Dreamforce, San Francisco – 2 september 2011 – Salesforce.com (NYSE: CRM), de onderneming voor enterprise cloud computing (http://www.salesforce.com/cloudcomputing/), heeft zijn social enterprise-platform uitgebreid zodat nog meer ondernemingen en enterprise-ontwikkelaars gebruik kunnen maken van de cloud. Met Force.com, Heroku en Database.com verandert het social enterprise-platform de manier waarop ondernemingen samenwerken, communiceren en informatie delen met klanten en medewerkers. Met de aankondiging van de algemene beschikbaarheid van Database.com, Heroku voor Java en nieuwe social en mobile mogelijkheden op Force.com, geeft salesforce.com ondernemingen extra mogelijkheden om social enterprises te worden door het ontwikkelen van social, mobile en open apps. Toonaangevende ondernemingen binnen iedere industrie hebben al meer dan 400.000 applicaties gebouwd op het social enterprise-forum.
“We hebben het social enterprise-platform van de grond af aan opgebouwd om ondernemingen de middelen te geven die ze nodig hebben om hun social enterprise te bouwen”, aldus Marc Benioff, chairman and CEO, salesforce.com.
“Bausch + Lomb is een van de bekendste en meest gerespecteerde healthcare-merken in de wereld. Onze topprioriteit ligt bij het voldoen aan de behoeftes van patiënten, oogzorgprofessionals en klanten op het gebied van oogzorgproducten en -diensten die ervoor zorgen dat mensen beter kunnen zien en leven”, aldus Alan Farnsworth, senior VP, Customer Service en CIO, Bausch + Lomb. “Met salesforce.com’s social enterprise-platform, zien we een grotere mate van samenwerking tussen onze medewerkers. Het zet ons salesteam aan om de manier waarop we onze klanten bedienen te verbeteren.”
Vraag naar cloud-platforms stijgt
De manier waarop individuen toegang hebben tot informatie en de manier waarop ze hiermee omgaan, is veranderd. Tot dusverre zijn vele enterprise- applicatieontwikkelingsomgevingen niet veranderd, wat enterprise-ontwikkelaars beperkt en het creëert een sociale scheidslijn tussen ondernemingen en hun klanten en medewerkers. Als gevolg daarvan, kijken ondernemingen naar de cloud voor platforms die agile, flexibel en schaalbaar zijn. Forrester Research, Inc. voorziet een groei van de wereldwijde Platform-as-a-Service (PaaS)-markt tot bijna $12 miljard in 2020[i].
In mei 2011, benoemde Forrester Research salesforce.com als leider in twee Forrester Research Waves voor PaaS, wat het marktleiderschap van de onderneming verder rechtvaardigde: http://www.salesforce.com/company/news-press/press-releases/2011/06/110622.jsp
Het social enterprise-platform biedt een real-time, multi-tenant applicatieontwikkelingsomgeving waarin ondernemingen van iedere omvang met klanten en medewerkers kunnen omgaan op een dynamische, nieuwe manier. Met Heroku, Force.com en Database.com biedt salesforce.com het meest veelomvattende platform voor enterprise-ontwikkelaars waarmee zij cloud-applicaties kunnen bouwen.
Database.com – de bewezen cloud database voor social en mobile applicaties – nu algemeen beschikbaar
Database.com, de onderliggende cloud database die al meer dan 100.000 salesforce.om-klanten bedient, is nu algemeen beschikbaar voor iedere onderneming. Database.com is een bewezen multi-tenant database, die alleen in het tweede kwartaal al meer dan 36 miljard transacties en meer dan 13 miljard maatwerkobjecten beheerde. Het is open, schaalbaar, elastisch en gebouwd voor de nieuwe generatie van social en mobile cloud-applicaties. Database.com biedt ook:
? Veilig delen: het op een veilige manier delen van informatie ligt ten grondslag aan enterprise collaboration. Database.com’s identity en access management-mogelijkheden zorgen ervoor dat de juiste data bij de juiste personen terecht komt, op het juiste moment, met de juiste toegangsrechten.
? Bewezen social APIs: Database.com bevat krachtige social APIs die gebaseerd zijn op effectieve concepten uit de wereld van de meest populaire consumer social networking-applicaties. Data feeds, profiles, groups, comments en ‘likes’ bieden een kader voor collaboration binnen de context van een klant’s business data.
? Database.com is open: Enterprise developers zijn vrij de taal te kiezen (waaronder Java, C#, Ruby, PHP), het platform (zoals Force.com, Heroku, Amazon EC2), en het device.
Force.com is het platform voor social en mobile werknemergerichte social networks en apps
Force.com is salesforce.com’s bewezen cloud-platform voor het bouwen en draaien van social, mobile en real-time werknemersgerichte social networks en apps. Het heeft een community van meer dan 400.000 ontwikkelaars die meer dan 240.000 op maat gemaakte applicaties hebben gebouwd en ingezet. Het Force.com-platform levert nu iedere werkdag meer dan 500 miljoen transacties. Vanaf vandaag voegt Force.com meer social en mobile functionaliteit toe:
- Chatter Connect: maakt andere applicaties social door Chatter uit te breiden naar maatwerk-applicaties en applicaties van derden. De Chatter REST API maakt het voor ontwikkelaars eenvoudig om Chatter te integreren met andere applicaties, zoals intranetten en portals, maatwerk mobile apps en andere zakelijke apps. Bovendien maakt Chatter for SharePoint het ondernemingen mogelijk SharePoint social te maken – ondernemingen kunnen Chatter feeds inzetten in een Sharepoint MySite of TeamSite en documenten van Sharepoint delen met Chatter.
