en gemoderniseerd. We zijn trots op het resultaat en kunnen niet wachten om het u te laten zien! Het Scheepvaartmuseum wil iedereen laten ontdekken hoe onze cultuur is gevormd door de zee. Ons doel is dus onveranderd. Maar we doen het wel anders dan voorheen, met tentoonstellingen en voorstellingen die verhelderen, prikkelen en inspireren. Iedereen - jong en oud, kenner en niet-kenner, beleeft zijn eigen ontdekkingstocht door het maritieme verleden en heden van Nederland. Natuurlijk ligt ook de replica van het VOC-schip Amsterdam weer aan de steiger.
De binnenplaats van het Zeemagazijn heeft een spectaculaire glazen overkapping gekregen. Vanaf Het Open Pleyn vindt u straks makkelijk uw weg, niet alleen naar de tentoonstellingen en attracties, maar ook naar het restaurant, de museumwinkel en ons terras aan het water. Want Het Scheepvaartmuseum is behalve een museum ook een sfeervolle ontmoetingsplaats, waar u kunt genieten van (h)eerlijk eten en drinken en een prachtig uitzicht op Amsterdam.
Over DHS Informatisering
DHS Informatisering is een vooraanstaande leverancier van innovatieve ICT-oplossingen. De visie en strategische doelstellingen van haar relaties vormen de grondslag voor deze oplossingen. DHS is actief op de gebieden van het ontwerpen, inrichten en beheren van ICT-infrastructuren. De door DHS Informatisering ontwikkelde oplossingen richten zich op data storage, back-up, restore en archivering, daarnaast op Virtual Desktop Infrastructure (VDI) werkplekken. Binnen deze deelgebieden is DHS een top-3 speler in Nederland.
DHS Informatisering werkt hiervoor samen met toonaangevende leveranciers waaronder EMC, VMware, RSA, Scense, Microsoft, Citrix, HP, Commvault en Any Technologies. DHS Informatisering onderscheidt zich door een proactieve en daadkrachtige aanpak, waarbij de relatie en zijn vraagstukken centraal staan.
Voor meer informatie kunt u contact opnemen met Tom van der Dussen, Marketing Manager.
Telefoon: 0412 – 65 38 21
E-mail:
tdussen@dhs.nl
www.dhs.nl