Riverbed Technology, de IT performance company, kondigt de resultaten aan van een onderzoek dat is verricht onder 300 CIO’s uit verschillende sectoren in Europa. Uit het onderzoek blijkt dat IT-afdelingen moeite hebben met het ondersteunen van het alsmaar groeiende aantal mobiele werkers.
Het onderzoek is uitgevoerd door Vanson Bourne, een IT onderzoeksbureau, in opdracht van Riverbed. In Europa zijn 300 CIO’s gevraagd naar hun ervaring met het ondersteunen van mobiele medewerkers. Volgens het onderzoek hebben mobiele medewerkers te maken met veel standaardproblemen wanneer zij remote werken. Ruim een kwart (27 procent) heeft te maken met netwerkperformance-problemen en elf procent ondervindt moeilijkheden met applicatieperformance.
Organisaties in Europa zien een groei in het aantal mobiele werkers en uit het onderzoek blijkt dat ze hier voordelen in zien. Zij geven aan dat 58 procent van de medewerkers positiever is en hun productiviteit met 59 procent is gestegen. Gemiddeld werkt 32 procent van de beroepsbevolking op afstand. Ruim de helft (52 procent) van de CIO’s zegt dat dit cijfer is gestegen in de afgelopen twaalf maanden.
Echter, deze toename in mobiele werkers gaat samen met een toename in kosten voor ondersteuning en een groei in het aantal support calls van mobiele werkers. Van de ondervraagden zegt bijna de helft (46 procent) dat de kosten voor het beheer van mobiele werkers het afgelopen jaar is toegenomen. Eenderde van de organisaties denkt dat support calls van mobiele werkers zijn gestegen in het afgelopen jaar. Van deze organisaties schat 32 procent dat hun IT-afdeling nu 40 procent van hun tijd spendeert aan het ondersteunen van mobiele werkers.
“Het is in toenemende mate geaccepteerd dat werknemers remote werken en het aantal mobiele werkers groeit gestaag in Europa”, zegt Carel Bak, Regional Salesmanager Benelux bij Riverbed. “Organisaties zien de voordelen van een flexibele benadering voor hun bedrijf, echter ze moeten niet vergeten dat er andere vereisten worden gesteld aan IT en support.”
“Om er zeker van te zijn dat er geen productiviteitsverlies optreedt bij off-site personeel, moet een IT-omgeving aanwezig zijn die vergelijkbaar is met die van collega’s op kantoor”, vervolgt Carel Bak. “Organisaties moeten oplossingen en technologieën inzetten die ervoor zorgen dat het systeem, netwerk en applicaties snel en probleemloos draaien. Anders zullen IT-afdelingen moeite hebben om de standaard support calls te beantwoorden van het groeiend aantal medewerkers. Dit kan als resultaat hebben dat de IT-afdeling de controle verliest over de ondersteuning van mobiele werkers, dat leidt tot een toename in kosten.”
Wanneer organisaties hun infrastructuur aan willen passen aan deze moderne manier van werken, is flexibiliteit vereist. Om de kosten van de IT-infrastructuur te verminderen, is centralisatie van data de belangrijkste prioriteit. Uitdagingen zoals remote locaties, inconsistente links en hoge latency-omgevingen vertragen applicatieperformance en beïnvloeden de productiviteit van dure kenniswerkers wanneer zij op afstand werken. Organisaties rollen, naast centralisatie, nieuwe technologieën voor hun medewerkers wereldwijd uit. Deze technologieën, zoals virtuele desktops en nieuwe bedrijfsplatforms, zoals Apple Macs, zorgen ervoor dat organisaties moeite hebben om een consistente gebruikerservaring te leveren aan hun mobiele werkers. Steelhead® Mobile biedt organisaties verbeterde performanceoptimalisatie om problemen, die worden veroorzaakt door een moderne infrastructuur, te verhelpen. Dit resulteert in productievere medewerkers. De Steelhead Mobile Controller (SMC) biedt organisaties een kant-en-klare oplossing die implementatie, beheer, monitoring en rapportage van Steelhead Mobile-licenties over de hele wereld stroomlijnt.
BERICHT VOOR DE REDACTIE
Altijd als eerste de laatste persberichten van Riverbed Technology via deze RSS-feed:
www.octanewire.com/nl/rss.php?client=22
Over Riverbed
Riverbed levert IT-performance voor wereldwijde organisaties die met elkaar gekoppeld zijn. Met Riverbed kunnen organisaties succesvol en op intelligente wijze strategische initiatieven implementeren zoals virtualisatie, consolidatie, cloud computing en disaster recovery, zonder de applicatieperformance te beïnvloeden. Door organisaties een platform te bieden is het noodzakelijk dat zij hun IT begrijpen, optimaliseren en consolideren. Riverbed helpt organisaties bij het bouwen van een snelle, passende en dynamische IT-architectuur die in lijn staat met de zakelijke behoeften van organisaties. Meer informatie over Riverbed (NASDAQ:RVBD) is te vinden op
www.riverbed.com.
Riverbed Technology, Riverbed, Steelhead, RiOS, Interceptor, Think Fast, the Riverbed logo, Mazu, Profiler and Cascade are trademarks or registered trademarks of Riverbed Technology, Inc. All other trademarks used or mentioned herein belong to their respective owners.
Forward Looking Statements
This press release contains forward-looking statements, including statements relating to the expected demand for Riverbed's products and services, and statements relating to Riverbed’s ability to meet the needs of distributed organizations. These forward-looking statements involve risks and uncertainties, as well as assumptions that, if they do not fully materialize or prove incorrect, could cause our results to differ materially from those expressed or implied by such forward-looking statements. The risks and uncertainties that could cause our results to differ materially from those expressed or implied by such forward-looking statements include our ability to react to trends and challenges in our business and the markets in which we operate; our ability to anticipate market needs or develop new or enhanced products to meet those needs; the adoption rate of our products; our ability to establish and maintain successful relationships with our distribution partners; our ability to compete in our industry; fluctuations in demand, sales cycles and prices for our products and services; shortages or price fluctuations in our supply chain; our ability to protect our intellectual property rights; general political, economic and market conditions and events; and other risks and uncertainties described more fully in our documents filed with or furnished to the Securities and Exchange Commission. More information about these and other risks that may impact Riverbed’s business are set forth in our Form 10-Q filed with the SEC on October 30, 2009. All forward-looking statements in this press release are based on information available to us as of the date hereof, and we assume no obligation to update these forward-looking statements. Any future product, feature or related specification that may be referenced in this release are for information purposes only and are not commitments to deliver any technology or enhancement. Riverbed reserves the right to modify future product plans at any time.
Voor verdere persinformatie, fotomateriaal of een interview kunt u contact opnemen met OCTANE PR:
Tel: +31 (0)40 266 1130
E-mail:
riverbed@octanepr.com
Web:
www.octanepr.nl