Donkere modus
PERSBERICHT NU AANLEVEREN
BEDRIJFSABONNEMENT
Volg ook via:
IT BEDRIJVEN
GIDS
IT PR-BUREAU
GID
S
ZOEKEN
UPLOAD
TAGS
ALGEMEEN
Inloggen
Vaakst getagd:
Onderzoek
Personalia
Artificial intelligence (AI)
Cloud
Samenwerking
Overname
Cybersecurity
Financieel
Datacenter
Awards
Rapport
HR (Human Resource)
MKB
Low-code
Digitale transformatie
Microsoft
Internet of Things (IoT)
Schneider Electric
Groei
e-commerce
Innovatie
Gartner Magic Quadrant
Software-as-a-Service-(SaaS)
Start-up
Trends
Partnership
Kaspersky
ICT onderzoek
SAP
Duurzaam
Recent getagd:
Lavide
Europese Commissie (EC)
Europa
EU Technological Sovereignty Package
AI-infrastructuur
Q data solutions
My-Connect
Strategische samenwerking
BusinessCom
Europese Unie (EU)
Digital Signage Summit Europe (DSSE)
Sharp
NetApp
AI-innovatie
Cisco
Samenwerking
Veeam
Veeam DataAI Command Platform
Agentic AI
VeeamON
Artificial intelligence (AI)
Onderzoek
Protime
Certificering
CO2-voetafdruk
Azelis
Duurzaamheid
Fellowmind
Datamanagement
Exact MKB Barometeronderzoek
Datum:
vrijdag 15 jul 2011 • 13:05
(15 jaar en 37 dagen geleden)
Bedrijf:
Information Builders
PR:
Progress Communications
Information Builders breidt Social Network Integration uit
Bedrijfsbrede Social Collaboration uitgebreid met real-time BI, Analytics en Twitter-integratie
Amstelveen, 15 juli 2011
–
Information Builders
, ontwikkelaar van
Business Intelligence
en
integratie-software
, introduceert een nieuwe versie van
iWay CEP Enable
. Dit integratieplatform helpt organisaties om real-time data en events (van zowel binnen als buiten de onderneming) om te zetten in bruikbare informatie waarmee ze sneller en beter onderbouwde besluiten kunnen nemen.
Het platform faciliteert Complex Event Processing (CEP), gebruikers krijgen daarmee toegang tot feeds uit verschillende bronnen. Deze informatie wordt genormaliseerd en regels kunnen worden toegepast om te bepalen of vooraf bepaalde doelen zijn bereikt, of dat bepaalde gebeurtenissen zich hebben voorgedaan. De nu verder uitgebreide integratie breidt (zakelijke) collaboration uit met social media-kanalen, zoals Facebook en Salesforce Chatter en met real-time data en analyses. Organisaties kunnen hierdoor beter profiteren van kansen en problemen kunnen real-time worden opgelost. Met CEP Enable kunnen organisaties nu ook de prestaties van de organisatie controleren door het gebruiken, verwerken en analyseren van Twitter-feeds.
Hoe werkt het?
iWay CEP Enable maakt het mogelijk om business-processen in real-time te ontwerpen en beheren. Daardoor ontstaat de mogelijkheid om dit te ondersteunen door het versturen van op maat gemaakte berichten met ingebouwde informatie als bijlage. Een voorbeeld is Business Intelligence (BI)-content, zoals rapporten en dashboards. De BI- en analytics-inhoud wordt hierin verzorgd door WebFOCUS, Information Builders' toonaangevende BI-platform. CEP Enable laat organisaties real-time events detecteren, stelt gebruikers snel op de hoogte van BI-content en reageert adequaat door het uitvoeren van benodigde Enable-acties. Deze kunnen bestaan ??uit een iWay Service Manager procesflow, het runnen van een RESTful stijlservice, het verzenden van een e-mail of zelfs het versturen van een tweet.
Samenwerken, analyseren en beslissingen nemen zonder een sociaal platform te verlaten
Social media collaboration tools worden vooral gebruikt op mobiele apparaten. iWay CEP Enable levert apparaat-onafhankelijke Active Technology rapporten die zijn geoptimaliseerd voor gebruik op elk mobiel apparaat - van tablets, zoals de iPad van Apple en de Motorola Xoom, tot smartphones, zoals de Apple iPhone en Android-telefoons. Op een iPad tikken gebruikers eenvoudig op de bijlage, die vervolgens wordt geopend in de gratis Mobile Faves-app van Information Builders die beschikbaar is via de Apple App Store.
Een voorbeeld
Als onderdeel van een Sales Lead Management Systeem, kan iWay de verwerking van de leads beheren die bij de onderneming of Salesforce binnenkomen, via het detectiepatroon en de business rules engine. Automatisch wordt daardoor een lead toegewezen aan een Account Manager, een Active Technology rapport wordt gecreëerd en vervolgens wordt een Chatterbericht naar de Account Manager gestuurd samen met de "Current Leads"-rapportage. Het rapport kan de nieuwe lead bevatten, de huidige openstaande leads en een “slagingskans"-kolom die is verkregen met de WebFOCUS RStat statistische modellen-oplossing. Dit laat de Account Manager een weloverwogen beslissing maken met welke leads hij als eerste contact opneemt vanuit Chatter.
