BrandReact Nederland BV- een Sociale Media Marketing organisatie – lanceert vandaag een Analyse en Rapportage module voor haar Sociale Media Monitoring & Respons platform. De Rapportage module stelt gebruikers in staat om rapportages te maken, voorzien van grafieken en tabellen of deze te exporteren naar Excel of PDF.
Met deze nieuwe Corporate Editie zet BrandReact een stap verder in haar single user line-up van Social Media Monitoring cloud-based software. Naast de al bestaande versies Small Business Editie en de Enterprise Editie nu dus ook een Single user versie met analyse en rapportage module.
In deze Corporate Editie is het mogelijk om uitgebreide analyses, statistieken, rapportages en grafieken te maken van de verzamelde gegevens. Rapportages over bronnen, sentimenten, onderwerpen, zelfs van de ‘invloed’ van twitteraars over bepaalde onderwerpen kunnen worden gemaakt. Tevens kunnen vergelijkingen tussen bepaalde periodes worden gemaakt. Doormiddel van verschillende grafiektypes kan alles worden gevisualiseerd en indien gewenst naar een CSV of PDF bestand geëxporteerd worden. Hiermee is deze Corporate Editie uitermate geschikt voor marketing en communicatie afdelingen, maar ook voor een ieder die inzicht wil krijgen in; waar, wanneer, hoe en hoe vaak er over bepaalde onderwerpen wordt gesproken.
Primair zijn de BrandReact monitoring tools bedoeld om te ‘luisteren’ naar wat er over een bedrijf, product of misschien een concurrent wordt gezegd. De basis functionaliteiten van de Corporate Editie zijn gelijk aan die van de Small Business Editie. De werkwijze is eenvoudig, doch door de kracht van BrandReact doeltreffend. Door het aanmaken van verschillende Topics (luister onderwerpen) en het definiëren van zoekwoorden kan op eenvoudige wijze begonnen worden met monitoren. Door een uitgebreid aanbod aan filters o.a. taal, tekst, datum, sentiment en bron kunnen alle binnengekomen gegevens bewerkt worden. Ook beschikt het platform over een unieke vertaalmodule welke het mogelijk maakt om berichten in een vreemde taal direct om te zetten in de gewenste taal.
De kracht van de BrandReact software zit hem echter niet alleen in het monitoren, maar ook in de mogelijkheid om direct en op gepaste wijze te reageren op ieder binnengekomen bericht. Met één druk op de knop kan de gebruiker direct een tweet, e-mail, commentaar of een direct antwoord geven. BrandReact volgt alle onderwerpen en slaat de actuele items op in een database, samen met eventuele foto’s of andere niet-tekstuele elementen. Deze database bevat ook het antwoord of reactie, dus het bouwt een kennisbank op elk keer als het systeem wordt gebruikt.
Naast de Small Business Editie en de Corporate Editie is er ook een Multi-user Enterprise Editie beschikbaar welke beschikt over een volledig workflow systeem, met mogelijkheid van het creëren van groepen, rollen en taken voor meerdere gebruikers. BrandReact zorgt er voor dat de gebruiker nooit meer iets mist van wat er online over zijn of haar bedrijf of product wordt gezegd!
Voor meer informatie of het aanvragen van een testaccount kunt u contact opnemen met:
BrandReact, Maickel Otte,
maickel.otte@brandreact.nl
Over BrandReact
BrandReact is een Social Media Marketing organisatie, die Social Media Luister & Respons Services aanbiedt voor kleine, middelgrote en grote bedrijven. De diensten die het bedrijf biedt laten bedrijven zien wat er wordt gezegd over hun merk (‘Brand’) op het internet en helpen heb om adequaat te reageren (‘React’). BrandReact biedt ook Social Media Outsourcing voor bedrijven en helpt managers en professionals hun ‘Personal Brand’ op te bouwen door gebruik van Social Media en blogs. Voor meer informatie over BrandReact en haar diensten kunt u contact opnemen met BrandReact per e-mail
info@brandreact.nl of hun website bezoeken
BrandReact.nl