www.marcommit.nlProgressCommunications.euwww.deepr.nl
INFLUX PRwww.whizpr.nlwww.deepr.nl

x.com/ictberichten
Datum: (15 jaar en 48 dagen geleden)
Bedrijf:
PR: Whizpr

Stijging in cross-channel verkoop biedt retailers voordelen

Manhattan Associates geeft vijf technologische mogelijkheden voor transformatie fysieke winkel naar supply chain-knooppunt

16 juni 2011

Steeds meer retailers ontdekken de voordelen van het samenvoegen van hun fysieke winkels en e-commerce organisaties om een gecombineerde aanpak van fulfilment, voorraadbeheer en ordermanagement te bereiken. Dit blijkt uit onderzoek van Forrester Research. Hierin wordt gesteld dat de cross-channel verkoop de komende jaren 17% zal groeien, waardoor hete-commerce zal overtreffen. Naar verwachting zal de cross-channel verkoop stijgen tot 38% van de totale detailhandel, wat neerkomt op ruim 700.000 miljoen euro.

Een belangrijke manier om concurrentievoordeel te behalen en klanten te binden, is het aanbieden van afwisselende producten. Echter, eengroot obstakel voor het succesvol implementeren van cross-channel klantenservices is een gebrek aan in-store supply chain management. Veel retailers beschikken niet over de technologie om de winkel te veranderen in een volledig functioneel supply chain knooppunt voor ontvangst en verzending van goederen. Manhattan Associates geeft vijf technologische tools die hierbij kunnen helpen.

1. Voorraadbeheer – Vooraadbeheer is de spil van iedere cross-channel retailonderneming en een goed beheer van de goederenstroom naar de winkels is de eerste stap in het nauwkeuriger bepalen van de voorraad. Retailers dienen op zoek te gaan naar oplossingen om goederen elektronisch te ontvangen om zo kwaliteitscontroles uit te voeren en te verifiëren. 

2. Order fulfilment – Voor een succesvolle cross-channel benadering moeten retailers het beste halen uit de winkelvoorraad om klantorders kosteneffectief uit te voeren. Flexibiliteit in de onderhandeling en het accepteren van uitgevoerde orders van andere winkellocaties is hierbij van essentieel belang. Dit stelt winkelassistenten is staat goederen snel te verzamelen, verpakken en verzenden. Voor verzending kunnen retailers profiteren van gemeenschappelijke pakketdiensten. Zo kunnen zij op zoek naar de beste prijzen, verzendlabels genereren, verzendingen volgen en eventueel elektronische leveringen vastleggen.

3. In-store task management – Naast inbound en outbound productmanagement dienen retailers te kijken naar in-store technologieën die winkelassistenten helpen met het eenvoudig en efficiënt uitvoeren van zowelperiodieke tellingen als het snel opzoeken van voorraad van specifieke goederen op andere locaties.

4. Supply chain-zichtbaarheid – Winkelmanagers doen er goed aan de voorraad in de gehele winkelketen te bekijken om op ieder punt in desupply-chain direct informatie te verkrijgen over inbound en outbound verzendingen en de real-time orderstatus van aanwezige en verzonden goederen. Het is hierbij van belang dat de informatie leesbaar beschikbaar is in eenvoudige, flexibele en op maat gemaakte formats.

5. Business analytics – Wanneer een winkel opereert als een volledig functioneel distributiepunt is het van belang prestatiemetingen van iedere winkel te verzamelen. Met de toegenomen netwerkconnectiviteit en verbeterde webdesigntechnologieën zijn oplossingen beschikbaar die metrische gegevens over alle distributiekanalen verzamelen en versterken. Hierdoor kunnen retailers kosteneffectief schaalbare en gebruiksvriendelijke supply chain-middelen implementeren bij duizenden retailoutlets, die gebruikt kunnen worden door iedere winkelassistent, overal ter wereld.

“Als gedistribueerde opslagsystemen worden vervangen door web-gebaseerde applicaties verkrijgen winkels real-time voorraadzichtbaarheid”, zegt Pieter Van den Broecke, Managing Director Centraal-Europa bij Manhattan Associates. “Dit helpt winkelassistenten om een efficiëntere dienstverlening aan klanten te bieden en operationele taken op de werkvloer beter in te vullen, waardoor de klantenservice aanzienlijk verbetert. Het gevolg is meer klantenbinding en een voordeel ten opzichte van de concurrent.”