Toezicht op de status van het bedrijf met Twitter-integratie
iWay CEP Enable’s integratie met Twitter geeft organisaties de mogelijkheid om real-time tweets te consumeren en produceren. Er kan worden ingespeeld op real-time tweets, waardoor nauwgezet elk gesprek kan worden gevolgd waarin het bedrijf wordt genoemd, zonder dat het nodig is om uitgebreid te zoeken. Als onderdeel van een Customer Relationship Management-beleid, kan een organisatie CEP Enable’s Twitter-integratie bijvoorbeeld gebruiken om negatieve tweets te detecteren en, als zich dat voordoet, direct daarop te reageren. Wanneer er pas na een week een reactie wordt gegeven, zou dat de concurrentie te veel tijd geven om die betreffende klant te benaderen.
“Organisaties worden steeds meer afhankelijk van Enterprise Social Collaboration”, zegt Dennis Bartels, VP Sales EMEA van Information Builders. “Onze uitgebreide iWay CEP Enable geeft onze klanten de mogelijkheid om informatie te analyseren en zakelijke beslissingen te nemen op basis van gegevens die worden verkregen vanuit sociale platforms. Zo kunnen zij real-time in contact blijven met klanten. Naarmate de onderneming steeds mobieler wordt, is dit een concurrentievoordeel voor onze klanten.”
Dashboards, Business Rules Engine en Framework-acties
iWay CEP Enable 1.3 omvat ook een aantal bruikbaarheids- en performanceverbeteringen, waaronder:
Dashboards: een nieuwe mogelijkheid voor het maken en beheren van aangepaste dashboards en mashups. Met deze functie kunnen gebruikers ingebouwde CEP portlets toevoegen voor het visualiseren van real-time event feeds, 2.0 webgadgets van derden en/of widgets van platforms zoals Google of Twitter.
Business Rules Engine: het bijgewerkte platform is voorzien van diverse verbeteringen aan de Business Rules Engine (BRE), inclusief een grafische user interface, als onderdeel van de omgeving voor het creëren en bewerken van regels. De rules & rulesets-engine zijn ook vernieuwd, waardoor ze geschikt zijn voor meer complexe omstandigheden. Efficiëntere verwerking is het gevolg.
Actions Framework: Het Actions Framework, waarin de proces-resultaten van de business rules worden verwerkt, is uitgebreid om meer actietypes te kunnen ondersteunen. Deze omvatten daardoor onder meer het verzenden van e-mails, het uitvoeren van proces-stromen in de vorm van een service, het besturen van in iWay CEP Enable ingebouwde diensten, de integratie met sociale media-technologieën (zoals Chatter en Twitter) en de mogelijkheid om CEP- of iWay Service Manager proces-stromen aan te roepen via RESTful stijl-diensten.
BERICHT VOOR DE REDACTIE
Over Information Builders
Information Builders
is een onafhankelijke en toonaangevende ontwikkelaar met meer dan dertig jaar ervaring in enterprise business intelligence- (
WebFOCUS
) en integratiesoftware (
iWay
). Hiermee wordt bedrijfsinformatie snel en gemakkelijk beschikbaar gemaakt voor interne en externe relaties, op strategisch, tactisch en operationeel niveau. Information Builders heeft meer dan 12.000 klanten wereldwijd, waaronder de meeste Fortune Top 100-bedrijven. Naast eigen productontwikkeling heeft Information Builders een wereldwijd partnernetwerk waarmee innovatieve BI-applicaties worden ontwikkeld. Information Builders heeft 1.450 medewerkers in 90 kantoren wereldwijd en 350 zakenpartners.