- Touch.salesforce.com: de social enterprise draait niet alleen om het verbinden van ondernemingen en werknemers met hun klanten door middel van social technologieën, maar ook door middel van mobile devices. Touch.salesforce.com biedt Salesforce apps en maatwerk voor touch devices. Door gebruik te maken van de open standaard HTML5-technologie, stelt touch.salesforce.com gebruikers in staat gebruik te maken van Salesforce vanaf de meest populaire smart phones, tablets en besturingssystemen. Touch.salesforce.com verbetert het Force.com-platform waardoor het een platform wordt voor het ontwikkelen van veilige, zakelijke mobile apps. Niet alleen kunnen bestaande Force.com apps worden gemobiliseerd, ontwikkelaars kunnen ook nieuwe, veilige mobile apps snel en eenvoudig bouwen.
- Visual Workflow Cloud Designer: Visual Workflow Cloud Designer stelt gebruikers in staat op logica gebaseerde bedrijfsprocessen volledig in de cloud te modelleren en inzetten. Gebruikers kunnen eenvoudig samenwerken aan zakelijke workflows door gebruik te maken van de eenvoudige drag-and-drop-functie waarmee workflows worden geautomatiseerd. Visual Workflow Cloud Designer stelt ook partners en ISVs in staat nieuwe mogelijkheden te creëren en te integreren met applicaties van derden.
- Siteforce: Siteforce is een webcontentmanagementsysteem voor het beheren van de marketingwebsites van een onderneming met ongekende agility. Web developers kunnen de drag-and-drop-studio gebruiken om pixel-perfect sites te bouwen. Zakelijke gebruikers kunnen content editen in slechts enkele seconden.
Heroku opent deuren voor socialere customer apps en product social networks
Heroku is het toonaangevende cloud-platform voor het bouwen en inzetten van social customer apps en product social networks. Meer dan 170.000 klantapplicaties zijn gebouwd op Heroku, meer dan drie keer zoveel als vorig jaar. Twee nieuwe features maken Heroku toegankelijk voor nog meer enterprise-ontwikkelaars:
- Heroku for Java: Heroku biedt op dit moment aan meer dan zes miljoen zakelijke Java-ontwikkelaars een manier om social, mobile en open cloud apps te bouwen. Ondernemingen en ontwikkelaars hebben aanzienlijke investeringen in Java-vaardigheden gedaan. Deze vaardigheden en investeringen kunnen nu worden aangewend voor het creëren van de social enterprise. Java vergezelt Ruby on Rails, Clojure and Node.js als de vierde taal voor het Heroku-platform. Kijk voor meer informatie en technische details over Java op Heroku op http://www.heroku.com/java
- Heroku for the enterprise: Heroku is beschikbaar via de salesforce.com saleskanalen. Heroku wordt aan ondernemingen aangeboden met 24x7 ondersteuning, monitoring van applicaties, continue inzet en elasticiteit.
Prijzen en beschikbaarheid
Voor prijzen en beschikbaarheid van de bovenstaande producten verwijzen wij u graag naar http://www.salesforce.com
Overige informatie
- Word fan van Dreamforce op Facebook: http://www.facebook.com/dreamforce
- Volg @dreamforce op Twitter en maak gebruik van #df11 om mee te praten over het evenement
BERICHT VOOR DE REDACTIE
Over salesforce.com
Met meer dan 100.000 klanten is salesforce.com de enterprise cloud computing-onderneming die de overgang naar de social enterprise leidt. Met behulp van social, mobile en open cloud-technologieën plaatsen social enterprises klanten in het hart van hun bedrijf. Gebaseerd op de real-time, multi-tenant architectuur, bestaan salesforce.com’s platform- en applicatiediensten uit:
- Salesforce Chatter, voor een veilig, privé social network voor iedere organisatie
- Salesforce Sales Cloud, voor sales force automation en contact management
- Salesforce Service Cloud, voor customer service en support
- Salesforce Radian6, voor social media monitoring en engagement
- Salesforce Data.com, voor de meest complete bron van accurate zakelijke gegevens
- AppExchange, ‘s werelds toonaangevende marktplaats voor zakelijke cloud computing-applicaties
- Force.com-platform, voor custom application development
- Heroku, voor het bouwen van social en mobile customer apps
- Database.com, ’s werelds eerste enterprise cloud-database
Alle nog niet aangekondigde diensten of features waar in dit of andere persberichten en openbare verklaringen aan wordt gerefereerd, zijn momenteel nog niet beschikbaar en hoeven niet op tijd of helemaal niet te worden geleverd. Klanten die onze diensten aanschaffen moeten de aankoopbeslissingmaken gebaseerd op de features die momenteel aanwezig zijn. Het hoofdkantoorvan salesforce.com is gevestigd in San Francisco. Daarnaast heeft salesforce.com kantoren in Europa en Azië. Het bedrijf is genoteerd aan de New York Stock Exchange met het ‘ticker’ symbool ‘CRM’. Bezoek voor meer informatie http://www.salesforce.com/nl/
###
Copyright (c) 2011 salesforce.com, inc. All rights reserved. Salesforce and the "no software" logo are registered trademarks of salesforce.com, inc., and salesforce.com owns other registered and unregistered trademarks. Other names used herein may be trademarks of their respective owners.
Voor verdere persinformatie, Engelstalige persberichten, beeldmateriaal of een interview kunt u contact opnemen met Claudia Top van LEWIS PR:
Tel: +31 (0)40 235 46 00
E-mail: claudia.top@lewispr.com
Website: http://www.lewispr.com
[i] Forrester Research, Inc., Sizing The Cloud, April 21, 2011