(521 woorden)

BERICHT VOOR  DE REDACTIE

Over Manhattan Associates, Inc. 
Manhattan Associates levert al ruim 20 jaar wereldwijde supply chain-oplossingen aan meer dan 1200 organisaties die supply chain-software, -processen en -technologie als strategische voorwaarden voor marktleiderschap beschouwen. De supply chain-innovaties van Manhattan omvatten: Manhattan SCOPE™, een portfolio van software-oplossingen en technologie die organisaties helpt hun supply chain van planning tot uitvoering te optimaliseren en Manhattan SCALE™, een portfolio van distributie- en transportmanagement-oplossingen die gebouwd zijn op de Microsoft.NET-technologie. Meer informatie is te vinden op www.manh.com .

Voor verdere persinformatie, fotomateriaal of een interview kunt u contact opnemen met Freek Janssen van LEWIS PR:
Tel: +31 (0) 40 235 4600                           Fax: +31 (0) 40 235 4601
E-mail: freek.janssen@lewispr.com
         www.lewispr.com
            
Voor meer informatie over Manhattan Associates kunt u contact opnemen met Elena Olfs van Manhattan Associates:
Tel: +31 (0) 30 214 3049               
E-mail: eolfs@manh.com
 
Recent van Manhattan Associates  
Manhattan Associates Unified Commerce Benchmark: leiders in retail realiseren tot 2x zo veel omzetgroei

Rainforest Distribution transformeert zijn supply chain met Manhattan Associates

Manhattan benoemt Sébastien Lefebure als leider voor EMEA

Verstreken tijd: 15 jaar en 48 dagen
PR contact  

Logo Whizpr
Manhattan Asso.. contact  

+31 (0)30 214 3000
www.manh.com/nl-nl

Marcommit is hét full service B2B marketing bureau van Nederland! Wij helpen jouw bedrijf met offline en online marketing campagnes die écht werken.
 Spotlight  
Logo Companial
Logo 12Build
Logo Key2XS
Logo Frontline Solutions
Logo Delta-N B.V.
Logo R-Go Tools B.V.
Logo Blastic
Logo Key2XS
Logo BusinessCom
Logo NetBoss B.V.
Logo Cyemptive
Logo RawWorks B.V.
Logo Drukbedrijf
Logo Axians
Logo DPDK
Logo SCOS ViaCloud BV
Logo Web Wings
Logo Frontline Solutions
Logo Keuze.nl BV
Logo We talk SEO B.V.
Logo We talk SEO B.V.
Logo We talk SEO B.V.
Logo Data Tribes
Logo MCS B.V.
Logo Onventis B.V.
Logo Web Wings
Logo Msafe
Logo Onventis B.V.
Logo Networking4ALL
Logo Networking4ALL
Logo Palo Alto Networks
Logo Ctac
Logo Veeam Software
Logo IG&H
Logo Vultr
Logo Schneider Electric
Logo Keepit
Logo EPAM Systems
Logo NetApp
Logo NCOI Opleidingen
Logo Web Wings
Logo Visma
Logo FlowQi
Logo Red Hat
Logo KnowBe4
TARIEVEN
Publicatie eenmalig €49

PUBLICATIEBUNDELS
6 voor €199
12 voor €349
Onbeperkt €499

EENMALIG PLAATSEN
Persbericht aanleveren

REGELMATIG PLAATSEN
Bedrijfsabonnement
CONTACT
Persberichten.com
JMInternet
Kuyperstraat 48
7942 BR Meppel
Nederland
info@persberichten.com
KvK 54178096

VOLGEN
@ICTBERICHTEN

ZOEKEN
IT bedrijf
IT PR-bureau
OVER ONS
Persberichten.com, hét platform voor IT/Tech persberichten

DATABASE
103434 persberichten
7016 bedrijfsprofielen
59 PR-bureauprofielen
17266 tags

KENMERKEN
• Behouden tekstopmaak
• Foto/illustratie/logo
• Downloadbare bijlages
• Profiel met socials
 
www.marcommit.nlProgressCommunications.euwww.whizpr.nl
INFLUX PRINFLUX PRProgressCommunications.eu