Voor verdere persinformatie of fotomateriaal, kunt u contact opnemen met Cathelijne van den Bosch of Laura Valks van LEWIS, Global Public Relations
Tel: +31 (0) 40 235 46 00
E-mail:
informationbuildersBNL@lewispr.com
Voor meer informatie over Information Builders kunt u contact opnemen met Paul-Jan Piekema, Marketing Manager Benelux, Information Builders
Tel: +31 (0) 20 456 33 15
E-mail:
paul_jan_piekema@ibi.com
Vandaag gepubliceerd
BusinessCom en Q data solutions bundelen krachten voor managed datasim-oplossingen
Reactie Casper Klynge (Zscaler) op het European Technological Sovereignty Package
NetApp en Cisco bundelen krachten voor snelle, veilige AI-innovatie
Veeam vernieuwt operationele privacy en AI-governance voor het agenttijdperk op zijn DataAI Command Platform
Veeam vindt toenemende vertrouwenskloof in data en AI; belofte en realiteit stroken niet met elkaar
Onbevoegd aan het werk in de industrie? Eén op de drie werknemers mist de juiste certificering
Azelis versterkt met Fellowmind regie over duurzaamheidsdata als basis voor ketenimpact
Mkb’ers lopen gemiddeld €20.000 mis en bijna de helft weet het niet eens
Bij financiële problemen ervaart ruime meerderheid jongeren weinig begrip vanuit samenleving
Triple Finance Group tekent intentieverklaring voor financiering Europese NVIDIA GPU AI-infrastructuur
Lees meer in het weekoverzicht
Vrijdag 15 jul 2011 • 13:05
Verstreken tijd: 15 jaar en 37 dagen
PR contact
Information Bu.. contact
+31 (20) 456-3333
info@ibi.nl
www.informationbuilders.nl
Spotlight
Heftruck certificaat bewijs dat je veilig en professioneel werkt
Box Brownies gaat verder als Brownies.nl en wil hét online browniecadeauplatform van Nederland worden
Nextview Consulting signs definitive agreement to acquire POLE Consulting to scale its Salesforce powerhouse in Sweden and accelerate Agentic Enterprise transformation across the Nordics
Wachttijden en kosten rijbewijs zetten druk op voorbereiding: focus verschuift naar theorie
Keuze.nl presenteert de beste energieleveranciers van 2026
VirtualPBX.nl introduceert volledige One-Touch Auto Provisioning voor alle Gigaset-toestellen via PortSIP
Expertum Nederland, Qrcus en Partners in Technology bundelen krachten tot full-service SAP partner
Valid Managed Services kondigt overname door DATAGROUP aan
OneGov gaat verder onder de vleugels van Decos
Companial and Fênix announce strategic alliance to strengthen Business Central support in Brazil
Companial Expands to Brazil, Strengthening the Dynamics Ecosystem in LATAM
12Build lanceert vernieuwing in de pre-constructie
Bas Wevers Joins Key2XS Advisory Board
Stedin kiest voor Genesys Cloud CX en Frontline Solutions
Delta-N behaalt Microsoft Specialization voor Agentic DevOps met Azure en GitHub
BusinessCom en Q data solutions bundelen krachten voor managed datasim-oplossingen
Lagerhuis Rosa keert terug met het ondernemersdebat
Slimmer online winkelen: nieuwe inzichten helpen consumenten betere deals te vinden
Online modeverkoop groeit harder dan fysieke kledingwinkels
Toenemende aandacht voor levensduur van huishoudelijke apparaten
Software Improvement Group door Gartner® erkend als leider in Magic Quadrant™ voor technical debt management-tools
BusinessCom wint Barracuda Distributor of the Year Award tijdens Discover26
CONTACTCENTER4ALL receives Microsoft Unify certification for CC4Teams
Victoria-ID lanceert vernieuwde BIG-check: vollediger, slimmer en geïntegreerd in het screeningrapport
Keuze.nl presenteert de beste energieleveranciers van 2026
FF Chemicals versterkt productiezekerheid dankzij geïntegreerde IT-aanpak Reverse IT en DNA Services
Victoria-ID voegt SKJ-registercheck toe aan screeningsplatform
Meer dan helft Gen Z mist zorgafspraak: 74% verwacht actievere rol van zorgorganisaties
Onventis en Adjust bundelen krachten voor succesvolle implementaties
Versgroothandel De Waal ervaart een robuuste samenwerking met IT-partner DNA Services
Reactie Casper Klynge (Zscaler) op het European Technological Sovereignty Package
NetApp en Cisco bundelen krachten voor snelle, veilige AI-innovatie
Veeam vernieuwt operationele privacy en AI-governance voor het agenttijdperk op zijn DataAI Command Platform
Veeam vindt toenemende vertrouwenskloof in data en AI; belofte en realiteit stroken niet met elkaar
Onbevoegd aan het werk in de industrie? Eén op de drie werknemers mist de juiste certificering
Azelis versterkt met Fellowmind regie over duurzaamheidsdata als basis voor ketenimpact
Mkb’ers lopen gemiddeld €20.000 mis en bijna de helft weet het niet eens
Bij financiële problemen ervaart ruime meerderheid jongeren weinig begrip vanuit samenleving
Zes op de tien professionals in zakelijke dienstverlening verwachten komend jaar meer werkvolume of complexere werkzaamheden
Oplossing personeelstekort in Nederland zit niet in meer mensen maar in slimmer werken
Meer dan helft van Nederlanders vindt collega's die naar werk fietsen productiever en gezonder
Palo Alto Networks voltooit overname van Portkey om AI-agents te beveiligen
PocketBook lanceert compacte Verse Pro Color e-reader in trendy zomerkleur ‘Sage Glow’
airfocus by Lucid-onderzoek: Bijna de helft van de productteams durft niet te vertrouwen op AI vanwege gefragmenteerde context
Schneider Electric toont toekomst van machinebouw tijdens Automation Xperience 2026